Front Office Agent (all)

Description of the mission

Als  Front Office Agent (all)  sind Sie verantwortlich für die Durchführung von Check-in und Check-out. Sie nehmen Reservationen der internationalen Gäste entgegen und stellen die Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilung des Hotels sicher. Sie tragen aktiv zur optimalen Auslastung und zum Verkauf aller Hotelleistungen bei. Darüber hinaus beraten und unterstützen Sie die Hotelgäste bei der Planung von Ausflügen und Besichtigungen, um ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Als  Front Office Agent (all)  ist für Sie die Einhaltung der Hotelstandards und Qualitätsvorgaben selbstverständlich, ebenso wie die Bedienung der Telefonzentrale.

Required profile

Als  Front Office Agent (all)  verfügen Sie über fundierte Berufserfahrung an einer Hotel Rezeption. Sie übernehmen gerne Verantwortung, sind gut organisiert und treten stets herzlich sowie gastfreundlich auf. Belastbarkeit, Flexibilität und Teamgeist gehören zu Ihren Stärken. Sie verfügen über fundierte MS Office Kenntnisse und Erfahrung mit Protel ist ein Plus. Nebst sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen sind weitere Fremdsprachen von Vorteil.

Wir bieten Ihnen :

• Zentral gelegener Arbeitsplatz im Herzen von Bern
• Mitarbeiter-Benefits
• wertschätzendes Arbeitsumfeld

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, die in voller Diskretion behandelt wird.