Customer Service Desk
Bist du bereit, alle Anfragen unserer Kunden rund um die Themen Dokumentenmanagement und Enterprise Content Management entgegenzunehmen?
Für unser Team im Customer Service Desk suchen wir genau dich!
Deine Aufgaben sind so vielseitig wie ein Schweizer Taschenmesser :
- Entgegennahme der Störungsmeldungen und Bestellungen am Telefon oder E-Mail
- Triage der erfassten Tickets für den First- und Second-Level-Support
- Überwachung der erfassten Tickets und Bestellungen
- Bearbeiten der abgeschlossenen Tickets im ERP-System
- Tickets und Bestellungen fakturieren
Damit du deinen Job optimal ausführen kannst, hast du :
- Abgeschlossene Ausbildung
- Erfahrung im Service Desk oder Kundendienst, von Vorteil im Bereich IT oder Technik
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und bist ein Teamplayer
- Sehr gute PC-Kenntnisse inkl. ERP-System (Opacc, Echolon sowie SAP von Vorteil)
- Stilsichere Deutschkenntnisse, Französisch und Englisch von Vorteil
Wir bieten :
- Attraktive Anstellungsbedingungen wie zum Beispiel eine 40-Stunden Woche, Möglichkeit für Homeoffice und zusätzlichem Kauf von Ferien
- Unterstützung bei deiner beruflichen Weiterentwicklung
- Neue und moderne Infrastruktur, inklusive Jöggelikasten und einer Playstation 5 für zwischendurch
Wenn du bereit bist, unseren Service Desk zu rocken und gerne Kunden glücklich machst, dann bewirb dich jetzt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Schick uns deine Unterlagen zu und zeig uns, dass du das Zeug hast, Teil eines unserer coolen Teams zu werden.
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Customer Service Desk
Erfahrung im Service Desk oder Kundendienst, von Vorteil im Bereich IT oder Technik. Wenn du bereit bist, unseren Service Desk zu rocken und gerne Kunden glücklich machst, dann bewirb dich jetzt. ...
Customer Service Desk Agent 80-100%
Customer Service Desk Agent 80-100%. Möchtest Du aktiv am Erfolg der ISS mitwirken und in einem beständigen Team arbeiten? Unser Team des Customer Service Desks ist als erste Anlaufstelle schweizweit für verschiedene Anliegen unserer Kunden zuständig und beantwortet Anrufe, E-Mails und Webtickets je...
Administrative Assistant (temporary)
Collaborating with administrative assistants in Switzerland, sharing best practices, and implementing agreed changes as needed. Providing administrative support and diary management for Co-Heads and the Leadership team. General office tasks and administrative support, including office supply managem...
Produktionsmitarbeiter EK-Hilfsprozesse Verpackung 100% (m/w/d)
Bedienen von Wasch- und Reflow-Anlagen.Durchführung von Inprozesskontrollen.Ausfüllen von Protokollen und Dokumenten in Papierform und elektronisch.Lesen und Interpretieren von Spezifikationen, Auftragspapieren und Wartungsplänen.Bei Unsicherheiten Rücksprache mit Fachvorgesetzten oder Produkt-Ingen...
Produktionsmitarbeiter Küche (m/w) 50- 80%
Frisch, genussvoll, unkompliziert - das ist tibits.Hier gibt's täglich von früh bis spät über 40 hausgemachte vegetarische und vegane Leckerbissen.Die Gäste stellen sich ihre Auswahl unkompliziert gleich selbst am Buffet zusammen.So isst jeder nach Lust und Laune was er mag, so viel wie er mag.Abger...
Day Receptionist (m/f)
We are too ‘CYCAS' to be grumpy.Cycas Hospitality are a hotel management company that prides itself on making a difference by being different.Our vision is to be Europe's leading hotel company and every member of our team plays their part in delivering exceptional service to our guests, our owners, ...
Réceptionist:in 100 %
Marina Lachen ist die Gastronomie- und Erlebnismeile am südlichsten Punkt des Zürichsees.Mit zwischen 70 und 90 Mitarbeitenden betreiben wir drei Restaurants, eine Bar/Lounge, Bankett- und Seminarräumlichkeiten für bis zu 120 Personen, einen Cateringservice sowie ein 4*-Hotel mit 21 Zimmern.Unser Mo...
Produktionsmitarbeiter (m/w/d)
Für unsere Auftraggeberin suchen wir flächendeckend engagierte und zuverlässige Talente in den verschiedensten Bereichen.Für die Region Meilen ZH suchen wir Mitarbeitende (m/w/d) für den .Arbeiten an der Produktionslinie (Belegen, Verpackungsarbeiten, usw.Reinigen der Produktionsanlagen.Vorbereitung...
Receptionist / Allrounder (m/w/d) 100% ab November oder nach Vereinbarung
Wir unterstützen unsere Kunden in allen Phasen des Projektmanagements, von der Entwicklung von Strategien und betrieblichen Rahmenbedingungen bis hin zur technischen Umsetzung und Übergabe.Unser Fachwissen in den Bereichen Wirtschaft und Technologie kombiniert mit unserem methodischen Ansatz ermögli...
Call Center Agent/in
Betreuung der bestehenden Kunden.Akzentfreie Schweizerdeutsch Kenntnisse.Französisch oder Italienisch von Vorteil.Selbständige, anspruchsvolle Tätigkeit in einem lebhaften Umfeld.Guter Fixlohn und Provisionmöglichkeiten....