Ihre Aufgaben :
- Kundenbetreuung Innendienst in enger & proaktiver Zusammenarbeit mit unseren internationalen Schwestergesellschaften in mehreren Sprachen (Deutsch, Englisch, ggf. Französisch)
- Abwicklung von Kundenaufträgen und Exportsendungen (weltweit) mittels SAP (NBP)
- Kontrolle und Überwachung von pendenten Aufträgen, sowie Backlog Management
- Reklamationsbearbeitung in enger Zusammenarbeit mit internen Stellen
- Rapportieren abteilungs- oder bereichsrelevanter Kennzahlen
- Projektleitung oder Mitarbeit in Kundenservice & Logistik relevanten Projekten
- Überwachung und Optimierung der Frachtkosten
Ihr Profil :
Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer WeiterbildungMindestens 3 Jahre Export-Erfahrung, idealerweise mit eidg. Fachausweis für Aussenhandels / Exportfachleute oder in AusbildungVerhandlungssicher in Englisch (Niveau B2) und Deutsch in Wort und Schrift, FranzösischKenntnisse von Vorteil (mündlich und schriftlich)Gute allgemeine Anwenderkenntnisse von MS Office, SAP / R3 (Auftragsabwicklung)Rasche Auffassungsgabe, vernetztes und analytisches Denken, sowie eine selbständige, effiziente und lösungsorientierte ArbeitsweiseFreude und Bereitschaft in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, hohe Belastbarkeit sowie in hektischen Zeiten den kühlen Kopf zu bewahrenUnser Angebot :
Sehr selbständige Position in einem gut abgestimmten TeamAngenehmes, familiäres Arbeitsklima, offene KulturZentraler Standort mit Anbindung an öffentlichen Verkehr sowie ParkplatzgelegenheitMöglichkeit, seine Fähigkeiten einzubringen und weiterzuentwickelnHome-Office bis 40%Konnten wir Ihr Interesse wecken?
Dann freuen wir uns über Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen via Bewerbungsbutton. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung unter
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