Customer experience manager • bern
Customer Service und das Auftragsmanagement.Das Unternehmen entwickelt innovative Lösungen im medizinischen Umfeld und zählt weltweit zu den führenden Anbietern in seinem Bereich.In der Schweiz erw... Mehr anzeigen
Anlagenbau, Automation und Robotik.JAG realisiert anspruchsvolle und hoch automatisierte Prozessanlagen und Robotersysteme für die Lebensmittel-, Pharma- und Biotechindustrie.Von der Planung über d... Mehr anzeigen
Für unseren Kunden aus der Finanzbranche in Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n.Als Teil des People Attraction Teams gestaltest du die Recruiting-Erlebnisse von ... Mehr anzeigen
Vous êtes passionné-e par la vente B2B et la gestion de grands comptes? Vous parlez couramment français et allemand? Ne laissez pas passer cette belle opportunité professionnelle!.Vous êtes passion... Mehr anzeigen
Wir suchen eine erfahrene Fachperson für Business Development und den Verkauf mit tiefem Fachwissen im Bereich SAP-Lösungen.Du entwickelst in enger Zusammenarbeit mit SAP, dem Produktmanagement und... Mehr anzeigen
Relocate to Greece This Summer — and Work Remotely!.This role offers an international working environment along with full relocation support for candidates moving from.Imagine starting your day wit... Mehr anzeigen
Job description: *Project Manager* *Location:* Bern, Switzerland hybrid *Salary:* CHF90,000-110,000 plus excellent benefits package *About the Opportunity* Our client is a specialist technology c... Mehr anzeigen
Summary / Objective The Channel Development Manager is a pivotal hire in the 3-GIS EMEA growth strategy.This role is responsible for building and scaling a partner ecosystem through the E... Mehr anzeigen
Area Sales Manager (Luxusbranche) – Bern.Werden Sie Teil einer exklusiven Erfolgsgeschichte!.Für ein führendes Unternehmen im Luxusbereich suchen wir einen.Weiterentwicklung in der ... Mehr anzeigen
Als Open-Source-Spezialisten treiben wir seit über 25 Jahren die digitale Transformation durch offene Standards und Technologien voran und gestalten eine Welt innovativer, nachhaltiger und resilien... Mehr anzeigen
Join the dynamic team at Next Job Abroad as a German Speaking Customer Support Agent in the thrilling iGaming industry in Malta! This is an incredible opportunity to utilize your language skills an... Mehr anzeigen
Wir sind Teil der weltweiten Sonic Healthcare Gruppe, eines führenden Anbieters von medizinisch-diagnostischen Dienstleistungen.Wir setzen uns für das Wohl unserer Kunden und deren Patienten ein un... Mehr anzeigen
Randstad ist Ihr strategischer Partner für Karriereschritte im gehobenen Banking und Wealth Management.Für unsere Kunden ein prestigeträchtiges, traditionsreiches Schweizer Privatbankhaus, suchen w... Mehr anzeigen
Lovisa ist ein Fast-Fashion-Einzelhandel.Lovisa ist ein globales Unternehmen mit ansteckendem, dynamischem Wachstum.Der nächste Schritt auf dem Weg zu einer Karriere als Store Manager in der Modebr... Mehr anzeigen
Bist du ein echter Hunter, der den Nervenkitzel neuer Herausforderungen liebt? Dann könnte diese Position als Sales Engineer (m/w) genau die spannende Chance sein, nach der Du suchst!.Unser Kunde, ... Mehr anzeigen
Diesen Beitrag können Sie leisten.Durchführung von Business Analysen sowie Erhebung und Spezifikation von Anforderungen für eGovernment-Anwendungen.Planung und Durchführung von Usability-Tests sowi... Mehr anzeigen
Discover The System MyLeadBiz That’s Helping Newbies Earn Daily.Turn free traffic into $100+ per day with this beginner-friendly biz opp strategy.No product or tech skills n... Mehr anzeigen
Randstad ist Ihr strategischer Partner für Karriereschritte im gehobenen Banking und Wealth Management.Für unsere Kunden ein prestigeträchtiges, traditionsreiches Schweizer Privatbankhaus, suchen w... Mehr anzeigen
We are currently looking for a highly motivated and experienced.CAPEX Program / Project Manager (m/f/d).If you have a strong track record delivering major capital investment projects within the pha... Mehr anzeigen
Für ein international erfolgreiches Unternehmen im Bereich Medizintechnik suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für den Customer Service und das Auftragsmanagement.
Das Unternehmen entwickelt innovative Lösungen im medizinischen Umfeld und zählt weltweit zu den führenden Anbietern in seinem Bereich. In der Schweiz erwartet Sie ein modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Sachbearbeiter:in Customer Service / Auftragsmanagement 100 %
Raum Bern
Ihre Aufgaben
In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenrolle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Fachabteilungen. Sie sorgen dafür, dass Kundenanfragen effizient, lösungsorientiert und serviceorientiert bearbeitet werden.
Zu Ihrem Aufgabenbereich gehören unter anderem:
• Selbstständige Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen
• Verantwortung für den gesamten Auftragsprozess inklusive Nachverfolgung und Anpassungen
• Disposition und Koordination von Instrumenten und Implantaten für geplante Einsätze
• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften
• Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten im CRM- und ERP-System
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben und internen Prozessen
• Aktive Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
Ihr Profil
• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Erste Erfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion
• Interesse an der Medizintechnik und Freude an einem dynamischen Umfeld
• Gute Französischkenntnisse
• Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Organisationsgeschick, genaue Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung
• Teamfähige, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeit
Das erwartet Sie
• Spannende Tätigkeit in einem internationalen und innovativen Unternehmen
• Moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Attraktive Sozialleistungen und fortschrittliche Anstellungsbedingungen
• Flexible Arbeitsmöglichkeiten
• Vergünstigte Mitarbeiterverpflegung
• Gratisparkplätze vor Ort
• Moderne und inspirierende Arbeitsplätze
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
%20AG){kind=logo}
