Callcenter agent • uster
Suchst du einen Nebenjob als Student:in in Zürich, der sich perfekt an deinen Vorlesungsplan anpasst und nicht umgekehrt? Bei Just Eat Takeaway planst du dein Leben zuerst.Als Customer Service Agen... Mehr anzeigen
Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein komplet... Mehr anzeigen
In unserem Hotel verwöhnen wir unsere Gäste mit einer lockeren Professionalität.Dabei leben wir stets unser Credo „making people happier“.Wollen Sie gerne Teil unseres Teams sein?.Betreuung von uns... Mehr anzeigen
Kunden- und Brokerservice (KBS).Der Kunden- und Brokerservice (KBS) ist die zentrale Anlaufstelle für Anfragen von Kunden und Brokern.Dextra ist die digital ausgerichtete Spezialistin im Bereich Re... Mehr anzeigen
Koordinator/ Agent (m/w/d) Notrufzentrale Tag- und Nachtdienst 60%.Werde auch du Teil unseres wachsenden Medicall Teams mit über 150 Mitarbeitenden als:.Koordinator/ Agent (m/w/d) Notrufzentrale 60... Mehr anzeigen
Für unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen AI Engineer / Conversational AI Consultant zur Weiterentwicklung eines LLM-basierten Multi-Agent-Chatbots im Vorsorgebereich.Die Lösung basiert auf de... Mehr anzeigen
The Living Circle ist die führende, innovativste und wohl vielfältigste Hospitality-Gruppe der Schweiz, die Luxus neu definiert: Naturnah, regional, geschichtsträchtig und authentisch.Zur Gruppe, d... Mehr anzeigen
Ready for your next chapter in Sofia? 🇧🇬.Sofia combines city life with a relaxed lifestyle.Enjoy a coffee downtown in the morning and head to the mountains after work.The city offers affordable l... Mehr anzeigen
Field Agent Nightlife Tours (40 - 60%) – Erlebe die Nacht aus einer neuen Perspektive!.Du liebst Nightlife, bist kommunikativ und gehst gerne auf Menschen zu? Dann bist du bei uns genau richtig!.Fü... Mehr anzeigen
Unser Kunde sucht einen coolen Call Center Agent für den Outbound-Bereich B2C / B2B.In dieser Position bist du die Stimme des Unternehmens und rockst die telefonische Kundenansprache! Du führst loc... Mehr anzeigen
Die MyCargoGate Group ist ein führendes Logistikunternehmen, spezialisiert auf grenzüberschreitenden eCommerce, mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Deutschland, Spanien und Indien.M... Mehr anzeigen
Professionelle und unaufdringliche Erbringung einer hoch personalisierten Dienstleistung.Aussergewöhnliches möglich machen und dadurch Vertrauen und eine persönliche Verbindung zu Ihren Gästen scha... Mehr anzeigen
Stellenvermittlungsbüro, das Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Mitarbeitenden unterstützt.Für unseren Kunden suchen wir engagierte und serviceorientierte Persönlichkeiten, die gerne im ... Mehr anzeigen
Du möchtest Kunden nicht einfach nur betreuen, sondern aktiv Lösungen entwickeln, Beziehungen aufbauen und gemeinsam mit einem internationalen Team erfolgreich sein? Dann bist du bei uns genau rich... Mehr anzeigen
For over 40 years, betterhomes has helped people find homes and turned dreams into reality.Today, we're Dubai's leading real estate powerhouse.We're looking for forward-thinkers and go-getters who ... Mehr anzeigen
Unser Kunde sucht einen coolen Call Center Agent für den Outbound-Bereich B2C / B2B.In dieser Position bist du die Stimme des Unternehmens und rockst die telefonische Kundenansprache! Du führst loc... Mehr anzeigen
Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein komplet... Mehr anzeigen
Aktive und freundliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden im Shop.Verkauf von Produkten und Dienstleistungen sowie Abschluss von Verträgen.Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Servi... Mehr anzeigen
Beratung bei eingehenden Anrufen im Zusammenhang mit Verdacht auf Kartenmissbrauch.Kundinnen und Kunden kompetent zur Seite.Sicherstellung der Zahlungsfähigkeit.Betrugsverdachtsfälle, die durch das... Mehr anzeigen
Über die Rolle
Suchst du einen Nebenjob als Student:in in Zürich, der sich perfekt an deinen Vorlesungsplan anpasst und nicht umgekehrt? Bei Just Eat Takeaway planst du dein Leben zuerst. Als Customer Service Agent (m/w/d) bist du das Herzstück unseres Services und sorgst für glückliche Kund:innen und Restaurantpartner:innen.
Das Beste daran? Du bist dein eigener Chef (zumindest bei der Planung!): Dank unseres superflexiblen Schichtsystems wählst du deine Einsätze einfach selbst per App und das einen Monat im Voraus. Ob abends nach der Uni, unter der Woche oder am Wochenende: Du verteilst dein Pensum von 40 bis 60% auf 7 Tage die Woche (Mo bis So, 09:00 bis 23:00 Uhr), genau so, wie es für dich passt. Ideal als Werkstudent:in, Nebenjob für Studierende oder flexible Teilzeitstelle.
Dies sind einige der wichtigsten Bestandteile der Position:
Mündliche und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Vermittlung zwischen Kund:innen und Restaurantpartnern
Pflege und Eingabe von Daten unserer Restaurantpartner
Unterstützung bei buchhalterischen Fragen, Hilfe bei Fina-Themen, Erstellung von Gutschriften und Unterstützung bei kleinen Finanzprozessen
Überwachung der Einhaltung von Vorschriften (z. B. betrügerische Bewertungen, deaktivierte Auszahlungen)
Beratung unserer Restaurantpartner und enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
Das bringst du mit:
Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder C1) sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse (mindestens B2). Ein grosser Teil der Anfragen wird auf Französisch bearbeitet.
Hohe Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und eine Begeisterung für erstklassigen Kundenservice
Professionelles und höfliches Auftreten gepaart mit einem Auge fürs Detail
Bereitschaft, in einem flexiblen Schichtsystem zu arbeiten (Montag bis Sonntag, 09:00 bis 23:00 Uhr) und Offenheit, überwiegend von unserem Büro in Zürich aus zu arbeiten
Du bist Studierende:r oder auf der Suche nach einer flexiblen Teilzeitstelle mit einem Pensum von 40 bis 60%
Deine Vorteile bei uns:
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexibles Schichtsystem, in welchem du deine Schichten durch eine App über einen Monat im Voraus aussuchen kannst
Monatliche Just Eat Pay Credit
Internationales, dynamisches Unternehmen mit guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Soziale Events: Team Events, Weihnachtsfeier etc.
Lockere und angenehme Atmosphäre im Büro
Attraktives Mitarbeiter Referral Programm
Zentrale Office Location im Herzen von Zürich
So bewirbst du dich:
Reiche uns deinen Lebenslauf sowie ein kurzes Motivationsschreiben ein, in dem du uns erzählst, warum du dich für diese Rolle interessierst und was dich an Just Eat Takeaway reizt. So können wir uns ein besseres Bild von dir machen.
Vielfalt, Inklusion und Zugehörigkeit
Egal, wer du bist, wie du aussiehst, wen du liebst oder woher du kommst, bei Just Eat Takeaway.com findest du deinen Platz. Wir setzen uns dafür ein, eine integrative Kultur zu schaffen, die die Vielfalt der Menschen und des Denkens fördert, in der sich alle Mitarbeiter wirklich zugehörig fühlen und jeden Tag ihr buntes Selbst bei der Arbeit einbringen können.
Mehr über uns
Möchtest du mehr über unsere Unternehmensvision, Kultur oder Karrieremöglichkeiten erfahren? Schaue auf unserer Karriereseite vorbei oder schaue dir dieses Video an.
