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Customer agent Jobs in Bern

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Customer agent • bern

Zuletzt aktualisiert: vor 22 Stunden

Customer Care Consultant (Service Desk Agent)

Coopers Group AGBern, Canton of Bern, Switzerland
Homeoffice
Quick Apply

Customer Care Consultant (Service Desk Agent).Lernbereitschaft sind herzlich willkommen.Sicherstellen einer hohen telefonischen Erreichbarkeit (Service Level).Erste Anlaufstelle für sämtliche Mitar... Mehr anzeigen

Customer Service Coordinator 80-100%

Manpower SwitzerlandZollikofen

Customer Service und das Auftragsmanagement.Das Unternehmen entwickelt innovative Lösungen im medizinischen Umfeld und zählt weltweit zu den führenden Anbietern in seinem Bereich.In der Schweiz erw... Mehr anzeigen

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IT Service Desk (a) 100% [Ref:2465]

Freestar-Informatik AGZollikofen, CH

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig.Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vi... Mehr anzeigen

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Sachbearbeiter/in Customer Sales Support 100%

RandstadBern

Für unseren Kunden, ein weltweit führendes, international agierendes Unternehmen im Bereich Industrie und Medizinaltechnik mit Sitz im Raum Bern, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine i... Mehr anzeigen

Associate Director, Process Development Lead, Tech Ops

CSL BehringBern, Canton of Bern, Switzerland

The Process Development Lead is a key leadership role within Technical Operations, responsible for leading global process development teams and driving the development, optimization, and implementa... Mehr anzeigen

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Sales Agent Telekommunikation 100% - Region BE

Tempobrain AGBern, CH

Im Auftrag von unserem langjährigen Partner Sunrise, suchen wir beim Vertriebspartner Media Markt im Shop-in-Shop Konzept per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, verkaufsstarke Persönlic... Mehr anzeigen

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Senior System Engineer: HIL Testbenches

Speedgoat GmbHLiebefeld, CH

Speedgoat provides ready-to-use systems that make it easy to test and fine-tune control designs.Whether it is in cars, aircraft, energy systems, or industrial machines, engineers and researchers re... Mehr anzeigen

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Digital Analytics & Tracking Specialist (m/w/d)

Verein Schweizerisches Rotes KreuzBern, CH

Digital Solutions, Fachbereich Datenmanagement MK.Vereinbarung eine Persönlichkeit als .Digital Analytics & Tracking Specialist (m/w/d) 80 %.Digital Analytics & Tracking Specialist (m/w/d).Setzen S... Mehr anzeigen

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Junior Sales Manager (m/w/d)

DINACO - digital native company AGZollikofen, CH

Als Outbound Sales Manager verkaufst du die Produkte zweier starker Marken:.Du kombinierst innovative Softwarelösungen mit modernen Ticketing-, Kassen- und Zutrittssystemen und bringst diese aktiv ... Mehr anzeigen

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Verkaufsberater / Kundenberater Autovermietung (m/w/d) 80%

Sixt rent-a-car AGBern, CH

Noch Flausen im Kopf oder Benzin im Blut? Dann komm ins Team Orange und mache unsere Kunden glücklich.Keine Angst: Alles was Du über Autos wissen musst, bringen wir Dir bei.Als SIXT Family ist uns ... Mehr anzeigen

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Sachbearbeiter:in Rechnungswesen (40-50%)

Verein GS1 SchweizBern, CH

Teil der internationalen, nicht profitorientierten Organisation GS1 Global.Die Anwendung der weltweiten GS1-Standards steigert die Transparenz, Effizienz und Sicherheit in verschiedenen Branchen en... Mehr anzeigen

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German Speaking - Customer Support Agent iGaming in Malta - Relocation Incl.

Next Job AbroadBern, BE, CH
Quick Apply

Join the dynamic team at Next Job Abroad as a German Speaking Customer Support Agent in the thrilling iGaming industry in Malta! This is an incredible opportunity to utilize your language skills an... Mehr anzeigen

Cleaning Agent

Batmaid - CHMuri b. , Bern

Batmaid is the leading cleaning company for private individuals in Switzerland with over 55,000 customers.We are constantly looking for experienced and reliable employees for a part-time contract.A... Mehr anzeigen

Customer Service Associate

Sonic Suisse SSDNiederwangen, Schweiz

Wir sind Teil der weltweiten Sonic Healthcare Gruppe, eines führenden Anbieters von medizinisch-diagnostischen Dienstleistungen.Wir setzen uns für das Wohl unserer Kunden und deren Patienten ein un... Mehr anzeigen

Guest relation agent (H/F)

Beau Rivage PalaceArray, Schweiz

Situé sur les bords du lac Léman avec une vue superbe sur les Alpes, les hôtels de « Beau-Rivage Palace SA » compte aujourd'hui parmi les hôtels les plus réputés en Europe, grâce à leur histoire, à... Mehr anzeigen

Mitarbeiter Verkauf Innendienst 50% (m/w/d)

Universal-Job AGBelp, CH

Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Verkauf Innendienst, der das Team mit Kompetenz und Kundenorientierung verstärkt.Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und... Mehr anzeigen

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Customer Service Specialist (Temporäre Stelle mit Übernahme Moglichkeit)

CARBAGAS AGGümligen, CH

Unternehmen der Air Liquide Gruppe, produziert und liefert qualitativ hochwertige Gase und anspruchsvolle Gaseanwendungen für den industriellen und medizinischen Einsatz.Wir sind überall in Ihrem A... Mehr anzeigen

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Customer Success & Sales Assistant (m/w/d) 80-100%

GRAND CASINO KURSAAL BERN AGBern, CH

Das Grand Casino Bern bietet seinen Gästen ein Maximum an Spiel, Spass und Unterhaltung.Die spannende Atmosphäre und das tolle Ambiente bieten beste Voraussetzungen, um einen Abend der besonderen A... Mehr anzeigen

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Customer Success Officer Bern

OneDocBern, Switzerland

Dienste - vielleicht gehörst du auch dazu?.Unsere Mission ist einfach: Wir möchten die Interaktionen zwischen medizinischen Fachkräften und Patient:innen erleichtern.Um dies zu erreichen, können wi... Mehr anzeigen

Technischer Sachbearbeiter 80 - 100% (m/w/d)

Universal-Job AGKöniz, CH

In dieser abwechslungsreichen Rolle übernimmst du die selbstständige technische Auftragsabwicklung rund um Ersatzteile.Du bist die zentrale Drehscheibe zwischen internen Stellen, Kunden und technis... Mehr anzeigen

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Häufig gestellte Fragen
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Customer Care Consultant (Service Desk Agent)

Customer Care Consultant (Service Desk Agent)

Coopers Group AGBern, Canton of Bern, Switzerland
Vor 11 Tagen
Anstellungsart
  • Homeoffice
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

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Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche in Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Customer Care Consultant (Service Desk Agent). Auch Quereinsteiger:innen mit hoher Lernbereitschaft sind herzlich willkommen.

Deine Aufgaben:

  • Sicherstellen einer hohen telefonischen Erreichbarkeit (Service Level)
  • Erste Anlaufstelle für sämtliche Mitarbeitenden unserer Geschäftskunden bei IT-Störungen & -Anliegen aus den Bereichen
    Workplace, Betriebssystem, Passwort- & Accountmanagement, Identifikations- & Accessmanagement
  • Office-Palette, O365 Cloud-Dienste, Exchange-Kommunikation (Outlook, Teams)
  • Citrix-Plattformen, Netzwerkinfrastruktur, Drucker, SharePoint, Intranet
  • Korrekte Erfassung, Analyse, Triage von Störungen und Anfragen
  • Einwandfreie Bearbeitung aller Aufträge gemäss den vorgegebenen Standards und Einhaltung der definierten Prozesse, Weisungen, Richtlinien und ITIL Best Practices
  • Weitere spezifische Aufgaben im Rahmen unserer diversen Mandate

Dein Profil:

  • Erfahrung und Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Gute IT-/PC-Kenntnisse mit einem technischen Interesse und Verständnis
  • Hohe Flexibilität und nahtloses Wechseln von einem Thema zum anderen
  • Rasche Auffassungsgabe, Treffen von Entscheidungen (auch unter Druck) und Bewusstsein der Folgen
  • Sehr hohe Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
  • Neugier und ständige Bereitschaft Neues zu lernen und Streben nach Verbesserungen
  • Sprachliche Flexibilität und einwandfreie Ausdrucksweise in Wort und Schrift, Niveau B2 in Deutsch, Englisch und Französisch


Die Coopers Group AG ist eine agile Schweizer Recruiting Agentur, die Spezialisten und Führungskräfte in den Bereichen IT, Life Sciences, Engineering und Finance vermittelt. Mit flexiblen Ansätzen bringen wir Kandidat:innen und Unternehmen zusammen, die nicht nur fachlich, sondern auch menschlich zusammenpassen.