Customer service specialist Jobs in Bern
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Mitarbeiter / in Customer Service
AdeccoBern, Bern-Mittelland, Switzerland
Customer Service Manager (a)
ISS SchweizBern, Switzerland- Neu!
Customer Support Specialist (Payment Services) (m / w / d), 80-100%
Payrexx AGThun, Canton of Bern, Switzerland- Gesponsert
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Customer Service Coordinator 80-100% In Belp
Arthrex Swiss AGBelp, CH
Salesforce DevOps Team Customer Success Specialist
BUCHER + SUTER AGBern, Switzerland- Gesponsert
Teamleiter / Teamleiterin Customer Service
Careerplus AGBern, CH- Gesponsert
Customer Service Coordinator (a) 80-100%
Manpower SwitzerlandRaum Bern
Sachbearbeiter Customer Service 60%, m / w
Gi Group SABern, Berna, Schweiz- Gesponsert
Customer Service Coordinator (a) 80-100%
Manpower CHRaum Bern
Customer Service Manager (a)
ISS Facility Services AGBerne){kind=logo}
Customer Service Specialist 60-100% (f / m / n)
Hays Talent Solutions (HTS)Bern, Canton of Bern, Switzerland- Gesponsert
Customer Service Agent Schweiz M / w / d 80-100%
FLYERALARM AGBern, CH
IT Service Desk Specialist (m / w / d)
ROCKENBern, Schweiz
Customer Experience Specialist (m / w), in Job-Sharing möglich
Teo Jakob AGBern, Schweiz- Gesponsert
Manufacturing Specialist
CSL BehringBern, BE, Switzerland- Gesponsert
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Service Now Specialist
RandstadBern, BernStellenbeschreibung
Wir suchen einen erfahrenen Dienstleister mit Service Now Know-how für einen zeitnahen Start bei einem unseren renommierten Kunden :
Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten :
ServiceNow-Implementierung und -Konfiguration :
Implementierung und Konfiguration von ServiceNow-Modulen wie Incident Management, Change Management, Problem Management, Service Catalog und Asset Management.
- Entwurf und Entwicklung von Workflows und Business Rules.
- Anpassung von Formularen, Ansichten und Dashboards.
Integration und Automatisierung :
Integration von ServiceNow mit anderen IT-Systemen und -Tools.
Support und Wartung :
Bereitstellung von Second- und Third-Level-Support für ServiceNow-Anfragen.
Beratung und Anforderungsmanagement :
Zusammenarbeit mit den Geschäftsbereichen, um Anforderungen zu erfassen und in ServiceNow-Lösungen zu übersetzen.
Dokumentation und Berichterstattung :
Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Anleitungen für die ServiceNow-Umgebung.
Kontinuierliche Verbesserung :
Identifikation und Umsetzung von kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen auf Basis von Feedback und Performance-Analysen.
Anforderungen :