Customer care manager Jobs in Bern
Zuletzt aktualisiert: vor 9 Stunden
Care Manager / in (m / w / d) 80-100% bei Vaudoise Assurances | softgarden.Care Manager / in (m / w / d) 80-100%.Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsori...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Vertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz – wir führen Kunden und Kandidaten erfolgreich zusammen!.Suchen Sie einen einzigartigen Mix aus Dynamik, Flexibilität und Teamwork? Unser Kunde ist ein ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Account Services Manager – Customer Success, CTM & LD.The Account Services Manager role is customer facing and sits within the Customer Success Sales organisation.
Primarily ensuring all agreed deli...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Bist du IT-affin und möchtest die digitale Transformation der Schweizer Gastronomie aktiv mitgestalten? Werde Teil der Payfix AG und bringe deine Leidenschaft und Expertise in die Implementierung i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!.
Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager, Airports (m / f / d) 80-100%.Looking for a different sales role in a different team within a different kind of company? Welcome to Xovis, a market leader in people flow soluti...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Consultant 60-100%
AdeccoBern, Bern-Mittelland, Switzerland Sie sind auf der Suche nach einer neuen Stelle? Gerne helfen wir Ihnen dabei!.Unsere Kunden im Raum Bern suchen immer wieder nach engagierten Persönlichkeiten.
Professionelle Betreuung und Beratung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager (a)
ISS SchweizBern, Switzerland Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht.Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Care Manager / in (m / w / d) 80-100%
Vaudoise AssurancesBerne, Berne, SuisseQuick Apply
Sachbearbeiter Customer Service 60%, m / w
Gi Group SABern, Bern, SchweizQuick Apply
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Customer Experience Optimization Manager
Ypsomed AGBurgdorf, CH As we establish Ypsomed Diabetes Care AG as a newly independent med-tech company, specializing in Diabetes treatment through advanced insulin pump systems, the Customer Experience Optimization Mana...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
Customer Care Consultant Technical
SwisscomIttigen, Switzerland In einem dynamischen und jungen mehrsprachigen Team von 25 bis 30 Mitarbeitenden bearbeitest du Kundenanliegen End-to-End, führst Störungsanalysen im First Level Support durch und unternimmst die n...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Director of Customer Care and Support (m / w / d)
ROCKENBern, Schweiz ROCKEN® hat mit ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard.
Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamleiter : in Customer Care
Work ManagementWorblaufen Führung & Koordination eines ca.Verantwortlich für eine effiziente und kompetente Abarbeitung der Kundenanfragen.Laufende Optimierung von Prozessen & Schulungsunterlagen.
Initiierung und Entwicklung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
Billing & Customer Account Manager 80-100 %
Elis (Suisse) AGBern, CH Erstellung der monatlichen vertragskonformen Rechnungen und Gutschriften für die verschiedene Betriebe in der gesamten Schweiz.
Gewährleistung der korrekten Abbildung der Kunden-Verträge in unseren ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
- Neu!
Manager of Medical Doctors
Medi24 AGBern, CH Our Medical Team Managers are responsible for managing a team of highly skilled medical doctors, working closely with colleagues in Telemedical and Customer Care teams, to provide high standards of...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Stunden
Customer Service Manager (a)
ISS Facility Services AGBerne Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers.Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen.
Unsere über 12’000 Mitarbeitenden / Pl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Account Services Manager Switzerland – Customer Success, CTM & LD
LHHBern, SwitzerlandUnbefristet
- Gesponsert
Teamleiter Customer Support (m / w) 100%
RandstadBern, Bern Wir suchen für unseren sehr interessanten Kunden im Raum Bern eine / n Teamleiter / in Customer Support (100%) ? eine inspirierende und leidenschaftliche Führungskraft, die ein motiviertes Team zu Höch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
- Gesponsert
Teamleader Customer Service (m / w / d)
FitnessparkOstermundigen, CH Die movemi AG ist das führende Unternehmen der Schweizer Fitnessbranche.Für unseren Fitnesspark suchen wir tatkräftige Unterstützung im Bereich Administration / Empfang.
Werde Teil einer ganzheitliche...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
- Gesponsert
Customer Service Manager (Squad Lead IT-Services), 100% (w / m / d)
T-Systems Schweiz AGZollikofen, Switzerland Gesellschaft : T-Systems Schweiz AG.Karrierelevel : 04 – Berufserfahrene.Erforderliche Sprachen : Deutsch; Englisch.Erforderliche Berufserfahrung : 5 Jahre und mehr.
Vertragsart : 01 – Unbefristet (Teilz...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
Specialty Care Specialist
UnilabsBern, CH Sie betreuen mit Fach- und Sozialkompetenz Spezialisten, Spitäler, sowie Netzwerke.Sie informieren über unser 360° Angebot im Bereich Pathologie, Genetik, Radiologie und Lab IVD.Sie repräsentieren ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
- Gesponsert
Mitarbeiter : in Customer Support, 80-100%
Manpower SwitzerlandRegion Bern Agglomeration MANPOWER ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung.Mit über 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unterneh...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager
Payfix AGZollikofen, Kanton Bern (BE), Schweiz71.500,00 CHF–84.500,00 CHF jährlich
German Customer Care in Greece - Relocation support
TeleperformanceKöniz, SwitzerlandVollzeit
Quick Apply
Customer Success Manager, Airports (m / f / d) 80-100%
Xovis AGBern ZollikofenVollzeit
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Customer Care Consultant 60-100%
AdeccoBern, Bern-Mittelland, SwitzerlandVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungHervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sind essentiell, um effektiv mit Kunden zu interagieren Ein ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse und Perspektiven der Kunden sowie die Fähigkeit, empathisch darauf einzugehen Die Fähigkeit, proaktiv nach Lösungen für Kundenprobleme zu suchen und dabei kreativ und lösungsorientiert zu denken Ein umfassendes Verständnis für die angebotenen Produkte oder Dienstleistungen, um Kunden kompetent beraten zu können Die Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit Kollegen und anderen Abteilungen, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld ruhig und professionell zu bleiben, insbesondere bei konfliktträchtigen Situationen Anpassungsfähigkeit an wechselnde Anforderungen und Arbeitsbedingungen Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit den für die Kundenbetreuung verwendeten Systemen und Tools Sehr gute Deutschkenntnisse sowie weitere Sprachen von Vorteil Ein ausgeprägtes Verständnis für exzellenten Kundenservice und die Bereitschaft, dafür zu sorgen, dass Kundenanliegen bestmöglich gelöst werden Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle Unser Service ist für Sie kostenlos Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Stelle? Gerne helfen wir Ihnen dabei!
Unsere Kunden im Raum Bern suchen immer wieder nach engagierten Persönlichkeiten.
Aufgaben
- Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail oder Live-Chat
- Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenbeschwerden, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Unterstützung bei der Abwicklung von Bestellungen, Rücksendungen und anderen Transaktionen
- Bereitstellung von detaillierten Informationen zu Produkten und Dienstleistungen, um Kunden bei Kaufentscheidungen zu unterstützen
- Kommunikation mit Kunden, um individuelle Bedürfnisse zu verstehen und entsprechende Lösungen anzubieten
- Sorgfältige Dokumentation von Kundeninteraktionen und -anfragen zur Sicherstellung einer transparenten Informationsbasis
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Technik, um Kundenanliegen effizient zu lösen
- Aktive Einholung von Kundenfeedback, um Serviceverbesserungen zu identifizieren und umzusetzen
- Bereitstellung von Schulungen und Anleitungen, damit Kunden die Produkte oder Dienstleistungen optimal nutzen können
Profil
Vorteile
Kontaktinformationen
Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz : JN -112024-666853) haben, kontaktieren Sie bitte Fiona Russo per Mail an [email protected] oder unter 058 233 43 60.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat : innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.