Customer Support Specialist De/en 100%

Customer Support Specialist DE / EN 100%

Ihr abwechslungsreiches Aufgabengebiet

• Beantwortung von Kundenanfragen via Chat, Telefon und E-Mail
• Proaktives Erledigen von administrativen Aufgaben (z.B. Datenbankkorrekturen, Prüfung von Dokumenten)
• Unterstützen beim Testen von neuen Online-Casino-Spielen und Features
• Unterstützen beim Korrekturlesen von Texten für mycasino.ch

Das erwarten wir von Ihnen

• Rasche Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
• Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Ausgeglichene, kommunikative und belastbare Persönlichkeit
• Versierte PC-Kenntnisse und IT-Affinität
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind zwingend
• Französischkenntnisse von Vorteil
• Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen

Das bieten wir Ihnen

• Detaillierte Einführung für den optimalen Einstieg
• Sicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein motiviertes Team mit Start-up-Spirit
• Moderne Infrastruktur
• 5 Wochen Ferien
• Arbeitsplatz direkt am wunderschönen Luzerner Seebecken

Sind Sie zudem eine kontaktfreudige und teamfähige Persönlichkeit, dann bewerben Sie sich jetzt. Frau Stéphanie Lanz freut sich auf Ihre vollständige Online-Bewerbung und steht Ihnen für zusätzliche Auskünfte gerne zur Verfügung.

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