Complaint manager • uster
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Für einen etablierten Kunden aus dem FMCG- und Lebensmittelbereich suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit für die Betreuung und strategische Weiterentwicklung wichtiger Key Accounts im Schweizer ... Mehr anzeigen
Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Bereich Zerspanung und Präzisionswerkzeuge.Aktive Akquisition von Neukunden und systematischer Ausbau des Vertriebsgebiets.Technische und komme... Mehr anzeigen
Imagine this, you are running the programme engine behind a four-nation European consortium developing an anti-ballistic missile system at operational pace.Destinus is the programme prime and respo... Mehr anzeigen
Build the partnerships shaping a sustainable future.Do you want to work with leading organizations to help them achieve their sustainability ambitions?.Do you want to be part of a team recognized a... Mehr anzeigen
Lead Microsoft Dynamics ERP projects from planning through go-live and hypercare.Manage scope, timelines, budget, resources, risks and delivery quality.Establish effective governance and maintain c... Mehr anzeigen
Head of After sales in Switzerland.Act as the primary point of contact for customer complaint resolution within the company, continuously monitoring customer complaint ticket resolution.Work closel... Mehr anzeigen
Wer braucht Deine Verstärkung?.Bist Du hochmotiviert und suchst nach einer Herausforderung im Bereich Cloud und Managed Services? Zudem willst Du in einem Umfeld arbeiten, in dem kontinuierliche We... Mehr anzeigen
As the Senior Payroll Manager at Batgroup, you will be the cornerstone of our operational HR and administration across our three distinct brands : Batmaid, Putzfrau, and Batsoft.In this dynamic, hi... Mehr anzeigen
Amicum Capital AG is a Swiss multi-family office, which represents the interests of ultra high net worth individuals primarily from Eastern Europe.The company is registered in Zurich in 2016 and co... Mehr anzeigen
At Bloomie, we're passionate about the human side of hiring.We believe in fair, transparent, and efficient practices, powered by the latest technology, to help individuals and organizations build e... Mehr anzeigen
The opportunity: your next adventure awaits.People Consulting team, you will help leading organizations in Switzerland and internationally navigate complex business, workforce and technology transf... Mehr anzeigen
A privately owned leading Wealth Management solutions firm operating as a true fiduciary with a legacy spanning over 50 years in private banking, across continental Europe is opening a Client ... Mehr anzeigen
Applications-Manager / Service-Manager.Der Einsatz startet mit einer 100%-Auslastung während der Onboarding-Phase (ca.Monate) und wird anschliessend auf 50% reduziert.Sicherstellen des stabilen Bet... Mehr anzeigen
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A well-funded, pre-seed startup in Zurich, founded by PhD-level engineers building autonomous physical security - AI that connects camera streams to robotic response.Sales has been founder-led unti... Mehr anzeigen
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Zurich, you become the trusted host for a portfolio of clients: the person who makes sure their FELFEL experience keeps getting better, from their very first weeks with us all the way to renewal.Yo... Mehr anzeigen
Die yellowshark AG ist spezialisiert auf die Besetzung von langfristigen Festanstellungen.Unser Schwerpunkt liegt auf massgeschneiderten Lösungen, die gezielt auf die individuellen Anforderungen de... Mehr anzeigen
Manager / Senior Manager SAP Business Transformation & Architecture.We are looking for an experienced SAP transformation and technology architecture professional who can shape complex SAP architect... Mehr anzeigen
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Stellenbeschreibung
Für unseren Kunden, ein führendes, international verankertes Unternehmen der Lebensmittelindustrie mit starken und bekannten Marken im Schweizer FMCG-Markt, suchen wir zur Verstärkung des Key Account Teams eine vertriebsstarke, engagierte und marktgewandte Persönlichkeit für eine Festanstellung. In dieser Position verbinden Sie strategische Verantwortung mit operativer Marktnähe, bauen Umsatz sowie Marge gezielt aus und stärken die Marken- sowie Private-Label-Präsenz im Schweizer Handel.
Ihre Hauptaufgaben
Strategisches Key Account Management: Betreuung und Ausbau eines definierten Kundenportfolios im Schweizer Retail und Grosshandel sowie Entwicklung kundenspezifischer Wachstumsstrategien.
Ertrags- & Budgetverantwortung: Volle Verantwortung für Umsatz, Marge, Deckungsbeitrag und Marktanteile inklusive Budget- und Forecast-Planung.
Verhandlung & Beziehungsmanagement: Führen von Jahresgesprächen und Konditionenverhandlungen sowie Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen.
Business Development & Markenaufbau: Erschliessung neuer Vertriebskanäle, Kategorien und «White Spots» sowie Ausbau von Distribution, Listungen, Promotionen und dem Private-Label-Geschäft.
Analyse & Strategie: Erstellung von Marktanalysen und Reportings zur Steuerung des Kundengeschäfts sowie Beobachtung von Markttrends.
Cross-funktionale Zusammenarbeit: Enger Austausch mit Marketing, Sales Operations und Supply Chain für eine optimale Kundenstrategie und Warenverfügbarkeit.
Qualifikationen
Qualifikationen & Ihr Profil
Ausbildung: Abgeschlossenes Studium (FH/Uni in BWL, Marketing o. Ä.) oder eine höhere kaufmännische Weiterbildung (z. B. eidg. Dipl./Fachausweis Verkauf oder Marketing).
Berufserfahrung: Mindestens 5 Jahre nachweisbare Erfolge im Key-Account-Management oder Vertrieb, bevorzugt im Schweizer Konsumgüter-/Lebensmittelbereich (FMCG).
Markt- & Fachkenntnisse: Fundiertes Know-how und ein starkes Netzwerk im Schweizer Retail/Grosshandel; Erfahrung im Private-Label-Geschäft von Vorteil.
Persönlichkeit: Unternehmergeist, hohe Eigenverantwortung, analytische Stärke sowie Verhandlungs- und Durchsetzungsvermögen.
Skills & Projekterfahrung: Kommunikationsstarker Teamplayer mit Erfahrung im bereichsübergreifenden Projektmanagement.
Tools & Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil); versierter Umgang mit MS Office (speziell Excel) sowie ERP/CRM (idealerweise SAP) und BI-Tools.
Mobilität: Führerausweis Kat. B und Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz.
