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Complaint manager Jobs in Uster

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Complaint manager • uster

Zuletzt aktualisiert: vor 4 Stunden

Service Manager

VZ VermögensZentrumZürich

Das VZ ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz.Damit sind wir sehr erfolgreich und wachsen kräftig.Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir in Zürich eine lösungsorientierte... Mehr anzeigen

HR Manager

Approach People RecruitmentZürich, State, Switzerland

Vollzeit | Hybrid | Attraktives Gehalt.Unser internationales Unternehmen sucht eine dynamische HR-Fachkraft, die unsere People & Culture Strategie auf das nächste Level hebt.Entwicklung und Ums... Mehr anzeigen

Store Manager

CoopZürich, ch
VollzeitVollzeit

Storemanager:in oder Filialleiter:in - zwei Titel, eine Mission: dieselben Aufgaben, dieselbe Verantwortung.Bist du bereit, gemeinsam mit deinem Team eure Verkaufsstelle weiter voranzubringen? Dann... Mehr anzeigen

Production Manager

nu glassZürich, Zurich, Switzerland
VollzeitVollzeit
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By engraving an ultra-thin pattern that remains invisible, the company preserves the insulating properties of glazing while shaping connected environments.As the Production Manager at nu glass, you... Mehr anzeigen

Travel Manager

ACS GroupZürich, ZH, CH
HomeofficeHomeoffice
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ACS Group is looking for an experienced and highly organized.This is an exciting opportunity for a travel professional who is passionate about creating exceptional travel experiences, managing comp... Mehr anzeigen

Product Manager

AGI SDA GmbHZürich

Product manager – Smart Synthesis & Scale-Up Reactors.At AGI GROUP, we develop advanced laboratory solutions that help chemists and process-development teams work more effectively.We are looking fo... Mehr anzeigen

Relationship Manager

Bank von Roll AGZürich

Senior) Relationship Manager (m/w/d).Senior) Relationship Manager (m/w/d).Gemeinsam für heute, morgen und die nächste Generation.Senior) Relationship Manager (m/w/d).Private Banking / Zürich / Foku... Mehr anzeigen

Risk Manager

BERGOS AGZürich

Bergos ist eine unabhängige Schweizer Privatbank mit Sitz in Zürich.Wir haben einen klaren Fokus: Das Vermögen unserer Kunden zu schützen und zu mehren.Wir glauben an einen ganzheitlichen Ansatz, d... Mehr anzeigen

 • Neu!

Event Manager

two.jobsOetwil am See, Zurich, Switzerland
VollzeitVollzeit
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Event Manager 100% (m/w/d) am Standort Oetwil am See bei Zürich.Für unser Event-Team suchen wir eine erfahrene und organisationsstarke Persönlichkeit, die unsere nationalen und internationalen Vera... Mehr anzeigen

Relationship Manager / Junior Relationship Manager / Kundenberater

Amicum Capital AGZürich, Zurich, Switzerland
VollzeitVollzeit
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Amicum Capital AG is a Swiss multi-family office, which represents the interests of ultra high net worth individuals primarily from Eastern Europe.The company is registered in Zurich in 2016 and co... Mehr anzeigen

Sales Manager (Privatkunden)

RM IT Professional Resources AGZurich, Switzerland

Position bei unserem Kunden aus der Branche Banking in Zürich zu besetzen.Entwickeln und umsetzen gezielter Massnahmen zur Steigerung der Lead-Generierung und Verbesserung der Lead-Qualität.Analysi... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Manager / Senior Manager - Cyber Regulatory Strategy & Transformation

PwCZürich
VollzeitVollzeit

Manager / Senior Manager - Cyber Regulatory Strategy & Transformation.Join our Cybersecurity & Privacy team and work with cybersecurity, risk, privacy, legal and technology specialists to help orga... Mehr anzeigen

Applications-Manager/Service-Manager

Coopers Group AGZürich, Zurich, Switzerland
HomeofficeHomeoffice
FreiberuflichFreiberuflich
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Applications-Manager / Service-Manager.Der Einsatz startet mit einer 100%-Auslastung während der Onboarding-Phase (ca.Monate) und wird anschliessend auf 50% reduziert.Sicherstellen des stabilen Bet... Mehr anzeigen

Assistant Manager / Manager - Transaction Services

KPMGZurich, Region of Zurich, Switzerland

Collaborate with your Deal Advisory colleagues and other teams to deliver critical insights for strategic investment/divestment decisions to our clients.Organise and execute sell-side and buy-side ... Mehr anzeigen

Manager / Senior Manager - U.S. Tax

PwCZurich

We are seeking a highly skilled U.Tax Manager or Senior Manager to lead and manage complex tax engagements for our private clients.Tax team specializes in delivering strategic tax planning and comp... Mehr anzeigen

Store Manager

CHRIST Uhren & Schmuck AGZürich Sihlcity, Zürich, Schweiz

Bei Christ Uhren und Schmuck kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten.Als Teil unseres Teams helfen Sie genau da... Mehr anzeigen

Quality Manager

Infotree Global SolutionsZürich, Zurich, Switzerland

We also welcome applications from candidates with relevant experience who are open to relocating within the EU.Our client is a leading engineering and construction organisation delivering complex p... Mehr anzeigen

Senior Manager

Bain & Company IncZürich, CH
VollzeitVollzeit

Bain employees are investigative, creative, thoughtful managers and collaborators who work together as an integrated team, delivering extraordinary outcomes for our clients.As a Senior Manager at B... Mehr anzeigen

Training Manager

Kanadevia Inova AGZurich

Welcome to Kanadevia Inova, a global innovation leader in the waste infrastructure space, where we believe in creating a sustainable future through technology and innovation.At Kanadevia Inova, we ... Mehr anzeigen

Team Manager

Pathé (Dietlikon) AGDietlikon

Für unser Kino in Dietlikon suchen wir eine innovative und umsetzungsstarke Persönlichkeit!.Sicherstellung der operativen Abläufe während der Betriebsschichten (Open- und Close-Schichten).Gewährlei... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Service Manager

Service Manager

VZ VermögensZentrumZürich
Vor 5 Tagen
Stellenbeschreibung

Das VZ ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Wir beraten Privatpersonen und Firmen zu allen Themen rund ums Geld, verwalten Vermögen und bieten attraktive Finanzdienstleistungen an. Damit sind wir sehr erfolgreich und wachsen kräftig. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir in Zürich eine lösungsorientierte und engagierte Persönlichkeit.

Service Manager

Das erwartet dich bei uns

  • Zusammen mit deinen Teamkollegen übernimmst du die Verantwortung für den Einkauf sowie das Partner- und Service Request Management der IT.
  • Du treibst die Weiterentwicklung der ITSM-Plattform (basierend auf ServiceNow) voran und arbeitest aktiv in der Umsetzung mit.
  • Gemeinsam mit den Stakeholdern stellst du eine hohe Datenqualität, Konsistenz und Integrität der CMDB sicher.
  • Du steuerst bestehende Partner, überwachst die Verträge und machst Ausschreibungen unter Einhaltung unserer Compliance-Vorgaben.
  • Du überwachst die Service-Erbringung gegenüber unseren internen Kunden, optimierst das Berichtswesen und stellst sicher, dass Qualitäts- und Risikomanagement nahtlos implementiert werden.

Das bringst du mit

  • Abgeschlossenes Studium oder eine Weiterbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
  • Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise im Finanzdienstleistungsumfeld
  • Vertiefte Kenntnisse in der Konfiguration von ServiceNow (Workflows, Formulare, Servicekatalog, Reports, CMDB, ITSM-Prozesse)
  • Fundierte Kenntnisse in ITIL und Prozessdesign
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und eine "hands-on" Mentalität

Das bieten wir dir

  • Neben einer spannenden und herausfordernden Tätigkeit in einem interdisziplinären Umfeld hast du die Chance, die Entwicklung eines zentralen IT Management Offices durch deine Initiative und dein Engagement mitzuprägen.
  • Auch für deine Weiterbildung bist du bei uns an der richtigen Adresse: Wir fördern dich individuell und unterstützen dich im Rahmen des Jobprofils auch bei einer externen Weiterbildung.
  • Bei uns kannst du dein Pensum frei wählen, damit mehr Zeit für Weiterbildung, Familie, Sport und Projekte, die dir wichtig sind, bleibt. Der 24. und 31. Dezember sind für alle Mitarbeitende bezahlte Feiertage.
  • Anonymisierte Umfragen zur Zufriedenheit bestätigen regelmässig, dass die Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten können. Werde auch du Teil davon!

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Deine Kontaktperson

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