Company Description

Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d’innovation en France et à l’international.

Présent dans 21 pays, le Groupe met l’innovation au cœur de son développement et intervient dans les domaines liés aux mutations technologiques des grands groupes, comme le Big Data, l’IoT, la Blockchain et l’Intelligence Artificielle.

Pour la 9ème année consécutive, Talan est lauréat du palmarès des entreprises françaises où il fait bon travailler.

Présent à Genève et à Lausanne Talan Suisse compte aujourd’hui près de150 collaborateurs. Initialement investi dans le secteur financier, Talan s’est développé ces dernières années dans les secteurs de l’horlogerie, des assurances, des médias et des services.

Job Description

Mission En tant PMS Support Analyst , vous serez chargé(e) d'assurer l'analyse technique et fonctionnelle ainsi que le support sur Triple'A Plus. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien et l'optimisation des interfaces du système d'information associé.

Responsabilités Principales

• Assurer l'analyse et le support de niveau 2 des demandes liées à Triple'A Plus et aux interfaces du système d'information associé.
• Fournir un support technique concernant Triple'A et ses interfaces, avec une connaissance fonctionnelle approfondie des entités mappées (positions, opérations, portefeuilles, instruments, classes d'actifs, etc.).
• Résoudre les incidents de production conformément au processus de gestion des incidents. Contribuer en tant qu'expert en la matière à la priorisation, à l'investigation et à l'analyse des causes racines.
• Maintenir une excellente communication et des relations de travail avec les parties prenantes, les autres équipes IT et les domaines métiers.

Qualifications

Compétences Techniques Requises

Compétences Personnelles

Expérience