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Customer experience manager Jobs in Bern

Zuletzt aktualisiert: vor 22 Stunden
Customer Service Manager (a)

Customer Service Manager (a)

ISS SchweizBern, Switzerland
Vollzeit
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Senior Solution Architect • Digital Experience Platforms

Senior Solution Architect • Digital Experience Platforms

Unic AGZürich oder Bern, CH
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Teamleiter / in Customer Support Services

Teamleiter / in Customer Support Services

RUAG AGBern, CH
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Customer Care Officer - Bern Based

Customer Care Officer - Bern Based

ESL EducationBern, Canton of Bern, Switzerland
full-time
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Implementation & Customer Success Manager (FR)

Implementation & Customer Success Manager (FR)

Inventsys AGBern, Canton of Bern, Switzerland
Quick Apply
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Customer Service Consultant 80-100% (a)

Customer Service Consultant 80-100% (a)

Manpower SABern, CH
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Mitarbeiter / in Customer Service

Mitarbeiter / in Customer Service

AdeccoBern, CH
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Salesforce DevOps Team Customer Success Specialist

Salesforce DevOps Team Customer Success Specialist

BUCHER + SUTER AGBern, Switzerland
Vollzeit
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Customer Service Manager (a)

Customer Service Manager (a)

ISS Facility Services AGBerne
Temps plein
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Teamleiter / Teamleiterin Customer Service

Teamleiter / Teamleiterin Customer Service

CareerplusBern, CH
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Teamleiter / Teamleiterin Customer Service

Teamleiter / Teamleiterin Customer Service

Careerplus AGBern, CH
CHF100000–CHF120000 jährlich
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Qualtrics Customer Experience Consultant

Qualtrics Customer Experience Consultant

freelance.caBern, Switzerland
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Customer Care Manager M / F

Customer Care Manager M / F

LHHBern, Bern, Switzerland
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User Experience Spezialist (w / m / d)

User Experience Spezialist (w / m / d)

AtupriBern
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Job in Germany : Software Engineer / Application Manager (m / w / d)

Job in Germany : Software Engineer / Application Manager (m / w / d)

DEINZER + WEYLAND GmbHBern, CH
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Customer Experience Specialist (m / w), in Job-Sharing möglich

Customer Experience Specialist (m / w), in Job-Sharing möglich

Teo Jakob AGBern, Schweiz
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Customer Care Specialist (a) 100%

Customer Care Specialist (a) 100%

RandstadBern Umgebung, Bern Umgebung
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Mitarbeiter : in Customer Support, 80-100%

Mitarbeiter : in Customer Support, 80-100%

Manpower SwitzerlandRegion Bern Agglomeration
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Mitarbeiter : in Customer Support, 80-100%

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Manpower CHRegion Bern Agglomeration
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Sachbearbeiter Customer Service 60%, m / w

Sachbearbeiter Customer Service 60%, m / w

Gi Group SABern, Switzerland
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Customer Service Manager (a)

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ISS SchweizBern, Switzerland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere Vision "People make places and make the world work better". Bei uns kann daher jeder Mitarbeitende die Hauptrolle spielen und wir feiern das. Werden auch Sie Teil davon!

Unser Kapital sind Menschen, die mit Leidenschaft, Engagement, Begeisterung und einem hohen Qualitätsanspruch jeden Tag unsere Kunden begeistern. Gestalten auch Sie Ihre Karriere bei ISS und bewerben Sie sich jetzt!

Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere über 12’000 Mitarbeitenden / Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen.

Zur Verstärkung unseres Mandats in der Telekommunikationsbranche suchen wir für das Key Account Management Team in Bern eine engagierte, belastbare und kundenorientierte Persönlichkeit. Ihre Hauptaufgaben :

  • Treuhänderischer Ansprechpartner für die Nutzer : innen in den Büroflächen sowie für die regionalen CREM Verantwortlichen
  • Verantwortung und Steuerung des FM Objektmanagements und weiterer Provider vor Ort (Services, Objektdaten, Flächen)
  • Organisation und Freigabe von Umzügen, inklusive Abnahme bei Bedarf
  • Verantwortung für eine ganzheitliche effiziente Gebäudebelegung in Absprache mit dem Auftraggeber
  • Koordination und Bearbeitung von Parkplatzanfragen in Kontakt mit dem KFM-Provider
  • Führung von Nutzersitzungen inkl. Vor- und Nachbearbeitung
  • Bewilligung von Bestellungen und Freigabe von Massnahmen

Ihr Profil :

  • Technische oder kaufmännische Grundausbildung auf Stufe EFZ oder Studium im Bereich Facility Management mit Branchenerfahrung
  • Berufserfahrung im Facility Management oder im Bereich Immobilien Management (Bautreuhänder / Architekt / HLKS-Ingenieur) oder Real Estate Management
  • Projektmanagement oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung von Vorteil
  • Vernetzte Denkweise, technisches Verständnis und systematische sowie selbstständige proaktive Arbeitsweise
  • Überzeugendes Auftreten und gute kommunikative Fähigkeiten
  • Organisationstalent mit ausgesprochenem Verhandlungsgeschick
  • Ausgeglichene und engagierte Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sind ein Muss, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere Vision "People make places and make the world work better". Bei uns kann daher jeder Mitarbeitende die Hauptrolle spielen und wir feiern das. Werden auch Sie Teil davon! Sehr geehrte Personaldienstleister : Für diese Position berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen. Vielen Dank.

    Bitte beachten Sie : Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, jedoch werden die Unterlagen nicht retourniert.

    Ihre Benefits

    Ihr Kontakt Valérie Gerber

    People & Culture Business Partner

    Telefon : 079 120 07 14 Ihr nächster ISS Standort : Unser Purpose