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Customer experience manager Jobs in Uster

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Customer experience manager • uster

Zuletzt aktualisiert: vor 13 Stunden

Guest Experience Manager (a) 100%

Swiss CasinosZürich, CH

Als oberste Gastgeberin oder oberster Gastgeber verantwortest du ein exzellentes Gästeerlebnis sowie eine ausgezeichnete Servicequalität.Du vertrittst die Geschäftsleitung in der Schicht und bist a... Mehr anzeigen

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Customer Solutions Manager, Automotive & Manufacturing

AWS EMEA SARL (Switzerland Branch)Zurich, Zurich, CHE

As a Customer Solutions Manager in the Automotive & Manufacturing Business Unit, you drive challenging customer engagements with measurable impact on specific business outcomes within multiple glob... Mehr anzeigen

Herzensmensch gesucht: Customer Success Manager 60–100%

Luota AGDübendorf, CH

Herzensmensch gesucht für Customer Success Manager 60–100%.Einen Herzensmenschen mit Treuhand-Wissen, der lieber bei Kunden ist als allein an der Tabelle? Den muss man finden.Diese Aufgabe lebt von... Mehr anzeigen

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UX Experience Researcher

ACZENTAZurich, Zürich, Schweiz
Quick Apply

Are you passionate about understanding user behaviour and shaping user experiences?.Do you thrive on uncovering insights that drive product improvements? We are currently seeking a talented and exp... Mehr anzeigen

Senior Solution Architect – Customer Experience

isolutionsBern, Basel, Zürich

In Workshops berätst du unsere Kunden in technischen Belangen rund um das Thema CRM (Customer Relationship Management), einer Cloud Lösung basierend auf der Microsoft Power Platform.Du erstellst Ko... Mehr anzeigen

Senior Technical Consultant – Customer Experience

isolutionsBern, Basel, Zürich

Du berätst unsere Kunden bei technischen und fachlichen Fragestellungen rund um Microsoft Dynamics 365 und die Power Platform.Du analysierst fachliche und technische Anforderungen, entwickelst trag... Mehr anzeigen

Senior Customer Success Manager

flowit AGZürich, Zürich, CH

Executive Decision Intelligence Platform for the C-suite.The layer that surfaces what dashboards cannot: why your top-quartile team is about to churn, why your transformation is silently stalling, ... Mehr anzeigen

Presales Consultant – Customer Experience

isolutionsBern, Basel, Zürich

Presales Consultant – Customer Experience. Mehr anzeigen

Customer Solution Manager

ECOPARTS AGHinwil, CH

Gemeinsam den Markt aufmischen….Lösungen erarbeiten und Mehrwerte schaffen.Als Schweizer Pionier in der additiven Fertigung von Metall produzieren wir für unsere innovative Kundschaft im.In- und Au... Mehr anzeigen

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Customer Success Manager - Customer Experience

isolutionsBern, Basel, Zürich

Du begleitest unsere Kunden langfristig bei der Weiterentwicklung ihrer Customer-Experience- und CRM-Lösungen und sorgst dafür, dass diese kontinuierlich Mehrwert schaffen.Du analysierst neue Anfor... Mehr anzeigen

Customer & Operations Specialist

Nordmann Switzerland AGZürich, CH

Als Schweizer Tochtergesellschaft der global tätigen Nordmann, Rassmann GmbH verbinden wir internationale Stärke mit lokaler Nähe.Seit über 60 Jahren beliefern wir den Schweizer B2B-Markt mit hochw... Mehr anzeigen

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Administrative Customer Support

ACTEGA Schmid Rhyner AGAdliswil, CH

Der Fokus liegt auf technisch anspruchsvollen Lösungen und hohen Sicherheitsstandards, insbesondere für regulierte Märkte.Ein globales Produktionsnetzwerk ermöglicht eine enge Zusammenarbeit mit Ku... Mehr anzeigen

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Customer Service Ersatzteile (m/w/d) 50%

Chemap AGNänikon, CH

Bist Du interessiert, in einem KMU das Gesicht des technischen Kundendienstes zu sein?.Wir sind die kompetente Adresse für die Herstellung und den Unterhalt von spezialisierten Filteranlagen, welch... Mehr anzeigen

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Customer Success & Implementation Manager (AI B2B SaaS | German & French)

aspaara AGZürich, Zurich, Switzerland
Quick Apply

Willst Du unsere preisgekrönte Künstliche Intelligenz von morgen mitgestalten, die schon heute das Arbeitsleben von Tausenden von Menschen in acht Europäischen Ländern verbessert? Werde ein unverzi... Mehr anzeigen

Software Engineer – Customer Experience

isolutionsBern, Basel, Zürich

Du entwickelst moderne Business-Applikationen und individuelle Erweiterungen mit C#,.Du implementierst Business-Logik und Schnittstellen zwischen Dynamics 365, der Power Platform und bestehenden Un... Mehr anzeigen

Manager Customer Success - Data & Governance

Energie 360° AGZürich, CH

Du baust die datengetriebene Steuerung des Customer-Success-Teams auf und wirst als Data Steward zur fachlichen Dateninstanz der C&R Unit - der zentralen Ansprechperson für Daten, Datenqualität und... Mehr anzeigen

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Customer Success Manager

Enterprise BotZürich, Zurich, Switzerland
Quick Apply

Enterprise Bot is the leading provider of GenAI, Conversational AI, and automation software, headquartered in Zurich, Switzerland.Our intelligent virtual assistants and automation tools help organi... Mehr anzeigen

Sales Manager with Recruitment Experience

Eqip AGZürich, Zurich, Switzerland
Quick Apply

Founded in 2017 in Zurich (Switzerland), Eqip is a fast-growing enterprise-focused marketplace for external IT workforce and services, with SaaS-based IT supplier/vendor management tools used by ov... Mehr anzeigen

Customer Support Manager (60-80%)

ServiceHunter AG - quitt, quinnZürich, Zurich, Switzerland
Quick Apply

Wir sind ein 2011 gegründetes Spin-off der ETH Zürich mit Startup-Spirit.Mit unserer SaaS-Lösung quitt übernehmen wir in der Schweiz, Deutschland und England die korrekte Anstellung privater Arbeit... Mehr anzeigen

(Senior) Customer Project Manager Zürich (all genders)

sqior medical GmbHZürich, Mitte Kanton Zürich, CH

Wir sind ständig auf der Suche nach neugierigen und teamorientierten Persönlichkeiten, die etwas im Gesundheitswesen bewegen möchten.Senior) Customer Project Manager (all genders) .Du für die Planu... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Guest Experience Manager (a) 100%

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Swiss CasinosZürich, CH
Vor einem Tag
Stellenbeschreibung
Dein Spiel
  • Als oberste Gastgeberin oder oberster Gastgeber verantwortest du ein exzellentes Gästeerlebnis sowie eine ausgezeichnete Servicequalität.
  • Du vertrittst die Geschäftsleitung in der Schicht und bist als Entscheidungsträger immer informiert und ansprechbar.
  • Du reagierst professionell auf individuelle Gästebedürfnisse, hilfst im Bereich VIP-Management mit und trägst so aktiv dazu bei, dass sich unsere Gäste aufgehoben und wohl fühlen.
  • Du übernimmst Verantwortung und unterstützt unsere Teamleiterinnen und Teamleiter kompetent und wertschätzend bei ihren Führungsaufgaben.
  • Du führst Briefings durch, gibst konstruktives Feedback und sorgst für eine offene und transparente Kommunikation innerhalb der Schicht.
  • Gemeinsam mit deinem Team erkennst und nutzt du Verkaufs- und Servicepotenziale und trägst aktiv zum Unternehmenserfolg bei.
  • Du sorgst für eine exzellente Guest Experience und entwickelst den Gästeservice kontinuierlich weiter.
  • Du gewährleistest einen reibungslosen sowie sicheren Spielbetrieb und stellst sicher, dass alle gesetzlichen Vorgaben sowie interne Prozesse jederzeit eingehalten werden.
  • Du bringst Ideen ein und arbeitest aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Abläufe und unseres Gästeerlebnisses mit.
Unsere Spielregeln
  • Du bist eine flexible und organisationsstarke Führungspersönlichkeit mit mehrjähriger Casino- und Führungserfahrung, von Vorteil als Duty Manager/in, Guest Relations Manager/in, Saalchef/in oder in vergleichbarer Position.
  • Im Umgang mit Gästen strahlst du Gastfreundschaft sowie Begeisterung für das Casinobusiness aus und bist in der Lage, dich auch in anspruchsvollen Situationen professionell und freundlich durchzusetzen sowie Lösungen zu finden.
  • Fähigkeit, Menschen für Verkauf zu begeistern und Veränderungen erfolgreich voranzutreiben.
  • Freude daran, Mitarbeitende zu entwickeln, zu motivieren und als Vorbild voranzugehen.
  • Schichtarbeit (mit attraktiven Zuschlägen) lässt sich gut mit deinem Sozialleben und deinen Hobbies vereinbaren.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus.
  • Aufgrund der gesetzlichen Rahmenbedingungen verfügst du über eine einwandfreien Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszüge).
Dein Spielfeld

Wir bieten aussergewöhnlichen Persönlichkeiten ein aussergewöhnliches Arbeitsumfeld, in welchem du dich einbringen und weiterentwickeln kannst. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine familiäre Unternehmenskultur - definitiv kein 08/15 Job, jedoch mit WOW-Effekt!

Neben vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, grosszügigen Nacht- und Wochenendzulagen, ÖV-Vergünstigungen und Geburtstags-Frei, warten weitere attraktive Benefits auf dich!

Lets Play!

Hast du so richtig Lust auf ein spannendes Spiel? Wunderbar, dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Unser gemeinsames Spiel beginnt per 1. Oktober 2026 oder nach Vereinbarung.

Bitte reiche deine Bewerbung ausschliesslich über unser Online-Bewerbungsformular ein.
Delia Töpfer beantwortet gerne deine Fragen.

Mehr zu unseren Benefits unter:

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