ICT Supporter (m/w/d)
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard.
Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner eines der modernsten Diagnose- und Therapiezentren in der Schweiz. Pro Jahr vertrauen über 50'000 Patientinnen und Patienten auf die Fachkompetenz.
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Deine Verantwortung
- Vorwiegend 2nd level Support inkl. Vorortsupport für Anwender*innen um Störungen aller Art zu lokalisieren, einzugrenzen und zu beheben
- Störungen entgegennehmen; direkte Bearbeitung oder Triage / Koordination an weitere Mitarbeiter / -innen
- Installation und Betreuung der PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte und mobilen Endgeräte
- Koordination und Umsetzung der Incidents und Service-Requests
- Lösen komplexer Problemstellungen und testen von Client- sowie Standalone-Applikationen
- Basic Scripting und Anwendungen zum Gebrauch einzelner Benutzer*innen
- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung, im Active Directory und den Fileservices
Deine Skills
- Abgeschlossene Informatikausbildung oder ein*e leidenschaftliche*r IT Supporter*in mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Freude am Kundenkontakt, ausgeprägte Hilfsbereitschaft sowie hohes Qualitäts- und Pflichtbewusstsein gepaart mit hoher Belastbarkeit
- Auskennen bei den Basisdiensten einer Microsoft Infrastruktur wie Active Directory
- Vorstellung von den Herausforderungen in einer heterogenen IT-Umgebung und deren Systemkomponenten wie Netzwerk etc.
- Versierte*r Kommunikator*in und Unterstützen der Kundschaft in Deutsch sowohl mündlich als auch schriftlich
- Gute Kenntnisse im Umgang mit ITSM Systemen und ITIL-Kenntnisse
Benefits
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten / Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs :
https : / / rocken.jobs
Arbeitsort
Luzern
Kontakt
Lindita Hoti,
- 41 44 385 21 32
ICT Supporter (m/w/d)
ICT Supporter (m/w/d). Sie verfügen über eine abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ oder ICT Fachmann EFZ, alternativ über Erfahrung im Kundensupport sowie sehr gute Anwender- und ICT-Kenntnisse. Als ICT Supporter bei unserem Kunden übernehmen Sie die Annahme, Bearbeitung und Lösung vo...
ICT Supporter/in (m/w/d) 80 - 100 %
Wir suchen ab sofort ICT Supporter/in (m/w/d) 80 - 100 % Dein neuer JobDu bist die Ansprechperson für anspruchsvollen First- und Second-Level ICT-Support, egal ob remote, per Telefon, E-Mail oder vor Ort. Du hast idealerweise Berufserfahrung als ICT Supporter/in bei IT-Dienstleistenden. Re...
ICT Supporter / System Engineer (m/w)
Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.Dein Einstieg bei univativ ist der Startschuss für eine besondere Karriere.Denn wir bringen zusammen, was zusammengehört! Bei univativ erhältst Du die Möglichkeit, Dich in spannenden Projekten bei renommierten Unternehmen ...
Hilfsbereiter Informatiker / ICT-Supporter 80-100% (m/w)
Hilfsbereiter Informatiker / ICT-Supporter 80-100% (m/w). ...
Junior ICT Supporter 1st und 2nd Level Support
Junior ICT Supporter 1st und 2nd Level Support. Annahme, Analyse und Dokumentation von Störungsmeldungen im Ticket-System für Applikationen, ICT-Infrastruktur und Systeme. ...
ICT-Supporter (m/w/d)
Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich ICT-Support und IT-Weiterentwicklung unserer Firma. Abgeschlossene Ausbildung im ICT/IT Bereich oder Berufserfahrung in diesen Bereichen . ...
Senior ICT Supporter 1st bis 3rd Level Support
Senior ICT Supporter 1st bis 3rd Level Support . ...
ICT Supporter (m/w/d)
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard.Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz.Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Tale...
ICT Supporter (m/w)
Für unseren Kunden aus der IT-Branche suchen wir einen motivierten und engagierten ICT-Supporter (m/w/d). ...
ICT Supporter interne IT und Systemadministrator (m/w/d)
Unser ROCKEN Partner ist ein Tochterunternehmen einer weltweit führenden Bauunternehmung und trägt mit ihren erstklassigen Energielösungen zu einer nachhaltigen Umwelt bei.In einem stetig wachsenden Team von über 150 Mitarbeitenden erwartet dich ein spannendes, wachsendes und dynamisches Umfeld.Zude...