Business Analyste IT : Billing & Collections

Business Analyste IT : Billing & Collections 80% à 100% - CDD de 1 an

Avec 1,5 million de membres, le Touring Club Suisse est le plus grand club de mobilité de Suisse. Depuis 125 ans, il s’engage pour la promotion de la mobilité individuelle et mène des initiatives d’intérêt public, notamment dans les domaines de la sécurité routière et de la protection des consommateurs.

En tant qu’organisation sans but lucratif, le TCS fournit des conseils pour une mobilité sûre, économique et durable à l’ensemble de la population suisse, quel que soit le moyen de transport utilisé.

Interlocuteur privilégié des autorités, le TCS intervient de manière compétente et factuelle dans le débat politique pour promouvoir le libre choix du moyen de transport et une infrastructure de qualité.

Envie d’un nouveau challenge professionnel varié et passionnant, d’un travail dans une association engagée et de conditions de travail modernes ?

Afin de compléter l’équipe IT Business Analyse de la Division IT de notre site de Vernier (GE), nous recherchons un Business Analyste IT Finance & Billing pour une durée de 12 mois.

Ce que vous apportez

1) Domaine fonctionnel

Obligatoire : Une expérience éprouvée en implémentation avec des résultats positifs dans le domaine fonctionnel de :

Facturation

• Gestion des processus des facturation principalement B2C et de ses interfaces
• Note de crédit / customer credit balance / ajustements
• Remboursement

Payements

Gestion des diffèrent processus des paiements (Six / Wordline , QR, espèces...) et de ses interfaces

Souhaitable : Connaissance de base du domaine de la comptabilité (comptes débiteurs et créditeurs) et des processus de Revenue Recognition

2) Domaine technique

Obligatoire : Une expérience éprouvée en implémentation avec des résultats positifs dans :

• Modélisation des données en format Business Object Model
• Définition et configuration des API
• Gestion des interfaces / Services API single / multi-consommateurs

Souhaitable : Connaissance de base des outils tels que SAP SD et FI / CO, Salesforce, IDIT, API Connect

3) Gouvernance et Technique

Obligatoire :

• Expérience réussie et significative, d’au moins 5 ans, en business analyse dans le domaine IT, idéalement au sein d’une grande entreprise pluridisciplinaire
• Connaissances des contraintes liées au développement et à l’architecture IT d’entreprise
• Connaissances approfondies des bonnes pratiques de business analyse (par ex. référentiel BABOK), de l’identification des besoins à la résolution des incidents et problèmes
• Bonnes connaissances du Framework Agile Scrum
• Capacité à identifier et proposer des solutions concrètes
• Expression courante, oralement et par écrit, en français, bon niveau d’anglais, allemand un plus
• Capacité à traduire, organiser et prioriser les besoins métier en User Stories (fonctionnelles et techniques)
• Capacité à organiser et exécuter les tests inclus l’accompagnement à la mise en production

Compétences interpersonnelles

• Capacité de synthèse
• Capacité de résolution de problèmes
• Capacité d'écoute
• Capacité à travailler et à communiquer via des call / vidéos / chats (en anglais et français)
• Capacité à penser de manière créative en cas de besoin

Ce qui va vous plaire chez nous

• Le candidat retenu bénéficiera d'un encadrement et d'un soutien dans ses tâches par un autre business analyste afin de garantir des livraisons efficaces dans des délais serrés.
• Un environnement de travail dynamique
• Une équipe engagée et motivée
• Un travail indépendant et varié
• Une atmosphère de travail agréable ainsi que des conditions de travail modernes
• Les avantages sociaux d’une grande entreprise

Vous êtes Intéressé / e? Alors, postulez en ligne dès maintenant !

Voici pourquoi nous existons depuis plus de 125 ans :

Au TCS, nous respectons et apprécions les parcours de vie variés et la diversité des profils de nos collaboratrices et collaborateurs.

L’égalité de traitement est pour nous une priorité absolue.

Touring Club Suisse

Human Ressources

Françoise Hagry

1214 Vernier

LANGUES OBLIGATOIRES

Pour être pris en considération pour ce job, il est essentiel que vous ayez des connaissances dans les langues suivantes

• lire C1 Autonome écrire C1 Autonome Parler C1 Autonome
• lire B2 Avancé / indépendant écrire B2 Avancé / indépendant Parler B2 Avancé / indépendant

LANGUES OPTIONNELLES

Les langues suivantes sont optionnelles mais sont considérées comme un plus.

lire A2 Intermédiaire / de survie écrire A2 Intermédiaire / de survie Parler A2 Intermédiaire / de survie

minimum requis Education Catégorie d'emploi Détails Type d'emploi Type de contrat Localisation Pays Ville Vernier Photos INFORMATIK Secteur d'activité IT Canton GE