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Customer experience manager Jobs in Uster

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Customer experience manager • uster

Zuletzt aktualisiert: vor 9 Stunden

Herzensmensch gesucht: Customer Success Manager 60–100%

Luota AGDübendorf, CH

Herzensmensch gesucht für Customer Success Manager 60–100%.Einen Herzensmenschen mit Treuhand-Wissen, der lieber bei Kunden ist als allein an der Tabelle? Den muss man finden.Diese Aufgabe lebt von... Mehr anzeigen

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Website-Manager

Migros Bank AGWallisellen, CH

Unsere Website ist eines der wichtigsten Schaufenster der Migros Bank - und du bringst sie auf das nächste Level.Du verantwortest den gesamten Lifecycle und die Weiterentwicklung unserer Website so... Mehr anzeigen

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Guest Experience Manager (a) 100%

Swiss CasinosZürich, CH

Als oberste Gastgeberin oder oberster Gastgeber verantwortest du ein exzellentes Gästeerlebnis sowie eine ausgezeichnete Servicequalität.Du vertrittst die Geschäftsleitung in der Schicht und bist a... Mehr anzeigen

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Customer Solutions Manager, Automotive & Manufacturing

AWS EMEA SARL (Switzerland Branch)Zurich, Zurich, CHE

As a Customer Solutions Manager in the Automotive & Manufacturing Business Unit, you drive challenging customer engagements with measurable impact on specific business outcomes within multiple glob... Mehr anzeigen

Senior Technical Consultant – Customer Experience

isolutionsBern, Basel, Zürich

Du berätst unsere Kunden bei technischen und fachlichen Fragestellungen rund um Microsoft Dynamics 365 und die Power Platform.Du analysierst fachliche und technische Anforderungen, entwickelst trag... Mehr anzeigen

Senior Solution Architect – Customer Experience

isolutionsBern, Basel, Zürich

In Workshops berätst du unsere Kunden in technischen Belangen rund um das Thema CRM (Customer Relationship Management), einer Cloud Lösung basierend auf der Microsoft Power Platform.Du erstellst Ko... Mehr anzeigen

Senior Customer Success Manager

flowit AGZürich, Zürich, CH

Executive Decision Intelligence Platform for the C-suite.The layer that surfaces what dashboards cannot: why your top-quartile team is about to churn, why your transformation is silently stalling, ... Mehr anzeigen

Presales Consultant – Customer Experience

isolutionsBern, Basel, Zürich

Presales Consultant – Customer Experience. Mehr anzeigen

Customer Solution Manager

ECOPARTS AGHinwil, CH

Gemeinsam den Markt aufmischen….Lösungen erarbeiten und Mehrwerte schaffen.Als Schweizer Pionier in der additiven Fertigung von Metall produzieren wir für unsere innovative Kundschaft im.In- und Au... Mehr anzeigen

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Customer Success Manager - Customer Experience

isolutionsBern, Basel, Zürich

Du begleitest unsere Kunden langfristig bei der Weiterentwicklung ihrer Customer-Experience- und CRM-Lösungen und sorgst dafür, dass diese kontinuierlich Mehrwert schaffen.Du analysierst neue Anfor... Mehr anzeigen

Customer & Operations Specialist

Nordmann Switzerland AGZürich, CH

Als Schweizer Tochtergesellschaft der global tätigen Nordmann, Rassmann GmbH verbinden wir internationale Stärke mit lokaler Nähe.Seit über 60 Jahren beliefern wir den Schweizer B2B-Markt mit hochw... Mehr anzeigen

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Customer Service Ersatzteile (m/w/d) 50%

Chemap AGNänikon, CH

Bist Du interessiert, in einem KMU das Gesicht des technischen Kundendienstes zu sein?.Wir sind die kompetente Adresse für die Herstellung und den Unterhalt von spezialisierten Filteranlagen, welch... Mehr anzeigen

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Teamleiter/in User Experience

EBPZurich

Im Markt – und für das Unternehmen.Geschäftsbereich Informatik, 60-100%.Für unser vierköpfiges UX-Team suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit.Du verantwortest gemeinsam mit deinem Team d... Mehr anzeigen

Software Engineer – Customer Experience

isolutionsBern, Basel, Zürich

Du entwickelst moderne Business-Applikationen und individuelle Erweiterungen mit C#,.Du implementierst Business-Logik und Schnittstellen zwischen Dynamics 365, der Power Platform und bestehenden Un... Mehr anzeigen

UX Experience Researcher

ACZENTAZurich, Switzerland

Are you passionate about understanding user behaviour and shaping user experiences?.Do you thrive on uncovering insights that drive product improvements? We are currently seeking a talented and exp... Mehr anzeigen

Customer Success Manager

Enterprise BotZürich, Zurich, Switzerland
Quick Apply

Enterprise Bot is the leading provider of GenAI, Conversational AI, and automation software, headquartered in Zurich, Switzerland.Our intelligent virtual assistants and automation tools help organi... Mehr anzeigen

Customer Success Engineer / System Engineer Kundenprojekte 80-100%

Open Circle AGZürich, CH

Deine Herausforderungen als Service Desk Engineer….System Engineer für Kunden und Kundenprojekte) bist du gemeinsam mit deinen Teamkollegen für den Aufbau und die Weiterentwicklung unserer Kundenin... Mehr anzeigen

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Sales Manager with Recruitment Experience

Eqip AGZürich, Zurich, Switzerland
Quick Apply

Founded in 2017 in Zurich (Switzerland), Eqip is a fast-growing enterprise-focused marketplace for external IT workforce and services, with SaaS-based IT supplier/vendor management tools used by ov... Mehr anzeigen

Customer Support Manager (60-80%)

ServiceHunter AG - quitt, quinnZürich, Zurich, Switzerland
Quick Apply

Wir sind ein 2011 gegründetes Spin-off der ETH Zürich mit Startup-Spirit.Mit unserer SaaS-Lösung quitt übernehmen wir in der Schweiz, Deutschland und England die korrekte Anstellung privater Arbeit... Mehr anzeigen

(Senior) Customer Project Manager Zürich (all genders)

sqior medical GmbHZürich, Mitte Kanton Zürich, CH

Wir sind ständig auf der Suche nach neugierigen und teamorientierten Persönlichkeiten, die etwas im Gesundheitswesen bewegen möchten.Senior) Customer Project Manager (all genders) .Du für die Planu... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Herzensmensch gesucht: Customer Success Manager 60–100%

Herzensmensch gesucht: Customer Success Manager 60–100%

Luota AGDübendorf, CH
Vor 19 Tagen
Stellenbeschreibung
Herzensmensch gesucht für Customer Success Manager 60–100%

Dich kann man nicht erfinden. Einen Herzensmenschen mit Treuhand-Wissen, der lieber bei Kunden ist als allein an der Tabelle? Den muss man finden. Also: Bist du das?

Diese Aufgabe lebt von Menschen, von Gesprächen und vom richtigen Zuhören. Wir suchen jemanden, der unsere Kundenbeziehungen mit Herz weiterwachsen lässt: bei unseren Kunden zu sein, ihnen zuzuhören, gemeinsam Neues zu entdecken – und die Beziehung Jahr für Jahr ein Stück wertvoller zu machen.

Wer das liebt, ist bei uns goldrichtig.

Unser Herzensmensch – klingt das nach dir?
  • Du hast eine Treuhand- oder Buchhaltungsausbildung mit- oder eine Erfahrung die genauso wertvoll ist.
  • Mit deinem technischen Gespür musst du jetzt nicht gerade eine Software bauen aber du verstehst sie, kannst sie einordnen und so erklären, dass beim Kunden der Groschen fällt.
  • Du hast echtes Interesse an Menschen. Du fragst nach, du hörst zu, du bleibst dran.
  • Du bist im Herzen eine Mischung aus kommunikativer Rakete, empathischem und nahbarem Zuhören – dabei sprichst du mit Elan und Leidenschaft über unsere Produkte. Menschen mögen dich einfach.
Deine Herzensangelegenheiten:
  • Du pflegst unsere Bestandeskunden und sorgst mit regelmässigen Touchpoints dafür, dass sie das Beste aus unseren Produkten holen.
  • Du stellst neue Features und Produkte vor und machst sichtbar, was alles möglich ist.
  • Du nimmst auf, was Kunden brauchen, und bringst es ins Produktteam zurück — du hörst raus, was andere überhören.
  • Du erkennst, wo welche Features echten Mehrwert bringt, und platzierst es — nicht mit Druck, sondern weil es passt.
  • Du treibst den Verkauf von einer agentischen Abschlusserstellung voran. Hier zählt dein Prozesswissen am meisten: bestehende Kunden ausbauen, Neue gewinnen.
Das ist unsere Mission:

Luota ist aus der Überzeugung entstanden, dass Treuhänder mehr verdienen als ineffiziente Tools, verstreute Prozesse und komplizierte Kommunikation. Als Spin-off der Dorean AG verbinden wir jahrelange Branchenerfahrung mit einem frischen, digitalen Mindset. Dabei stehen für uns drei Dinge im Zentrum: Vertrauen, Effizienz und echter Mehrwert. Denn wir glauben, Digitalisierung beginnt nicht mit Software, sondern mit dem Verständnis für Menschen und ihre Arbeitsweise.

Bei uns findest du
  • ein junges Team (ja okey, mehr oder weniger jung ??), das frischen IT-Wind in die Treuhandbranche bringt
  • Kaffee auf dem Tisch (ausser bei unserem Chef, der trinkt nämlich keinen – ja, es ist auch uns ein Rätsel…)
  • eine KI, die endlich Leute trifft, die sie wirklich verstehen
  • und ganz viel Gestaltungsspielraum, um deine Handschrift zu hinterlassen
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