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It support engineer Jobs in Bern

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It support engineer • bern

Zuletzt aktualisiert: vor 9 Stunden

IT Support Engineer 80 - 100% (m/w)

yellowsharkBern, BE, Switzerland, CH

Für unseren Kunden, ein angesehenes Industrieunternehmen, suchen wir einen erfahrenen IT Support Engineer.Das Unternehmen genießt in seiner Branche einen guten Ruf für seine hohe Beständigkeit und ...Mehr anzeigen

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IT-System-Engineer

p3b AGBern, Canton of Bern, Switzerland
Quick Apply

Sowohl interne als auch externe Kund:innen vertrauen auf deine Kompetenzen rund um die IT-Systemlandschaft.Du schreibst die dafür nötigen Konzepte und setzt diese um.Kolleg:innen bei Support-Knackn...Mehr anzeigen

Senior Software Support Engineer

OWTBern, BE, CH
Quick Apply

Eine junge, dynamische und von Zusammenarbeit geprägte Kultur, die von einer gemeinsamen Leidenschaft für Digitalisierung und neue Technologien angetrieben wird, und welche die Anliegen unserer Kun...Mehr anzeigen

IT-Spezialist:in

Lutz & Partner AG Human ResourcesBern, CH

Vielseitige IT-Position mit Gestaltungsspielraum im Zentrum von Bern!.Unsere Mandantin, swissuniversities, ist die Konferenz der Rektorinnen und Rektoren der Schweizer Hochschulen sowie das gemeins...Mehr anzeigen

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IT Workplace Engineer (a)

NEXUSBern, CH

Per sofort oder nach Vereinbarung.In Zusammenarbeit mit dem Unternehmen suchen wir einen motivierten IT Workplace Engineer.Du wirkst in einem hilfsbereiten und jungen Team mit Hands-on-Mentalität m...Mehr anzeigen

IT-Support in Bern / ideal für Studierende

Digicomp Academy AGBern, CH

IT-Support (20 - 30%) in Bern / ideal für Studierende.Installation und Unterhalt von Kursräumen.Aufbau von internen und externen Kursräumen.Unterstützung des Teams Bern und Basel.Administration ein...Mehr anzeigen

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IT-Spezialist:in mit Schwerpunkt Datenbankprogrammierung

Swiss Cancer InstituteBern, CH

Das Swiss Cancer Institute ist das nationale Netzwerk für klinische Krebsforschung in der Schweiz.Seit 1965 engagieren wir uns als Non-Profit-Organisation für die Verbesserung der Krebsbehandlung d...Mehr anzeigen

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Senior Software Engineer – mit Weiterbildung zum IT-Architekten

ti&m AGBern, CH

Senior Software Engineer – mit Weiterbildung zum IT-Architekten.Werde Teil unserer Organisation und bereichere uns mit deiner Expertise.Wir leben die flache Hierarchie – deine Stimme und Passion zä...Mehr anzeigen

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Automation Engineer Software Support 80 % - 100 %

RandstadOberwangen

Automation Engineer Software Support (m/w/d).Unser Mandant ist ein international führender Systemintegrator im Bereich der innerbetrieblichen Logistik.Das Unternehmen projektiert, entwickelt und wa...Mehr anzeigen

Automation Engineer Software Support (a) 80 % - 100 %

Gilgen Logistics AGOberwangen b. Bern, CH

Wir sind eine international tätige, führende Anbieterin von Gesamtsystemen für die Inhouse-Logistik.Unsere Kernkompetenzen umfassen automatische Fördersysteme und Lagerlösungen, Automatisierungen, ...Mehr anzeigen

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Marketing & IT Support Specialist

Domenig & Partner Rechtsanwälte AGBern, CH

Marketing & IT Support Specialist (80-100%).Anwaltskanzlei mal anders? Dann bist Du bei uns richtig!.Wir wollen keine Talente verpassen und suchen dich nach Vereinbarung.Wir sind modern, digital un...Mehr anzeigen

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IT Network Engineer / Administrator

Sonic Suisse SSDNiederwangen, CH

IT Network Engineer / Administrator.Wir sind Teil der weltweiten Sonic Healthcare Gruppe, eines führenden Anbieters von medizinisch-diagnostischen Dienstleistungen.Wir setzen uns für das Wohl unser...Mehr anzeigen

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IT System Engineer* 80-100%

Xovis AGZollikofen

Xovis ist ein global führendes High-Tech-Unternehmen im Bereich People Flow Monitoring – unsere Lösungen setzen weltweit Standards in Flughäfen, Einzelhandel und im öffentlichen Verkehr.Damit unser...Mehr anzeigen

IT Supporter:in (a) 100% [Ref:2524]

Freestar-Informatik AGBern, CH

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig.Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vi...Mehr anzeigen

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IT Project Manager

Axians BNC AGUrtenen-Schönbühl, Bern, Schweiz
Quick Apply

Wir von Axians Schweiz verbinden die Menschen.Axians Spezialistinnen und Spezialisten des Unternehmensbereichs.Und das alles von der Planung, Realisierung und Projektleitung bis hin zum Support.Wer...Mehr anzeigen

Mitarbeiter:in IT First Level Support – Fokus Anwender-Support & Infrastruktur

Ortho-Team AGBern, CH

Mitarbeiter:in IT First Level Support (70 – 100 %) – Fokus Anwender-Support & Infrastruktur.Wir sind Marktführerin der Orthopädie- und Rehatechnik und bieten ein ganzheitliches Versorgungskonzept a...Mehr anzeigen

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Internal IT Auditor/-in

Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BITZollikofen, CH

Zollikofen, Schweiz (und Homeoffice) | 80-100%.Diesen Beitrag kannst du leisten.Spannende und anspruchsvolle IT Audits leiten, planen, und durchführen.Durch IT Audits mittels konkreter Empfehlungen...Mehr anzeigen

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Applikationsverantwortliche:r IT

Universität BernBern, CH

Bei uns erwartet Sie eine grosse Themenvielfalt und viel Gestaltungsfreiraum.Als einziges universitäres Institut der Schweiz vereint es alle mikrobiologischen Spezialdisziplinen der klinischen Mikr...Mehr anzeigen

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IT-System-Administrator:in 80-100%

p3b agBern, CH

Infrastruktur, Server und Netzwerke.Lösungen und verhinderst, dass sie wieder auftreten.Du überwachst Systeme proaktiv und leitest .Du unterstützt deine Kolleg:innen im .Prozesse und Konfiguratione...Mehr anzeigen

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Häufig gestellte Fragen
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IT Support Engineer 80 - 100% (m/w)

IT Support Engineer 80 - 100% (m/w)

yellowsharkBern, BE, Switzerland, CH
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Für unseren Kunden, ein angesehenes Industrieunternehmen, suchen wir einen erfahrenen IT Support Engineer. Das Unternehmen genießt in seiner Branche einen guten Ruf für seine hohe Beständigkeit und Qualität, wovon auch die Mitarbeiter erheblich profitieren. Es erwarten Sie attraktive Anstellungsbedingungen und ein motiviertes Team.

Aufgaben
- Koordination des IT-Support-Teams und Sicherstellung einer effizienten Bearbeitung von Supportanfragen, einschließlich der Priorisierung und Verteilung der Aufgaben.
- Überwachung des Helpdesks, um sicherzustellen, dass SLAs (Service Level Agreements) eingehalten werden und Probleme zeitnah gelöst werden
- Diagnose und Lösung komplexer technischer Probleme, die vom 1st oder 2nd Level Support eskaliert werden
- Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter im Support-Team, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder auf dem aktuellen Stand der IT-Systeme und -Prozesse sind
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Benutzerhandbüchern, um den Wissensaustausch innerhalb des Teams zu fördern
- Kommunikation mit anderen Abteilungen und externen Dienstleistern, um IT-Probleme zu identifizieren und Lösungen zu koordinieren
- Analyse von Supportanfragen und Identifizierung wiederkehrender Probleme, um Maßnahmen zur Verbesserung der IT-Infrastruktur und -Prozesse zu entwickeln
Profil
- Abgeschlossene Lehre als Informatiker oder ICT-Fachmann
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, vorzugsweise in einer koordinatorischen oder leitenden Funktion
- Fundierte Kenntnisse in der Administration von IT-Systemen, Netzwerken und Softwarelösungen
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Probleme schnell zu diagnostizieren und zu beheben
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, um sowohl mit dem Team als auch mit anderen Abteilungen und Kunden effektiv zusammenzuarbeiten
- Organisationsfähigkeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative, um Projekte und Supportaktivitäten zu planen und zu überwachen
- Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Software und Ticketingsystemen sowie in der Einhaltung von SLAs und Qualitätsstandards
Wissenswertes
- Weiterbildung wird unterstützt
- Home-Office Option vorhanden
- Guter Teamspirit
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten