Mitarbeiter/in Kundendienst 80-100%
Sie sind gerne in Kontakt mit Kunden und können einen kompetenten Service bieten?
Dann suchen wir für unsere Kunden im Raum Bern genau Sie!
Bewerben Sie sich noch heute als
Mitarbeiter / in Kundendienst 80-100%
Ihre Herausforderung
- Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon, E-Mail oder persönlich
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen, Reklamationen und Rücksendungen
- Erteilung von Auskünften zu Produkten, Lieferzeiten und Preisen
- Sicherstellung einer schnellen und professionellen Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden
- Verwaltung von Kundendaten und Pflege des CRM-Systems
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Qualitätssicherung, um eine reibungslose Kundenbetreuung sicherzustellen
- Identifizierung von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten und aktive Empfehlung von Produkten und Dienstleistungen
- Unterstützung bei der Erstellung von Verkaufs- und Marketingmaterialien
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Kundendienstprozesse
Ihre Kompetenz
- Kaufmännische oder technische Grundausbildung oder vergleichbar
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein freundliches Auftreten
- Gute Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft, sich aktiv in das Team einzubringen
- Gute Kenntnisse in der Anwendung von MS Office-Anwendungen und Erfahrung mit CRM-Systemen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung im Kundenservice oder im Verkauf ist wünschenswert
Ihre Perspektiven
- Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
- Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
- Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
- Unser Service ist für Sie kostenlos
- Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos
Ihr Kontakt
Interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte direkt online.
Die Referenznummer dieses Inserates ist 088-FIRU-168555-1063-DE.
Produktionsmechaniker/-in, Mechapraktiker/-in 80 - 100%
Hohes Fingerspitzengefühl für Arbeiten an kleinen und feinen Formteilen. Die weltweit über 2200 Mitarbeitenden der Ypsomed Gruppe entwickeln und produzieren Injektions- und Infusionssysteme für die Selbstmedikation. Finish an Formteilen anbringen. Erfahrung in der Industrie an Handarbeitsplätzen. ...
Planer.in EMSRL - Wasser- und Abwasser (80-100%) in Bern
Planer:in / Zeichner:in EMSRL - Wasser- und Abwasser in Bern (80-100%). Abgeschlossenen Berufslehre EFZ (Elektrozeichner:in, Elektrotechniker:in, Elektroplaner:in oder Elektroinstallateur:in) und Weiterbildung im Fachbereich Planung oder ähnlichem Bereich. Sie erstellen die Elektroschema mit einem C...
Produktionsmechaniker/-in, Mechapraktiker/-in 80 - 100% gesucht
Hohes Fingerspitzengefühl für Arbeiten an kleinen und feinen Formteilen. Die weltweit über 2200 Mitarbeitenden der Ypsomed Gruppe entwickeln und produzieren Injektions- und Infusionssysteme für die Selbstmedikation. Finish an Formteilen anbringen. Erfahrung in der Industrie an Handarbeitsplätzen. ...
Technische/r Mitarbeiter/in Meldewesen/Netzanschluss 80-100%
Mit Ihrer teamorientieren, aktiven Zusammenarbeit mit internen Stellen (funktionale Organisation) leisten Sie einen hohen Beitrag zur Einhaltung unserer Werte: Partnerschaftlich, Zukunftsorientiert und Lösungsorientiert. Unser K\u00f6nnen und Wissen setzen wir wirkungsvoll und fokussiert f\u00fcr un...
HR Business Partner:in 80-100% (M/W/D)
Beratung und Betreuung der Mitarbeitenden sowie Linienvorgesetzten in allen personalrelevanten Thematiken. Begleitung der Linienvorgesetzten in schwierigen Gesprächen. Unser Kunde ist eine bekannte Unternehmung, welche schweizweit tätig ist. Für diesen suchen wir eine engagierte, flexible und sprach...
Praktikant/in 80 – 100 %
In unseren Ateliers arbeiten bis zu 30 Erwachsene mit einer kognitiven und teilweise auch körperlichen Beeinträchtigung. Initiative, Einfühlungsvermögen und Geduld. Einblick in verschiedene Bereiche des spannenden Arbeitsfeldes der Arbeitsagogik. Gerne gibt Ihnen Frau Kathrin Brönnimann, Bereichslei...
in Verkauf Vollzeit/Teilzeit, 80-100%
Feiertagen)Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen können. ...
Technische:r Mitarbeiter:in / Chauffeur:in (90 - 100 %)
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufslehre in einem technischen, handwerklichen oder baulichen Bereich (z. Mechatroniker:in, Netzelektriker:in, LKW-Chauffeur:in). Sie haben mindestens den Führerausweis Kategorie C; der Führerausweis Kategorie CE sowie der Fähigkeitsausweis CZV sind von Vortei...
Mitarbeiter/in Arbeitsvorbereitung 80%
Berufserfahrung in administrativen Tätigkeiten, insbesondere im Massengeschäft. Er erstellt und verwaltet die Dossiers, erledigt nach Fallabschluss die erforderlichen Vollzugsarbeiten und archiviert die Akten, nimmt Einträge in den nötigen kantonalen und eidgenössischen Registern vor und erteilt Aus...
Spezialist/in Ausbildung Bereich Leistungen (80-100%) in Bern, WankdorfCity
Diese interessante Stelle erfordert eine gewinnende Persönlichkeit, die gut und klar kommuniziert und gerne mit anderen zusammenarbeitet. Sie sind eine teamfähige, initiative und belastbare Persönlichkeit. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen, wertschätzenden...