Description du poste

Responsabilités :

• Assister le Manager du Magasin de la Ville de Genève dans ses activités quotidiennes et coordonner l'équipe de conseillers clientèle.
• Mettre en œuvre des actions spécifiques pour offrir une expérience client unique et garantir la qualité du service.
• Gérer les ventes de Haute Joaillerie, Montres et Accessoires, en atteignant ou dépassant les objectifs quantitatifs et qualitatifs.
• Superviser la résolution des préoccupations des clients.
• Participer activement aux événements communautaires et maintenir une présence visible pour développer la base de clients existante et nouvelle.
• Assurer l'interface avec le marketing local pour mettre en œuvre les stratégies de CRM et améliorer la base de clients.

Profil attendu

Profil :