Complaint manager • uster
In dieser Position verbinden Sie strategische Verantwortung mit operativer Marktnähe, bauen Umsatz sowie Marge gezielt aus und stärken die Marken- sowie Private-Label-Präsenz im Schweizer Handel.St... Mehr anzeigen
Für einen etablierten Kunden aus dem FMCG- und Lebensmittelbereich suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit für die Betreuung und strategische Weiterentwicklung wichtiger Key Accounts im Schweizer ... Mehr anzeigen
Lead and mentor multi-disciplinary engineering teams across large EPC projects.Own engineering scope from design through commissioning and handover.Ensure compliance with HSE standards, technical s... Mehr anzeigen
Imagine this, you are running the programme engine behind a four-nation European consortium developing an anti-ballistic missile system at operational pace.Destinus is the programme prime and respo... Mehr anzeigen
Lead Microsoft Dynamics ERP projects from planning through go-live and hypercare.Manage scope, timelines, budget, resources, risks and delivery quality.Establish effective governance and maintain c... Mehr anzeigen
Unsere Mandantin ist eine dynamische und bestens positionierte Unternehmung im Kanton Aargau.Hervorragende Produkte, Innovation und hohe Kundenorientierung sichern der Unternehmung eine starke Mark... Mehr anzeigen
Head of After sales in Switzerland.Act as the primary point of contact for customer complaint resolution within the company, continuously monitoring customer complaint ticket resolution.Work closel... Mehr anzeigen
Wer braucht Deine Verstärkung?.Bist Du hochmotiviert und suchst nach einer Herausforderung im Bereich Cloud und Managed Services? Zudem willst Du in einem Umfeld arbeiten, in dem kontinuierliche We... Mehr anzeigen
Amicum Capital AG is a Swiss multi-family office, which represents the interests of ultra high net worth individuals primarily from Eastern Europe.The company is registered in Zurich in 2016 and co... Mehr anzeigen
Supertext ist eine der innovativsten Schweizer AI-Plattformen – und schon heute die beste Übersetzungslösung für Unternehmen.Nur weiss das in der Breite noch kaum jemand.Genau das änderst du: Du so... Mehr anzeigen
At Bloomie, we're passionate about the human side of hiring.We believe in fair, transparent, and efficient practices, powered by the latest technology, to help individuals and organizations build e... Mehr anzeigen
At EY, we're all in to shape your future with confidence.We'll help you succeed in a globally connected powerhouse of diverse teams and take your career wherever you want it to go.Join EY and help ... Mehr anzeigen
Crypto Finance Group, part of Deutsche Börse Group, provides professional digital asset solutions to institutional clients.The Group comprises Crypto Finance AG, regulated by FINMA in Switzerland, ... Mehr anzeigen
Applications-Manager / Service-Manager.Der Einsatz startet mit einer 100%-Auslastung während der Onboarding-Phase (ca.Monate) und wird anschliessend auf 50% reduziert.Sicherstellen des stabilen Bet... Mehr anzeigen
Bain employees are investigative, creative, thoughtful managers and collaborators who work together as an integrated team, delivering extraordinary outcomes for our clients.As a Senior Manager at B... Mehr anzeigen
Zurich, you become the trusted host for a portfolio of clients: the person who makes sure their FELFEL experience keeps getting better, from their very first weeks with us all the way to renewal.Yo... Mehr anzeigen
A well-funded, pre-seed startup in Zurich, founded by PhD-level engineers building autonomous physical security - AI that connects camera streams to robotic response.Sales has been founder-led unti... Mehr anzeigen
Die yellowshark AG ist spezialisiert auf die Besetzung von langfristigen Festanstellungen.Unser Schwerpunkt liegt auf massgeschneiderten Lösungen, die gezielt auf die individuellen Anforderungen de... Mehr anzeigen
Zurich based client in the Banking sector.Lead and drive the TAP portfolio and position management workstream within the core banking transformation programme.Coordinate programme delivery across m... Mehr anzeigen
For a Client company, a leader in the production of special coatings for the tooling industry we are searching for a:.Reporting directly to the CEO, the Candidate will be responsible for business d... Mehr anzeigen
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Stellenbeschreibung
Für unseren Kunden, ein führendes, international verankertes Unternehmen der Lebensmittelindustrie mit starken und bekannten Marken im Schweizer FMCG-Markt, suchen wir zur Verstärkung des Key Account Teams eine vertriebsstarke, engagierte und marktgewandte Persönlichkeit für eine Festanstellung. In dieser Position verbinden Sie strategische Verantwortung mit operativer Marktnähe, bauen Umsatz sowie Marge gezielt aus und stärken die Marken- sowie Private-Label-Präsenz im Schweizer Handel.
Ihre Hauptaufgaben
Strategisches Key Account Management: Betreuung und Ausbau eines definierten Kundenportfolios im Schweizer Retail und Grosshandel sowie Entwicklung kundenspezifischer Wachstumsstrategien.
Ertrags- & Budgetverantwortung: Volle Verantwortung für Umsatz, Marge, Deckungsbeitrag und Marktanteile inklusive Budget- und Forecast-Planung.
Verhandlung & Beziehungsmanagement: Führen von Jahresgesprächen und Konditionenverhandlungen sowie Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen.
Business Development & Markenaufbau: Erschliessung neuer Vertriebskanäle, Kategorien und «White Spots» sowie Ausbau von Distribution, Listungen, Promotionen und dem Private-Label-Geschäft.
Analyse & Strategie: Erstellung von Marktanalysen und Reportings zur Steuerung des Kundengeschäfts sowie Beobachtung von Markttrends.
Cross-funktionale Zusammenarbeit: Enger Austausch mit Marketing, Sales Operations und Supply Chain für eine optimale Kundenstrategie und Warenverfügbarkeit.
Qualifikationen
Qualifikationen & Ihr Profil
Ausbildung: Abgeschlossenes Studium (FH/Uni in BWL, Marketing o. Ä.) oder eine höhere kaufmännische Weiterbildung (z. B. eidg. Dipl./Fachausweis Verkauf oder Marketing).
Berufserfahrung: Mindestens 5 Jahre nachweisbare Erfolge im Key-Account-Management oder Vertrieb, bevorzugt im Schweizer Konsumgüter-/Lebensmittelbereich (FMCG).
Markt- & Fachkenntnisse: Fundiertes Know-how und ein starkes Netzwerk im Schweizer Retail/Grosshandel; Erfahrung im Private-Label-Geschäft von Vorteil.
Persönlichkeit: Unternehmergeist, hohe Eigenverantwortung, analytische Stärke sowie Verhandlungs- und Durchsetzungsvermögen.
Skills & Projekterfahrung: Kommunikationsstarker Teamplayer mit Erfahrung im bereichsübergreifenden Projektmanagement.
Tools & Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil); versierter Umgang mit MS Office (speziell Excel) sowie ERP/CRM (idealerweise SAP) und BI-Tools.
Mobilität: Führerausweis Kat. B und Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz.
