Support Specialist (80 - 100%).Werde Teil unseres Teams in Luzern.Wir übernehmen für KMU in der Deutschschweiz die IT – von der ersten Beratung bis zum stabilen Betrieb.So schaffen wir Freiraum, da... Mehr anzeigen
Für einen Fachbetrieb im Raum Ebikon suchen wir einen erfahrenen Montage-Elektriker für Installationen im Roh- und Endausbau.Schalter und Steckdosen montieren.Schaltkästen vorbereiten und montieren... Mehr anzeigen
Du bist Mechaniker aus Leidenschaft und suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Eigenverantwortung?.Für unsere langjährige Kundin, ein etabliertes Schweizer Unternehmen und Spezialist für H... Mehr anzeigen
Automatiker / Betriebselektriker Industrie (m/w/d).Automatiker / Betriebselektriker Industrie (m/w/d).Wo Anlagen laufen, braucht es Menschen, die den Überblick behalten, präzise handeln und Verantw... Mehr anzeigen
Data Quality Specialist 80-100%.Data Quality Specialist 80-100%.Mit der SABAG Service AG entsteht innerhalb der SABAG Gruppe etwas Neues.Dafür entstehen neue Teams, Funktionen und Prozesse, die Du ... Mehr anzeigen
Aushilfe Verkäufer:in Food/Non-Food.Aushilfe Verkäufer:in Food/Non-Food.Sie schätzen den täglichen Kontakt mit Menschen, übernehmen gerne Verantwortung und bringen sich aktiv ein? Dann sind Sie bei... Mehr anzeigen
Business Operator (m/w/d) 80-100% - Luzern.Business Operator (m/w/d) 80-100% - Luzern.Bucherer steht weltweit für höchste Qualität im Handel mit exklusiven Uhren und edlem Schmuck.Mit einer einziga... Mehr anzeigen
Verkäufer/innen Door-to-Door, Region Zentralschweiz 100 %.Verkäufer/innen Door-to-Door, Region Zentralschweiz 100 %.Verkaufen ist deine grosse Leidenschaft!.Kannst du dir vorstellen, unsere Produkt... Mehr anzeigen
Sachbearbeiter Personal und Administration.Sachbearbeiter Personal und Administration.Infolge Pensionierung der langjährigen Stelleninhaberin suchen wir per 1.März 2027 oder nach Vereinbarung eine ... Mehr anzeigen
Mit über 24'000 Mitarbeitenden in über 115 Ländern gehören wir zu den dynamischsten und am stärksten wachsenden Unternehmen unserer Branche.Doch unser Erfolg basiert nicht nur auf Grösse und Wachst... Mehr anzeigen
Monteur Kundendienst 100% (a) Region Cham / Rotkreuz.Monteur Kundendienst 100% (a) Region Cham / Rotkreuz.Wir gehören zu den führenden Schweizer Herstellern hochwertiger Duschtrennwände.Unsere trad... Mehr anzeigen
Gestalte das Einkaufserlebnis in der Migros mit! Als Allrounder*in Verkauf berätst du unsere Kundschaft und sorgst für ein positives Verkaufserlebnis mit vollen Regalen und frischen Produkten.Dein ... Mehr anzeigen
Mitarbeiter:in Service Contact Center.Mitarbeiter:in Service Contact Center.Du arbeitest 100 % – primär in Rotkreuz, mit der Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten.Mitarbeiter:in Service Contact... Mehr anzeigen
Promotorinnen/Promotoren als Activator 40% (m/w/d) in Kriens.Promotorinnen/Promotoren als Activator 40% (m/w/d) in Kriens.USP Partner AG ist eine der führenden Full Service Marketingagenturen der S... Mehr anzeigen
Bei McDonald’s wird jeder Besuch zum Erlebnis! Unser Team sorgt für gute Stimmung und dafür, dass sich alle Gäste willkommen fühlen.Wenn du gerne mit Menschen arbeitest und einen suchst, der lebend... Mehr anzeigen
Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Für unsere Kunden in der Region suchen wir eine/n:.Mitarbeiter Cleanin... Mehr anzeigen
Leitende/r Monteur/in Anlagen UW/US (w/m/d).Leitende/r Monteur/in Anlagen UW/US (w/m/d).Gestalte die Energiezukunft in unseren Unterwerken: Du koordinierst Arbeiten an Schaltanlagen und sorgst mit ... Mehr anzeigen
Engagiert, teamorientiert und stets das Wohl der Bewohnenden im Blick – so stellen wir uns die Persönlichkeit für diese Stelle vor.Für die Hotellerie in der Pflege suchen wir eine engagierte Verstä... Mehr anzeigen
Stellvertretende Abteilungsleiterin / Stellvertretender Abteilungsleiter Food.Stellvertretende Abteilungsleiterin / Stellvertretender Abteilungsleiter Food.Arbeiten, wo das Leben passiert.Unser sch... Mehr anzeigen
An- und Weiterkommen: Mandatsleiter Treuhand (w/m/d) in kleinem aber feinem Team 60-100%, Ref.Unser Kunde ist ein sehr kleines, familiäres Treuhandunternehmen im Herzen von Luzern.Zur Verstärkung d... Mehr anzeigen
Support Specialist (80 - 100%) Werde Teil unseres Teams in Luzern
Wir übernehmen für KMU in der Deutschschweiz die IT – von der ersten Beratung bis zum stabilen Betrieb. So schaffen wir Freiraum, damit sich unsere Kunden auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Mit eigenen Datacentern in Luzern und als Internet Service Provider gewährleisten wir eine durchgängige Betreuung aus einer Hand. Zur Verstärkung unseres Service Desks suchen wir eine erfahrene und verlässliche Persönlichkeit als Support Specialist, die sich fachlich und persönlich weiterentwickeln will.
Das sind deine Aufgaben: Du unterstützt unsere Kunden als erste Anlaufstelle bei technischen Anliegen per Telefon und Ticketing. Im Schichtbetrieb stellst du die Erreichbarkeit von 07.00 bis 18.00 Uhr sicher. Du erfasst und bearbeitest Anfragen und Störungen, erkennst Kundenbedürfnisse und entwickelst passende Lösungen. Bei Anfragen oder Störungen informierst du unsere Kunden laufend. Du koordinierst die Ticketübergabe im 1st Level sowie an den 2nd Level. Du pflegst und aktualisierst unsere Knowledge Base.
Das bringst du mit: Abgeschlossene Lehre als Informatiker/in mit Fachrichtung Systemtechnik/Plattformentwicklung oder ICT-Fachperson Erfahrung im 1st und allenfalls im 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen und Microsoft 365 Produkten (Outlook, OneDrive, OneNote, Standard Office Apps) Erfahrungen im Umgang mit Microsoft 365 Admin Konsole (Exchange, SharePoint, Teams, Azure AD) Grundlegendes Verständnis von Windows Server (inkl. Active Directory), Netzwerken und IT-Sicherheit Erfahrungen im Bereich Citrix und Veeam von Vorteil Sehr hohe Kundenorientierung, Freude am Kundenkontakt sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeit Hohe Belastbarkeit und Flexibilität, kombiniert mit einer strukturierten und selbständigen Arbeitsweise Auf Deutsch kannst Du Dich perfekt verständigen und verfügst über gute Englischkenntnisse
Das erwartet dich bei arcade: Ein innovatives und wachsendes IT-Unternehmen mit spannennen Perspektiven und Projekten Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen Team mit ausgeprägtem Teamspirit Ein moderner Arbeitsplatz in der Luzerner Neustadt, nur 5 Gehminunten vom Hauptbahnhof entfernt 25 Ferientage sind unser Standard, bis zu 25 Extratage können dazugekauft werden Flexible Arbeitszeiten, frei am Geburtstag, 14 bezahlte Feiertage, gute Weiterbildungsmöglichkeiten und vieles mehr...
Fragen zur Stelle?
Nhat-Ha Dao, Teamleaderin Service Desk, gibt dir gerne Auskunft: +41 41 417 31 66.
