IT First Level Support / Service Desk (m/w/d)
1914
IT First Level Support / Service Desk (m / w / d)
Die Streck hat ih ren Ur sprung im Drei län der eck Deutschland / Frank reich / Schweiz und ver bin det seit über 75 Jah ren er folg reich In no va tion mit Tra di ti on.
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Wir erweitern unser IT-Team und suchen Sie deshalb als Mitarbeiter (m / w / d) für den First Level Support am Standort Freiburg in Vollzeit
Was Sie erwartet
- Verantwortung für einen reibungslosen Kundenservice, Applikationssupport und Usermanagement
- Mitwirkung an unterschiedlichsten IT-Projekten und eigenständige Umsetzung der daraus resultierenden Arbeitspakete
- Bearbeitung von Störmeldungen und Supportanfragen
- Systempflege bei Eintritten, Austritten und Versetzungen
- Beschaffung von IT-Verbrauchsmaterialien
- Abwicklung von Reparaturaufträgen
Was Sie mitbringen
- Berufsausbildung in einem IT-Beruf oder eine vergleich bare Qualifikation
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie prozessorientierte Arbeitsweise
- Erfahrungen im IT-Support und der Arbeit in Ticket-Systemen
- Kenntnisse im Bereich der Windows Betriebssysteme und Office
- Gutes Verständ nis von IT-Infrastrukturen
- Führerscheinklasse B, Reisebereitschaft zu den Standorten der Streck-Gruppe
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie prozessorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität, Bereitschaft zu versetztem arbeiten
Was wir Ihnen bieten
- Eine zukunftssichere Beschäftigung in einem modernen Dienstleistungsunternehmen mit familiärer Atmosphäre
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem spannenden und vielseitigen Arbeitsumfeld
- 30 Urlaubstage
- 38 Stunden Woche
- Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Gesundheitsmanagement durch externe Fitnessangebote
- Job Rad
- Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Sozialberatung
- Firmenfeste
- Kostenlose Heiß-und Kaltgetränke
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
IT First Level Support / Service Desk (m/w/d)
Wir erweitern unser IT-Team und suchen Sie deshalb als Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support am Standort Freiburg in Vollzeit. IT First Level Support / Service Desk (m/w/d). Mitwirkung an unterschiedlichsten IT-Projekten und eigenständige Umsetzung der daraus resultierenden Arbeitspakete. ...
Job in Germany: Computer Scientist as Service Technician IT Support (f/m/d)
You will provide second level support in the service desk by diagnosing IT fault messages in the hardware and software area (incident management). You accept incoming reports via the ticket system, document, categorize and prioritize them and complete the processing or, if necessary, forward them to...
IT Support Specialist (a)
Herzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals , ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Du hast fundierte und breite IT-Kenntnisse und findest für jedes Problem eine Lösung? Dann bewirb dich noch heute bei uns!. Kand...
IT Service Desk Specialist (m/w/d)
Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team in Lübeck und dem Globalen Service Desk, sowie Leitung von IT-Projekten. Zuständigkeit für den 2nd Level Support, Überwachung von Servern, Patch-Management und Pflege der WAN/LAN-Infrastruktur. Optimierung von Support-Prozessen und Gewährleistung der Datenverfügba...
IT Service Desk Agent (M/W/D) 80-100%
Eine kontaktfreudige Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe, Eigeninitiative, hoher Zuverlässigkeit und ausgeprägter Service- sowie Kundenorientierung. IT-Sicherheit, Erkennung von Sicherheitsvorfällen und Einleitung von entsprechenden Massnahmen. Bereitstellung von Remote-Unterstützung für An...
IT Support Specialist (a)
Du verfügst über umfangreiche Berufserfahrung im Service Desk, im IT Support und gewünscht auch im Applikationssupport. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter unterscheidet sich durch fachliche Kompetenzen und individuelle Qualitäten, die es zu erkennen gilt. Du verantwortest den IT Support der na...
IT Support Specialist (a)
Herzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals , ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Kandidaten und Kunden aus verschiedensten Branchen schenken uns seit mehr als 50 Jahren ihr Vertrauen. ...
IT-Support-Spezialist (1st Level) (TOP Arbeitgeber) (m/w/d)
Eine kontinuierliche Weiterbildung im Bereich IT-Support und IT-Service-Management (ITIL) ist für dich von Bedeutung. Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deineneue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitierevon spannenden Jobs!. Du koordinierst die W...
IT Support Specialist (H/F)
Maitrise des bonnes pratiques IT (certification ITIL est un plus). Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous assurez la disponibilité et la performance maximales des solutions informatiques au quotidien, vitales au fonctionnement des usines. Gestion des incidents sur un périmètre de 1...
ICT Supporter (m/w/d)
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