IT Service Lifecycle Manager (m/w/d)
Unser ROCKEN® Partner ist in der Bankenbranche tätig. Das Unternehmen ist ein global agierendes Investmenthaus mit Schweizer Wurzeln.
Unser Partner unterstützt nicht nur seine Kundinnen und Kunden bei der Gestaltung der Zukunft, sondern auch bei seinen Mitarbeitenden.
Werde jetzt Teil von einer spannenden und abwechslungsreichen Zukunft.
Deine Verantwortung
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen der Business-IT und Teams wie IT-Engineering, IT-Security und Support und entwickelst die Roadmap und Strategie für die IT-Services
- Dabei übernimmst Du die Koordination mit externen IT-Dienstleistern, inklusive Vertragsmanagement, und verantwortest Budget, Ressourcenplanung sowie einen effizienten Servicebetrieb
- Zudem leitest oder co-leitest du Projekte im Bereich IT-Services, betreust das Service Lifecycle Management und koordinierst IT-Changes und Releases
- Dein Fokus liegt auf der kontinuierlichen Verbesserung von Dienstleistungen und Prozessen, um einen echten Mehrwert zu schaffen
Deine Skills
- Du hast einen Bachelor-Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Bereich und verfügst über fundierte Kenntnisse in Plattform- und Arbeitsplatztechnologien sowie ein tiefes Verständnis für IT-Sicherheit und Regulierungsanforderungen
- Du kennst dich bestens mit IT Service Management aus, insbesondere mit ITIL, DevOps und verschiedenen Projektmethodiken (wie Agile oder Wasserfall)
- Als exzellenter Kommunikator auf allen Ebenen gehst Du mit einer überzeugenden, hartnäckigen und offenen Denkweise auf Menschen zu
- Du bist eigenmotiviert, proaktiv und zeichnest dich durch Deine Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit aus, stets die richtigen Prioritäten zu setzen und den Kundennutzen in den Vordergrund zu stellen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Internationales Umfeld
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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IT Sales Manager (a) – Hybrid Work
Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Lösungen, suchen wir eine erfahrene Vertriebspersönlichkeit mit technischer Expertise und Gespür für strategische Kundenentwicklung. Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb komplexer IT-Lösungen, idealerweise mit Branchenkenntnissen im Finanzsekt...
Job in Germany: Sales Manager (m/f/d) Focus on New Business
We are also responsible for taking over our customers' IT operations in accordance with the ITIL framework - through our Cologne service desk or on site. With our education services, we turn school IT into enterprise IT. From IT infrastructure to cloud services, identity management, hardware and sof...
IT Service Manager
Jahre Berufserfahrung im Service Management von IT-Verträgen oder vergleichbaren Tätigkeiten. Mitarbeit an aufregenden Projekten mit Freiraum für Innovation. Aufgaben Service Manager Region Bern, Zürich Ortschaft Glattbrugg, Bern REF Nr 7U3E28. Pflege und Weiterentwicklung des Servicekatalogs unter ...
IT Service Manager (80-100%)
We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability or gender identity. The Service Manager role at Vontobel is a mix between a Service Manager, Product Owner and Projec...
IT Service Manager/in (90003)
Wirtschafts-)Informatiker/in HF oder vergleichbare Ausbildung Umfassende Erfahrung im IT-Service-Management, IT-PreSales oder IT-Projekt Management mit Managed Services Hervorragende Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten: Infrastruktur/Outsourcing sow...
IT Service Manager/in (90003)
Umfassende Erfahrung im IT-Service-Management, IT-PreSales oder IT-Projekt Management mit Managed Services. Hervorragende Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten: Infrastruktur/Outsourcing sowie Service Delivery Management, Infrastruktur Management, Clo...
IT Service Delivery Manager (m/w/d)
Unser Partner macht Unternehmen mittels Digitalisierung erfolgreicher und entlastet IT-Organisationen mit modernen Businesslösungen und ganzheitlichen IT-Services. Auch verfügst Du über umfassende Erfahrung im IT-Service-Management, IT-Presales oder IT-Projektmanagement, insbesondere mit Managed Ser...
Junior IT-Service Manager (m/w/d) 80-100%
Damit wir diese komplexe Infrastruktur auf KMU-Ebene managen können, arbeiten wir mit externen IT-Spezialisten zusammen, welche hauptsächlich die Verwaltung und Betreuung der Systeme übernehmen. Junior IT-Service Manager (m/w/d) 80-100% bei Medicall AG | softgarden. Junior IT-Service Manager (m/w/d)...
IT Infrastruktur Service Manager (m/w/d)
Unser Partner macht Unternehmen mittels Digitalisierung erfolgreicher und entlastet IT-Organisationen mit modernen Businesslösungen und ganzheitlichen IT-Services. Unser Partner ist ein eigentümergeführtes IT-Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden im Raum Zürich und Raum Bern sowie weiteren interna...
Informatik-Spezialist als IT SERVICE-MANAGER / ICT SUPPORTER (w/m)
Ihr Fach-Knowhow für eine nachhaltige ICT-Support - Karriere! Innovation, Qualität und Nachhaltigkeit zeichnen die hochwertigen Dienstleistungen meiner Mandantin, einem regional bekannten und national vernetzten Unternehmen im Bereich IT-Services aus. ...