Adjoint/Adjointe de responsable de magasin (100%) Gare de Genève

Description du poste et des attributions

Accueil, conseil et vente à des clients nationaux et internationaux en appliquant nos principes de Best in Class-Service et donnez l’exemple aux autres employés

Réception des commandes des clients

Etre le / la garant / e d’une expérience client unique en assurant une atmosphère inspirante, une mise en place respectant des standards de haute qualité et un accueil irréprochable afin de fidéliser notre clientèle

Maitriser parfaitement les produits et leur histoire afin de présenter une sélection pertinente et adaptée à chaque client

S'assurer de la bonne gestion de la boutique et de la mise en valeur de nos produits.

Participer à la vie de la boutique et au travail d'équipe (animations de vente...)

Agir en tant que support du responsable de magasin pour des tâches d'organisation et de coordination

Soutien et remplacement du responsable de magasin lors de ses absences

Diverses tâches de gestion (tenue de réunions d'information, responsable de la planification du personnel, personne de contact pour les clients et les employés, etc.)

Exigences

Vous êtes idéalement titulaire d'un CFC de gestionnaire du commerce de détail avec plusieurs années d'expérience professionnelle

Vous disposez d'une premiere expérience dans la gestion d'une équipe

Vos compétences personnelles et sociales vous permettent d'assister le responsable dans la conduite du personnel

D'une présentation irréprochable, vous vous engagez pour proposer un service de haute qualité à notre clientèle

A l'aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez les outils Office

Vous maîtrisez l’anglais, d’autres langues seraient un atout supplémentaire

Grande flexibilité en termes d'horaires de travail (missions entre 7h00 et 21h30 et 2-3 week-ends par mois / le magasin est ouverte 365 jours par an)

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Rabais personnel sur les produits

Entre 5 et 7 semaines de congé par an (dépend de l'âge et des années de service)

Des indemnités horaires généreuses et des réductions sur les achats

Un jour de congé supplémentaire le mois de votre anniversaire

Programmes de formation et de perfectionnement pour tous les niveaux et toutes les fonctions