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Customer support Jobs in Zürich

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Customer Support Specialist

Customer Support Specialist

Die Schweizerische PostGlattbrugg (Zurich), CH
Do you want to make a difference? is a subsidiary of Swiss Post.As a Customer Support Specialist, you are our company's calling card. With your communication skills and understanding of technology, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support 80-100% (w / m / d)

Customer Support 80-100% (w / m / d)

Swiss LifeZürich
Vollzeit
Would you like to help people to lead a self-determined life? And do you want to use your creative scope to reconcile your professional and personal ambitions? Then we can offer you an exciting pro...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sales Support

Sales Support

CWS-boco Suisse SAGlattbrugg, CH
CWS-Hygiene ist Marktführer im Bereich der Waschraumhygiene und ein Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit in unserer Branche. Wahrscheinlich hast Du uns schon in den Waschräumen in Restaurants gesehen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
Application Support Engineer

Application Support Engineer

Coopers iET AGZürich, Zurich, Switzerland
Quick Apply
For our client, a leading company in the Energy Sector in Lausanne, we are currently looking for an.Develop and maintain small applications satisfying business requirements,.Ensure support of alrea...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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IT support technician

IT support technician

BMK RecruitmentZürich, Kanton Zürich, CH
Intro We are looking on behalf of one of our clients based in Zurich for an IT support technician.Tasks Manage IT incidents by telephone or on site Resolve incidents by managing priorities Install ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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It Support Specialist

It Support Specialist

Kärcher AGDällikon, CH
Level Support für Mitarbeitende in Zusammenarbeit mit Deutschland.Stellvertretung des lokalen IT-Projektmanagers.Einrichtung sowie Unterhalt von Arbeitsplätzen, Sitzungszimmern, Kommunikationsmitte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceZürich,Switzerland
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Insurance (Inbound)(m / w)

Customer Support Insurance (Inbound)(m / w)

univativ Schweiz AGZürich, CH
Bearbeiten eingehender schriftliche und telefonische Kundenanfragen und -anliegen.Verantwortlich der qualitativ hochstehenden Bearbeitung von Kündigungen und Aufhebungen. Mitarbeit im Beschwerdemana...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter im Customer Support m / w / d

Mitarbeiter im Customer Support m / w / d

ATOSS Software AGZürich
Mitarbeiter im Customer Support m / w / d.München, Frankfurt, Stuttgart, Hamburg, Osnabrück, Cham, Düsseldorf | Vollzeit | Unbefristet. Technische Kundenbetreuung unserer ATOSS-Lösung per Telefon, E-Mai...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Support Expert

Support Expert

REMIRA Schweiz AGHorgen, CH
Du übernimmst die Verantwortung für die Anfragen und Probleme unserer Kunden gemäß der REMIRA Supportprozesse (im First- bzw. Dazu betreibst du die Analyse, Dokumentation und Lösung von Anwenderfrag...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Customer Consultant

Customer Consultant

Wincasa AGWinterthur, ZH, Switzerland
Mit unserem Customer Value Center in Winterthur in Bahnhofsnähe sind wir die erste Anlaufstelle für Mieter, potentielle Kunden und Lieferanten, welche wir laufend über verschiedene Kanäle, im Kunde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Im Bvg-Bereich Stiftungen, 80-100%

Customer Support Im Bvg-Bereich Stiftungen, 80-100%

Swiss Life AGZürich, CH
Sie sind verantwortlich für die administrative Abwicklung von Geschäftsfällen und die Bearbeitung von Anfragen im Bereich der 2. Sie erteilen telefonische und schriftliche Auskünfte zu Austritten, V...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Customer Support Specialist Freelancer

Customer Support Specialist Freelancer

Urban Connect AGZürich, Zurich, Switzerland
Homeoffice
Quick Apply
Urban Connect ist eine multimodale Mobilitätsplattform für Unternehmen, welche geteilte, klimaneutrale Mobilität ermöglicht. Die Plattform bietet Unternehmen ein Ökosystem emissionsarmer, gemeinsam ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer technical support specialist

Customer technical support specialist

CYBERPLAT.COMGlattbrugg, CH
Unix systems, command line skills;.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sales Support Specialist

Sales Support Specialist

UMB AGUster, CH
Konfigurieren und Erstellen von Angeboten und Abwickeln von Kunden-Bestellungen, bis hin zur Rechnungsstellung • Überwachen des Einkaufsprozesses bezüglich Konditionen / Promotionen / Terminüberwa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Customer Support Engineer

Customer Support Engineer

Oxford InstrumentsZurich, CH
At Oxford Instruments, we enable the world’s leading industrial companies and scientific research communities to image, analyse and manipulate materials down to the atomic and molecular level.With ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Manager Customer Support Engineering

Manager Customer Support Engineering

SR Technics GroupZürich, CH
Lead and continuously develop the team of currently 8 Customer Support Engineers.Ensure implementation and continuous monitoring of the agreed scopes of work in accordance with the customer require...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter : in Customer Support 60 - 100% DE / IT / FR / EN

Mitarbeiter : in Customer Support 60 - 100% DE / IT / FR / EN

IkeaSpreitenbach, Switzerland
Teilzeit
Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Customer Support optimierst du das Kundenerlebnis und sicherst zufriedene Kunden, indem du das Wissen über die IKEA-Produktpalette und -Services nutzt.Deine Aufga...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Specialist

Customer Support Specialist

ecoinventZürich, Zürich, CH
We are looking for a Customer Support Specialist who is passionate about delivering exceptional customer experiences and resolving issues promptly and efficiently. An ideal candidate should be empat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
German Technical Customer Support Advisor in Spain

German Technical Customer Support Advisor in Spain

Cross Border TalentsZürich, Switzerland
Step into the Role of a Technical Customer Support Specialist!.Join a team that values creativity, problem-solving, and collaboration in a fast-paced, dynamic environment.This is the career move yo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Customer Support Specialist

Customer Support Specialist

Die Schweizerische PostGlattbrugg (Zurich), CH
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Do you want to make a difference? is a subsidiary of Swiss Post.

As a Customer Support Specialist, you are our company's calling card. With your communication skills and understanding of technology, you handle enquiries from our SwissID users and offer them assistance with our processes.

You will also support our business customers with enquiries about digital signatures and certificates.

Your hands-on mentality helps you to keep a cool head even in hectic times.

How you make a difference

Support for business customers for certificate and PKI users :

  • Processing of enquiries and resolution of fault reports from business customers in the area of PKI and individual certificates by telephone, ticketing system or e-mail
  • Active troubleshooting with customers for major incidents
  • Processing of change requests
  • Supporting the PKI users of our business customers with interface connections and the installation of certificates
  • Clarification and revocation of certificates

Support for SwissID-users :

  • Receiving technical customer enquiries for SwissID users by telephone, ticketing system or e-mail in French, German, English and Italian, mainly on the following topics :
  • Login with SwissID for online services
  • Assistance with questions about online identity verification with the SwissID app
  • Enquiries and support for qualified digital signatures according to ZertEs
  • Enquiries relating to the electronic patient dossier and support for users in digital onboarding
  • What you have to offer

  • Successfully completed training
  • Experience in customer service / support
  • Strong IT affinity and IT knowledge is an advantage (OIDC / PKI / data analysis)
  • Good manners and friendliness characterise you
  • Flexibility and reliability
  • Quick comprehension and analytical mindset
  • Good communication skills and the ability to keep calm even in stressful situations
  • Fluency in French and a solid knowledge of German are essential, other languages such as Italian and English are desirable
  • What we have to offer

    You'll enjoy attractive additional benefits :

  • Flexible working models
  • Modern working environment with a great deal of start-up spirit
  • Five weeks of holidays
  • Excellent transport connections (S-Bahn, tram and bus) of our location
  • Health promotion is important to us. All employees have a modern, height-adjustable workstation. Every week a selection of fruit is available for free