Kundenservice • kusnacht
Unser Kunde ist ein Marktführer im Schweizer Energie- und Mobilitätssektor.Wir suchen für den Standort Zürich eine abschlussstarke Persönlichkeit, die Sales-Drive mit exzellentem Service verbindet.... Mehr anzeigen
Persönlichkeit für den Kundenservice im Bereich Kartenzahlungen.In dieser spannenden Funktion sind Sie für die professionelle Bearbeitung, Verarbeitung und/oder Weiterleitung von Kundenanrufen sowi... Mehr anzeigen
Durchführung von Installationen, Wartungen, Reparaturen und Inbetriebnahmen bei Kunden vor Ort weltweit.Diagnose und Behebung von technischen Problemen unter Einhaltung der hohen Qualitätsstandards... Mehr anzeigen
Für unseren inhabergeführten KMU-Betrieb in Zürich suchen wir zur Verstärkung unseres Büro (PL)-Teams eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit als.Assistent/in unseres Kundenservice-Leiters.... Mehr anzeigen
Sie betreuen Kundenanfragen von der ersten Kontaktaufnahme bis zur erfolgreichen Umsetzung und sorgen für eine zuverlässige und termingerechte Bearbeitung.Zudem koordinieren Sie Liefertermine, beha... Mehr anzeigen
Du berätst Versicherte zu allen Fragen rund um ihre Krankenversicherung.Du bearbeitest Kundenanliegen telefonisch, schriftlich und per E-Mail.Du pflegst Kundendaten in unseren Systemen.Du arbeitest... Mehr anzeigen
Wir sind ein etabliertes Familienunternehmen im Sanitär-, Heizungs- und Lüftungsbereich mit einem hohen Anspruch an Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit.Wir erledigen alle Kundenwünsch... Mehr anzeigen
Internationale & dynamische B2B-Versicherung.Willkommen bei elipsLife – deinem innovativen Versicherer für Unternehmen im B2B-Umfeld.Als fester Bestandteil der Personalvorsorgelösungen der Division... Mehr anzeigen
Sie tragen dazu bei, dass Kundenanfragen professionell bearbeitet, Offerten termingerecht erstellt und Aufträge effizient abgewickelt werden.Dank Ihrer strukturierten Arbeitsweise und Ihrer Kundeno... Mehr anzeigen
Unser Kunde sucht einen coolen Call Center Agent für den Outbound-Bereich B2C / B2B.In dieser Position bist du die Stimme des Unternehmens und rockst die telefonische Kundenansprache! Du führst loc... Mehr anzeigen
Für einen unserer Kunden suchen wir eine erfahrene Verkäuferin / einen erfahrenen Verkäufer, die bzw.In dieser Position stehen Sie in direktem Kontakt mit der Kundschaft und leisten einen wesentlic... Mehr anzeigen
Verfassen und Bearbeiten von E-Mails im täglichen Kundenkontakt.Kommunikation über Chat-Kanäle – ähnlich wie WhatsApp.Beantwortung von Anfragen über verschiedene Social-Media-Plattformen.Sicherstel... Mehr anzeigen
Leiter Energieverrechnung & Kundenservice (w/m/d, 80-100%).Leiter Energieverrechnung & Kundenservice (w/m/d, 80-100%)Arbeitsort: Wallisellen.Unsere Mandantin steht für eine zuverlässige, nachhaltig... Mehr anzeigen
Unser Kunde sucht eine coole Verstärkung für sein Delikatessengeschäft! Als Fleischprofi mit Leidenschaft kümmerst du dich um die Beratung unserer Kundschaft und zauberst leckere Fleisch- und Wurst... Mehr anzeigen
Unser Kunde sucht einen coolen Call Center Agent für den Outbound-Bereich B2C / B2B.In dieser Position bist du die Stimme des Unternehmens und rockst die telefonische Kundenansprache! Du führst loc... Mehr anzeigen
Kundenberater:in Kundenservice Direktbank 80% - 100% | Direktbank / Service Center | Zürich | Berufseinsteiger:in, Berufserfahrene Die Direktbank Privatkunden der Zürcher Kantonalbank ist zuständig... Mehr anzeigen
Ein etablierter IT-Dienstleister mit Fokus auf Microsoft-Technologien sucht einen engagierten Supporter zur Verstärkung des Teams.Das Unternehmen bietet umfassende IT-Services und ermöglicht die Ar... Mehr anzeigen
Aktive und freundliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden im Shop.Verkauf von Produkten und Dienstleistungen sowie Abschluss von Verträgen.Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Servi... Mehr anzeigen
Filialleitung (m/w/d) 100% - Affoltern am Albis (Schweiz).Sie sind eine passionierte Führungspersönlichkeit mit einem Flair für den Detailhandel? Als Herzstück Ihrer Filiale sind Sie bei uns Untern... Mehr anzeigen
Du bist sprachgewandt, hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und ein guter Kundenservice liegt Dir am Herzen?.Für unsere Abteilung Credit Services suchen wir eine kunden- und lösungsorientiert... Mehr anzeigen
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Unser Kunde ist ein Marktführer im Schweizer Energie- und Mobilitätssektor. Wir suchen für den Standort Zürich eine abschlussstarke Persönlichkeit, die Sales-Drive mit exzellentem Service verbindet.
Fachliche Beratung und Akquisition von Firmenkunden innerhalb eines spezifischen Kartenportfolios.
Sicherstellung des 2nd-Level-Supports für Privatkunden in Zusammenarbeit mit externen Service-Partnern.
Ganzheitlicher Verkaufsprozess von der Offertstellung bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss.
Zentraler Ansprechpartner für sämtliche Kundenbelange und Koordination von Problemlösungen.
Kontinuierliche Analyse des Kundenstamms zur Identifikation von Cross-Selling- und Retention-Potenzialen.
Planung und operative Umsetzung von Kampagnen zur Rückgewinnung inaktiver Kundenkontakte.
Überwachung externer Partner-Leistungen zur Sicherung der vorgegebenen Qualitätsstandards.
Qualifikationen
3+ Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle im Sales-Support oder Kundenservice.
Abschluss als Verkaufsfachmann/-frau (FA), Marketingfachmann/-frau oder vergleichbare höhere Fachausbildung.
Sprachprofil: Deutsch (fliessend) und Französisch (sehr gut/essentiell) für den täglichen Kontakt; Italienisch ist ein Bonus.
Abschlussstarker Charakter mit einer proaktiven, selbstständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise.
Freude an der Zusammenarbeit im Team und ein hohes Mass an Dienstleistungsmentalität.
Sicherer Anwender der gängigen IT-Tools (M365) und CRM-Systeme.
