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Support Manager

Manor
Basel, Schweiz
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Deine Verantwortung

  • Du bist für die fachliche sowie personelle Führung und operative Planung sowie Koordination der Bereiche Administration, Logistik und Kundendienst verantwortlich.
  • Du bist für die Einhaltung der Budgetrichtlinien zuständig.
  • Du gewährleistest einen lückenlosen Daten und Belegfluss sowie einen reibungslosen Warenfluss im gesamten Warenhaus.
  • Du sorgst für einen optimalen und kundenorientierten Servicegrad am Kundendienst.
  • Du leitest zentrale und hausbezogenen Projekte in deinem Geschäfstbereich.
  • Du organisierst dein Team verantwortungsbewusst und sorgst so für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts.
  • Du führst Einstellungs-, Kündigungs- und Mitarbeitendengespräche selbstständig durch.
  • Du stellst die Ausbildung und Entwicklung der Mitarbeitenden sowie der Nachwuchstalente sicher.

Dein Profil

  • Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder hast eine technische Ausbildung abgeschlossen und verfügst dadurch über kaufmännische Kenntnisse.
  • Du hast Freude an strategischen Aufgabenstellungen sowie Auswertungen (Ad hoc Analysen, KPI's etc.).
  • Du kannst dein Team ergebnisorientiert führen und mit deinen Coaching-Qualtitäten begeistern und nachhaltig motivieren.
  • Du zeichnest dich durch ein unternehmerisches und sehr vernetztem Denken aus.
  • Du verfügst über eine Affinität im digitalen Bereich und handelst stetst lösungsorientiert.
  • Du hast eine lösungs-, kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und stellst den Kunden in den Vordergrund.
  • Du hast ein stilvolles Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
  • Du sprichts fliessend Deutsch und verfügst von Vorteil über Kenntnisse weiterer Landessprachen.

Unser Angebot

  • Personalrabatte von 10 bis 25% auf alle Produktgruppen, inkl. Manora Restaurants und Food Märkte
  • Aus- und Weiterbildungsprogramme für alle Stufen und Funktionen
  • 5 bis 7 Wochen Ferien
  • 3 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub
  • Bogenkarriere für einen sanften Übergang in den dritten Lebensabschnitt
  • Kostenlose, externe Mitarbeiterberatung zu betrieblichen und persönlichen Themen

SPECIAL EVERYDAY Tag für Tag besonders

Vor 30+ Tagen
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