1st/2nd Level ICT Supporter (m/w) 80 - 100%
Im Auftrag unseres Kunden, eine spannende Unternehmung aus dem Kanton Zürich, die im Bereich Medizintechnik tätig ist, suchen wir einen versierten und wissbegierigen 1st / 2nd Level ICT Supporter (m / w) 100%.
Bist du auf der Suche nach deiner nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen.
Aufgaben
- Du leistest 1st und 2nd Level Support über das gesamte IT Service Portfolio
- Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen und bearbeitest diese zur vollen Kundenzufriedenheit und innerhalb des SLA
- Du koordinierst Störungen und Anliegen, die nicht im Service Desk gelöst werden können, mit Applikationsverantwortlichen, externen Partnern und Lieferanten
- Du erfasst und pflegst Knowledge-Base Artikel und Anleitungen
- Du arbeitest aktiv mit in der Weiterentwicklung der IT-Supportprozesse und der Kundenzufriedenheit
- Du arbeitest in interessanten Digitalisierungsprojekten mit
Profil
- Du verfügst über erste Erfahrung im Bereich 1st oder 2nd Level Support.
- Du interessierst dich für IT und Applikationen
- Du kennst dich mit der Microsoft Produktpalette (Windows 10, Office inkl. Teams und SharePoint) aus
- Du hast eine hohe Kundenorientierung und behältst stets den Überblick und einen kühlen Kopf
- Du kommunizierst fliessend auf Deutsch. Französisch und Englisch sind von Vorteil
Wissenswertes
- Interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem motivierten Team
- Entwicklungsfähige sowie selbstständige Arbeit
- Modern ausgerüsteter Arbeitsplatz mit zeitgemässer Infrastruktur
- Gute und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
IT-Supporter (m/w) 80-100%
Betreuung des 1st bis 2nd-Level-Support. ...
ICT-Spezialist 80% - 100% (w/m/d)
Die NetData AG hat grosse Erfahrungen mit Mac-, Windows und speziell auch gemischten Umgebungen.Um mit dem stetigen Wachstum Schritt zu halten und unsere Unternehmung optimal auf zukünftige Herausforderungen auszurichten, suchen wir motivierte Fachspezialisten und Talente....
Professional 1st Level Supporter 80-100% (w/m/d)
Professional 1st Level Supporter 80-100% (w/m/d). Professional 1st Level Supporter/In 80-100%. Du findest eigenständige Lösungen und zeigst diese den Kunden auf oder klassifizierst die Anfragen und leitest diese an unser 2nd Level Support Team weiter. ...
Senior ICT Supporter (alle)80% – 100%
Als erfahrener Generalist bist du gemeinsam mit unserem Team für einen reibungslosen First- und Second Level-Support unserer Electronic Workplace Umgebung (Windows End User Plattform) verantwortlich. Fehleranalyse und Behebung im EWP Umfeld, sowie professionelle Unterstützung unseres 3rd Level Suppo...
2nd/3rd Level IT Supporter (m/w/d) 100%
Nachweisbare Berufserfahrung im 2nd/3rd Level IT-Support. ...
Supporter Service Applications 80-100%
Supporter Service Applications 80-100%. Supporter Service Application 80-100%. Du bietest Second-Level-Support für unsere Vertragspartner. ...
Projektleiter_in Digitalisierung und ICT 80-100%
Projektleiter (m/w/d) für Digitale Transformation im Gesundheitswesen.Die RecruitPlus GmbH sucht im Rahmen eines exklusiven Auftrags für ein innovatives Partnerunternehmen einen erfahrenen Projektleiter, der die digitale Transformation im Gesundheitssektor aktiv mitgestaltet.Koordination und enge Zu...
Supporter Service Applications 80-100%
Supporter Service Application 80-100%. ...
ICT-Server und Application Administrator 80-100%
ICT-Server und Application Administrator 80-100%. Sie stellen in diesem Bereich den 2nd und 3rd Level Support sicher und unterstützen die Softwareentwicklung bei der Implementierung neuer Applikationen. ...
ICT System Engineer 80-100% (w/m)
ICT System Engineer 80-100% (w/m) bei Vision-Inside AG | softgarden. ICT System Engineer 80-100% (w/m). Level-Support und Zusammenarbeit, 1st-Level-Support beim Lösen von Störungen. ...