Télétravail Offres d'emploi - Switzerland

Acteur reconnu de la prévoyance professionnelle en Suisse romande, notre client accompagne un large réseau d'entreprises et d'indépendants et assure la gestion d'un nombre important d'assurés et de bénéficiaires de rentes. Dans le cadre de son développement et du renforcement de sa structure interne, elle recherche un•e Responsable du service Administration.

Votre mission

Rattaché•e à la direction, vous prenez la responsabilité du service Administration et en assurez le pilotage opérationnel et managérial. Vous garantissez la qualité, la fiabilité et le respect des délais de l'ensemble des processus administratifs, tout en contribuant activement à la mise en œuvre de la stratégie de l'organisation.

Vos responsabilités

Encadrer, animer et développer l'équipe du service Administration
Superviser l'ensemble des processus administratifs liés à la prévoyance professionnelle (facturation, mutations, analyse et validation de dossiers, etc.)
Valider les dossiers contractuels (conventions, avenants, reprises de contrats) émanant des équipes de conseil clientèle, au siège comme en agences
Piloter les envois de masse en coordination avec les équipes informatiques (annonces de salaires, certificats, règlements, communications réglementaires)
Gérer les situations de contentieux ainsi que l'analyse et le traitement des plaintes
Assumer le rôle de responsable MOA pour les projets informatiques liés au périmètre administratif
Mettre en place, suivre et faire évoluer le dispositif de contrôle interne du service, incluant l'identification et le suivi des risques
Assurer une veille active sur l'évolution de la législation et du contexte de la prévoyance professionnelle (affiliation, assujettissement, salaires, etc.)

Votre profil

Brevet en assurances sociales ou titre jugé équivalent
Expérience confirmée de plusieurs années dans le domaine de la prévoyance professionnelle
Expérience réussie en management d'équipe
Nationalité suisse ou permis de travail valable
Vos compétences clés
Excellente capacité d'analyse et aisance avec les chiffres
Très bonnes compétences rédactionnelles
Sens aigu de l'organisation et de la priorisation
Capacité à gérer la pression et un volume de travail conséquent
Orientation clientèle et aisance relationnelle
Esprit d'équipe développé, leadership naturel et sens des responsabilités

Ce que nous offrons

Une fonction à responsabilités au cœur d'un environnement institutionnel stable
Un rôle clé avec un impact direct sur la qualité de service et l'organisation interne
Des conditions attractives et en adéquation avec les exigences du poste
Un cadre de travail professionnel, collaboratif et stimulant
Teletravail: 2 jours par semaine.