Customer success specialist Jobs in Luzern
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Customer success specialist • luzern
Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Calenso ist die #1 Softwareplattform in Europa, welche beratungsintensiven Branchen eine massgeschneiderte Terminbuchungs- und Kommunikationslösung bietet.
Das intelligenteste Buchungstool auf dem M...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
PEAX automatisiert und vereinfacht den administrativen Alltag von Privatpersonen und Unternehmen.Kernstück ist der digitale Briefkasten, in dem die Post online empfangen, bearbeitet und abgelegt we...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen%20AG)
Customer Success Manager (SaaS)
Calenso AGRothenburg, Lucerne, SwitzerlandQuick Apply
Customer Care Specialist 100%
AMAG Group AGCham, Zug, CH Clyde : Die Zukunft der Elektromobilität gestalten.Weise Mobilität und Energie – ein Geschäftsmodell für die Schweiz : für eine nachhaltige Zukunft, die für alle einfach zugänglich und nutzbar ist.Da...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Solution Sales Specialist Microsoft
SoftwareONE Deutschland GmbHStans, CH Neugeschäft aktiv vorantreiben : .Du identifizierst und entwickelst eigenständig neue Geschäftsmöglichkeiten im Bereich Microsoft Cloud, AI und Cybersecurity - mit dem Ziel, die Sales Pipeline geziel...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Security Specialist 60-100%
GübelinLucerne, CH Zur Unterstützung unseres Security Teams suchen wir per sofort eine / n zuverlässige / n Security Specialist (%).Überwachung und Fernöffnungen der Gübelin Boutiquen CH und Zutrittskontrolle am Hauptsit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Leiter / -in Customer Support Buochs
Steiner Group AGBuochs, CH Ergebnisorientierte Führung und Planung der Sparte Customer Support der Filiale.Verantwortung für ein erfolgreiches, effizientes Arbeiten und ein angenehmes Arbeitsklima.
Teilnahme an filialübergrei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Customer Care Specialist 100%
AMAG GroupCham, ZG Clyde : Die Zukunft der Elektromobilität gestalten.Weise Mobilität und Energie – ein Geschäftsmodell für die Schweiz : für eine nachhaltige Zukunft, die für alle einfach zugänglich und nutzbar ist.Da...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
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Export Specialist
Aerolite AGEnnetbürgen, CH Aerolite wurdegegründet und hat eine führende Position auf dem Weltmarkt für qualitativ hochwertige und funktionale medizinische Innenausstattungen für Luftfahrzeuge.
Der Erfolg von Aerolite beruht ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
IT Systems Engineer / IT Support
Oliver JamesLucerne IT Systems Engineer / IT Support.We have partnered with a highly dedicated IT services provider based in Switzerland to find their next IT Support Specialist (Windows and M365).Join a committed and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Manager / in
PEAX AGLucerne, SwitzerlandQuick Apply
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Consolidation & Reporting Specialist
Infinigate (Schweiz) AGRotkreuz, CH As a Consolidation Specialst you will play a pivotal role in maximizing the potential of Tagetik, our consolidation engine, to streamline reporting and consolidation processes.Moreover, this positi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Hr-Specialist - Recruiting 100%
Freestar-People AGZentralschweiz, CH Durchführung gezielter Bedarfsanalysen in Zusammenarbeit mit den Linienvorgesetzten.Ansprache von Kandidaten über verschiedene Kanäle (aktive und passive Rekrutierung).
Durchführung von Interviews s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Campaign Specialist - German Market!
FH Collective AcademyLucerne, Lucerne, Switzerland Exciting Career Opportunity in Barcelona Join as a German Junior Campaign Specialist (Google Ads Products).Are you passionate about Google digital marketing and new technologies Do you want to live...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
IT System Technician (m / w / d)
LHHLucerne, Lucerne, Switzerland We are currently supporting our client in the Luzern region in the search for an experienced.In this role, you’ll become part of a dedicated team of three IT professionals, led by an experienced pr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customs & Import Specialist
Flexsis AG, Filiale Basel LS6343 / Risch-Rotkreuz, CH Dank unseres soliden Fachwissens sowie den Kompetenzen innerhalb der Interiman Group bietet wir massgeschneiderte Lösungen in der Personalberatung an.
Für unseren Mandaten Roche Diagnostics in Rotkr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Quality Management Specialist
Schurter AGLuzern, CH Where others only see regulations, you see potential? Work with us to design a management system that not only meets standards but sets new benchmarks! Starting October 1, 2025, or by agreement, we...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
Fachspezialist Customer Service
FRESENIUS_KABIKriens In dieser wichtigen Funktion mit täglichem Kundenkontakt übernehmen Sie die vollständige Auftragsabwicklung im Bereich Pflegeheime und Homecare : .
Kompetent, zuverlässig und empathisch beraten und be...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SEO Specialist
RM Staffing B.V.Lucerne, LU, CH We are seeking a skilled and data-driven.In this role, you will be responsible for optimizing our website and content for search engines to increase organic visibility, traffic, and conversions.You...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
CRM Specialist
ALSOEmmen, Kanton Luzern SW) (Emmen / Switzerland) is one of the leading technology providers for the ICT industry.Currently active in 31 European countries and in many countries worldwide via PaaS partners.The ALSO ecosyste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Clinical Site Activation Specialist
Coopers Group AGRotkreuz, Zug, Schweiz Clinical Site Activation Specialist.The Site Activation Specialist is responsible for site start-up activities for the assigned studies within the Site Alliance and Site Activation Sub-Chapter unde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Customer Success Manager (SaaS)
Calenso AGRothenburg, Lucerne, SwitzerlandVor 30+ Tagen
Anstellungsart
- Quick Apply
Stellenbeschreibung3-5 Jahre Erfahrung in den Bereichen Customer Success, Key Account Management, (IT-) Consulting und / oder Business Development, idealerweise in einem SaaS-Umfeld. Fliessendes Deutsch in Wort und Schrift sowie verhandlungssicheres Englisch. Verständnis von Schweizerdeutsch ist ein Muss. Ein strukturierter, lösungsorientierter Arbeitsstil und die Fähigkeit, komplexe Probleme effektiv zu lösen. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten. Organisationstalent. Selbstständiges Arbeiten. Digital Native : Grundlegende Erfahrung im Umgang mit aktuellen Tools wie Browsern, Slack, LinkedIn, Monday.com , Confluence, Loom, ChatGPT, Microsoft Teams, macOS, Freshdesk (von Vorteil). 5 Wochen Ferien Fairer Lohn : Du leistest gute Arbeit, wir die angemessene Bezahlung (inkl. Benefits wie kostenloser Kaffee und Snacks, Netflix, Amazon-Prime, Spotify, Startup-Events, wöchentliches Feierabendbier, gesunde Mittagessen von Davids Fitness Food) Work smart : Flexible Arbeitszeiten sind bei uns an der Tagesordnung. Du bist wichtig - Das Herzstück unserer Firma sind die Mitarbeitenden. Deshalb gehen wir respektvoll und unkompliziert miteinander um. Zudem geben wir dir den Freiraum, dich in einem positiven Arbeitsumfeld persönlich zu entfalten Team first : Ein gutes Team leistet noch bessere Arbeit. Deshalb organisieren wir regelmässig Mitarbeiter-Events, um den Zusammenhalt zu stärken Selbstständige, spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem etablierten Startup Dynamisches und flexibles internationales Team Expertise im Bereich von innovativen digitalen Produkten Mitarbeit in einem Unternehmen, das bereits bedeutende Referenzen vorweisen kann
Calenso ist die #1 Softwareplattform in Europa, welche beratungsintensiven Branchen eine massgeschneiderte Terminbuchungs- und Kommunikationslösung bietet. Das intelligenteste Buchungstool auf dem Markt synchronisiert die Kalender aller Ressourcen, berechnet freie Termine und erinnert Kunden an bevorstehende Termine.
Mit unserem jungen topmotivierten Team setzen wir in unserem brandneuen Office in Rothenburg (Luzern) jeden Tag alles daran, die Prozesse unserer Kunden auf ein neues Level zu heben.
Aufgaben
Wir suchen einen hochmotivierten und ehrgeizigen Customer Success Manager (m / w / d), der eine zentrale Rolle bei der Skalierung sowie Implementierung unserer Terminbuchungssoftware spielt. Als unser idealer Kandidat bist du für das Management, die Betreuung und die Entwicklung namhafter Unternehmen, welche hohe Anforderungen an Datenschutz und Compliance haben, verantwortlich. Mittlerweile dürfen wir auf das Vertrauen von führenden Versicherungsunternehmen, sowie öffentlichen Verwaltungen vertrauen. Du bist einer der zentralen Calenso Ansprechpartner für die gemeinsame Weiterentwicklung von Kundenanforderungen. Gemeinsam mit dem Kernteam wirst du die bereits starke Marktposition von Calenso in Europa weiter ausbauen und weiter internationalisieren.
Dieser Job ist die einmalige Chance, Teil eines schnell wachsenden Schweizer Software-Startups zu werden. Calenso hat sich in nur wenigen Jahren zu der europäischen Lösung für erfolgreiche Online-Terminvereinbarung entwickelt und über 100'000 Benutzer, darunter führende Unternehmen im DACH-Raum.
So sieht Dein Aufgabengebiet aus :
- Komplette Betreuung und Umsetzung von Kunden-Accounts von Beratung bis zur Einrichtung und Go-Live.
- Projektleitung Calenso Enterprise Kunden.
- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen zur Sicherung langfristiger Geschäftsbeziehungen.
- Identifizierung von Cross-Selling und Up-Selling Möglichkeiten zur Steigerung des Umsatzes.
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.
- Regelmässige Kommunikation mit Bestandskunden zur Bedarfsermittlung.
- Beratung der Kunden über neue Produkte oder Dienstleistungen.
- Zusammenarbeit mit dem Support-Team zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität.
- Bearbeitung von Support-Anfragen und umfassenden Bedarfsanalysen.
- Durchführung von Software-Demonstrationen, sowohl für Interessenten als auch während des Go-Lives.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing und Sales-Team (Growth-Team).
Qualifikation
Benefits
Wir freuen uns über deine Bewerbung!
Calenso ist die #1 Softwareplattform in Europa, welche beratungsintensiven Branchen eine massgeschneiderte Terminbuchungs- und Kommunikationslösung bietet. Das intelligenteste Buchungstool auf dem Markt synchronisiert die Kalender aller Ressourcen, berechnet freie Termine und erinnert Kunden an bevorstehende Termine.