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Customer Support Specialist De / en 100%

Grand Casino Luzern AGLuzern, CH

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Customer Support Specialist DE / EN 100%

Ihr abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Beantwortung von Kundenanfragen via Chat, Telefon und E-Mail
Proaktives Erledigen von administrativen Aufgaben (z.B. Datenbankkorrekturen, Prüfung von Dokumenten)
Unterstützen beim Testen von neuen Online-Casino-Spielen und Features
Unterstützen beim Korrekturlesen von Texten für mycasino.ch

Das erwarten wir von Ihnen

Rasche Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken

Kundenorientierung und Teamfähigkeit

Ausgeglichene, kommunikative und belastbare Persönlichkeit

Versierte PC-Kenntnisse und IT-Affinität

Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind zwingend

Französischkenntnisse von Vorteil

Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil

Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen

Das bieten wir Ihnen

Detaillierte Einführung für den optimalen Einstieg

Sicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ein motiviertes Team mit Start-up-Spirit

Moderne Infrastruktur

5 Wochen Ferien

Arbeitsplatz direkt am wunderschönen Luzerner Seebecken

Sind Sie zudem eine kontaktfreudige und teamfähige Persönlichkeit, dann bewerben Sie sich jetzt. Frau Zoe Krummenacher freut sich auf Ihre vollständige Online-Bewerbung und steht Ihnen für zusätzliche Auskünfte gerne zur Verfügung.

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