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Customer care manager Jobs in Affoltern Am Albis

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Customer care manager • affoltern am albis

Zuletzt aktualisiert: vor 10 Stunden

Customer Success Manager

SupertextZürich, Zürich, CH

Als Customer Success Manager bist du zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen und stellst sicher, dass sie von Anfang an optimal betreut und begleitet werden.Mit technischem Verständnis und Be... Mehr anzeigen

Customer Relationship Manager

Randstad (Schweiz) AGZürich-Altstetten, Zürich

Unser Kunde ist ein Marktführer im Schweizer Energie- und Mobilitätssektor.Wir suchen für den Standort Zürich eine abschlussstarke Persönlichkeit, die Sales-Drive mit exzellentem Service verbindet.... Mehr anzeigen

Customer Service Manager (60%)

FELFELZürich, CH

Zürich steht für dich die Kundenzufriedenheit im Zentrum unserer Werte.Du bist die wichtigste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich bei jeder Interaktion bestens betreut ... Mehr anzeigen

German Customer Care Specialist - Relocation to Athens Included

Cross Border TalentsZürich, Switzerland
Quick Apply

Inbound Customer Support German in Athens.Monday to Friday, 9:00 AM 7:00 PM (flexible).Inbound Customer Support Representative.German and English to join our team in Athens.You will handle incoming... Mehr anzeigen

Customer Solutions Manager, Automotive & Manufacturing

AWS EMEA SARL (Switzerland Branch)Zurich, Zurich, CHE

As a Customer Solutions Manager in the Automotive & Manufacturing Business Unit, you drive challenging customer engagements with measurable impact on specific business outcomes within multiple glob... Mehr anzeigen

Kundenberater Customer Care 60–100%

Bellini Personal AGZürich, CH

Gemeinsam für erstklassigen Kundenservice.Unser Partner sucht im Auftrag einer erfolgreichen Krankenversicherung motivierte Verstärkung für das Customer-Care-Team.Du bist kommunikationsstark, servi... Mehr anzeigen

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Fachspezialist*in Customer Care & Procurement international Transport Logistics

Migros LogisticsZürich, CH

Fachspezialist*in Customer Care & Procurement international Transport Logistics.Festanstellung (unbefristet) · per sofort oder nach Vereinbarung.Wir liefern! Migros Logistics vereint die Migros... Mehr anzeigen

USRN Care Manager

Company 322 - John Hancock Administrative ServicesManila, Manulife Business Processing Services

Assess clinical needs and determine initial eligibility for long-term care benefits using clinical evidence and established guidelines.Review onsite/virtual assessments, functional and cognitive sc... Mehr anzeigen

Pflegeexpert/-in APN - Mental Care 80-100% (a)

Spitex Zürich AGZürich, CH

Mitarbeitenden an 22 Spitex-Standorten rund 10'000 Kundinnen und Kunden und erbringt so jährlich über 1 Mio.Neben den vier Hauptgeschäftsfeldern Somatic Care, Memory Care, Mental Care und Home & Ca... Mehr anzeigen

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Junior Customer Care Representative

Oxygen at WorkZürich, CH

In dieser Einstiegsposition bist du Teil unseres Kundenbetreuung Teams und lernst, wie wir unsere intelligenten Pflanzenkonzepte für grosse Unternehmen mit vielen Ansprechpersonen designen, planen ... Mehr anzeigen

Administrative Customer Support

ACTEGA Schmid Rhyner AGAdliswil, CH

Der Fokus liegt auf technisch anspruchsvollen Lösungen und hohen Sicherheitsstandards, insbesondere für regulierte Märkte.Ein globales Produktionsnetzwerk ermöglicht eine enge Zusammenarbeit mit Ku... Mehr anzeigen

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Cutover Manager

SGIZurich, Switzerland

Proven Cutover Management experience within a banking environment is mandatory.Strong background in cutover management, release management or complex IT Transformation programmes.Demonstrated exper... Mehr anzeigen

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SaaS Customer Success Manager (m/w/d)

Timly Software AGZürich, CH

Als Customer Success Manager bist Du die zentrale Vertrauensperson für Deine Kunden - von einem reibungslosen Onboarding bis zur langfristigen Partnerschaft.Du stellst sicher, dass unsere Kunden sc... Mehr anzeigen

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Techniker AQA drink Care (alle) Region Zürich

BWT AQUA AGZürich, CH

Die BWT AQUA AG mit Hauptsitz in Aesch BL beschäftigt rund 500 Mitarbeitende.Sie ist ein Unternehmen der BWT-Gruppe.BWT hat es sich zur Aufgabe gemacht, Wassertechnologien zu entwickeln, zu produzi... Mehr anzeigen

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Product Manager Products & Customer Experience, 60-100%

VZ VermögensZentrumZug, CH

Das Asset Management der an der Schweizer Börse kotierten VZ Gruppe ist für die Bewirtschaftung und Weiterentwicklung von Anlagelösungen zuständig.Zudem entwickeln wir redaktionelle Inhalte zu Anla... Mehr anzeigen

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Breast Care Nurse (60 - 100%)

Brust-Zentrum AGZürich, CH

Ihre AUFGABEN – medizinisch anspruchsvoll & sinnstiftend.Durchführung pflegerischer Anamnesen sowie Erfassung psychosozialer Bedürfnisse.Beratung und Betreuung von Patientinnen und Angehörigen in a... Mehr anzeigen

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Store Manager

MODELER AGZürich, CH

Wilma’s Pizza sucht Store Manager (m/w/d) Gestalte unsere Zukunft!.Zürich · Vollzeit · Ab sofort oder nach Vereinbarung.Bei Wilma’s Pizza verbinden wir die Freude an erstklassigem Essen mit einem m... Mehr anzeigen

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Customer Care Specialist Switzerland

BYD EuropeZürich, Zurich, .CH
Quick Apply

As the first overseas subsidiary of BYD group, our main focus is to provide European customers with new energy vehicles, rechargeable batteries, solar panels, energy storage systems and other new e... Mehr anzeigen

Customer Relationship Manager

RandstadZürich-Altstetten

Unser Kunde ist ein Marktführer im Schweizer Energie- und Mobilitätssektor.Wir suchen für den Standort Zürich eine abschlussstarke Persönlichkeit, die Sales-Drive mit exzellentem Service verbindet.... Mehr anzeigen

Customer Support Manager (60-80%)

ServiceHunter AG - quitt, quinnZürich, Zurich, Switzerland
Quick Apply

Wir sind ein 2011 gegründetes Spin-off der ETH Zürich mit Startup-Spirit.Mit unserer SaaS-Lösung quitt übernehmen wir in der Schweiz, Deutschland und England die korrekte Anstellung privater Arbeit... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Customer Success Manager

Customer Success Manager

SupertextZürich, Zürich, CH
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Das bist du

Als Customer Success Manager bist du zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen und stellst sicher, dass sie von Anfang an optimal betreut und begleitet werden. Mit technischem Verständnis und Begeisterung für AI und Sprache hilfst du ihnen, das Beste aus unseren Produkten und Services herauszuholen. Ob komplexe Kundenprojekte, Supportfälle oder Abstimmung mit anderen Teams – mit deiner strukturierten und selbständigen Arbeitsweise sorgst du stets für eine hohe Kundenzufriedenheit.


Das ist der Job

  • Beratung und Begleitung unserer Kund:innen durch alle Phasen – von der Presales-Beratung über die Angebotserstellung bis zur langfristigen Zusammenarbeit
  • Aktive Akquisition von Neukund:innen
  • Ansprechspartner:in unserer Kund:innen bei technischen Fragen und Anliegen zu unseren Produkten und Services
  • Verantwortung für Vertrags-Renewals sowie Identifikation von Upsell- und Cross-Sell-Potenzial
  • Leitung von Kundenprojekten
  • Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen mit Key Stakeholdern

Das bringst du mit

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management, Business Development oder Consulting – idealerweise im SaaS-Umfeld
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie hohe Kundenorientierung
  • Begeisterung für AI und Sprache
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie Erfahrung mit CRM- und Projektmanagement-Tools
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicheres passives Verständnis von Schweizerdeutsch; weitere Sprachen (insb. Französisch) sind ein Plus
  • CH- oder EU/EFTA-Staatsangehörigkeit oder eine gültige Arbeitserlaubnis für die Schweiz

Das bieten wir

  • Eine Schlüsselrolle in einem innovativen Scale-up mit ambitionierten Wachstumsplänen
  • Die Möglichkeit, aussergewöhnliche Erfahrung im rasant wachsenden AI-Markt zu sammeln
  • Ein motiviertes, agiles Team
  • Faire Vergütung und attraktive Benefits, z. B. flexible Arbeitszeiten und 6 Wochen Ferien

Über uns

Supertext ist ein international erfolgreicher Anbieter von KI-Sprachdienstleistungen mit Standorten in Zürich und Berlin. Wir entwickeln innovative, massgeschneiderte und sichere KI-Sprachsoftware – und lassen sie gemeinsam mit erfahrenen Sprachexpertinnen und -experten optimal betreiben. Unser Team von rund 80 Expertinnen und Experten aus KI-Forschung, Software, Linguistik und Projektmanagement arbeitet für über 1500 Unternehmen in ganz Europa.