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System Specialist 2Nd Level Support
Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine Fancy Apps , sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.
Dein neuer Job
- 2nd Level Support für Applikationen, Plattformen, Umsysteme und Client-Systeme
- Analysieren und beheben von komplexen Störungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Fachspezialisten
- Punktuelles unterstützen des 1st Level Supports
Das bringst du mit
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Clients (Windows 10 und Windows 11), Exchange, Citrix (VDI) und M365 (insbesondere Teams)
- Kenntnisse von SCCM, Azure (Benutzerverwaltung), App-V und MSI, Gruppenrichtlinien, Intune / EMM
- Kenntnisse im 2nd Level Support
- Wissensdurst und Tatendrang, den Technologiewandel mitzugestalten und voranzutreiben
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden
Soviel verdienst du
Dein Bruttolohn liegt bei einem 100% Pensum in der Grössenordnung von 80'000.00 und 114'000.00 Franken pro Jahr, abhängig von deinen Vorkenntnissen und Erfahrungen.
Bei wenig Berufserfahrung oder noch fehlenden Kompetenz kann er auch etwas darunter liegen. Die Lohnentwicklung ist dann abhängig von deinen Leistungen und dem finanziellen Erfolg der Bedag.
Dazu kommen 1a-Sozialleistungen.
Zusätzlich hast du ein Top-Arbeitsumfeld verdient - blättere hier durch die vielen zusätzlichen Vorteile oder hör im Podcast mit HR-Leiterin Daniela , warum die Bedag für dich eine gute Adresse ist.
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ICT-Support Specialist (2nd/3rd Level) 80-100% (m/w/d)
ICT-Support Specialist (2nd/ 3rd Level). Bearbeitung komplexer Support-Anfragen und -Incidents, die über den 1st und 2nd Level hinausgehen. Schulung und Unterstützung des 1st und 2nd Level Support-Teams. Mehrjährige Berufserfahrung im 3rd Level Support oder in einer vergleichbaren Position. ...
System Specialist 2Nd Level Support
Level Support für Applikationen, Plattformen, Umsysteme und Client-Systeme</li> <li>Analysieren und beheben von komplexen Störungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Fachspezialisten</li> <li>Punktuelles unterstützen des 1st Level Supports</li></ul>. Gut...
2Nd Level Support Ingenieur / System Engineering Für Security-Applikationen 80-1
Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und 2nd Level Support Team. Erstellen und Pflegen von systemtechnischer Dokumentation sowie Erstellen von Betriebskonzepten für produkt- und kundenspezifische Prozesse und Services . Grundbildung Informatiker/in EFZ, ergänzend eine Aus- und Weiterbildung im ...
2nd Level Support Engineer (m/w/d)
Du übernimmst den 2nd Level Support und kümmerst dich um Serverüberwachung, Patch Management und die Betreuung von WAN/LAN. Du entwickelst Support-Prozesse weiter und stellst die Datenintegrität und IT-Sicherheit sicher. Du hast technisches Wissen durch eine abgeschlossene Ausbildung als Informatike...
Junior ICT Supporter 1st und 2nd Level Support
Junior ICT Supporter 1st und 2nd Level Support. Annahme, Analyse und Dokumentation von Störungsmeldungen im Ticket-System für Applikationen, ICT-Infrastruktur und Systeme. Selbstständiges Lösen von komplexen First-Level-Support-Störungen. Mehrjährige Berufserfahrung im First-Level-Support und Incide...
1st Level Support Specialist (Junior) (m/w/d)
Eröffnung von Tickets und Zuweisung an 2nd-/3rd-Level-Support. Entgegennahme von Störungsmeldungen und Supportanfragen (First Level Support). ...
ICT Support - 2nd Level (m/w/d)
Du unterstützt im 2nd Level Support und bei Operationsaufgaben. ...
IT Product Owner / Requirements Engineer (m/w) 80-100%
Im Auftrag unseres Kunden, ein führender Software-, Cloud- und IT-Service-Dienstleister in der Schweiz, suchen wir zur Verstärkung des IT-Teams eine/n erfahrene/n IT Product Owner / Requirements Engineer (m/w). Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung als Requirements Engineer und/oder Prod...
Support clientèle 80 - 100% (h/f/d)
Quelle est ma fonction ? Très bonne opportunité pourune redirection professionnelle ! Tu es une jeune personne bilingueFR- ALL , issue des domaines gastronomique ou du commerce dedétail, souhaitant intégrer une entreprise te donnant lapossibilité d’acquérir de l’expérience, au contact de la clientèl...
ICT-Software Architect / API Specialist 80-100%
ICT-Software Architect / API Specialist 80-100%. ...