Sachbearbeiter/in Kundenservice Innendienst (m/w/d) 80-100%
Unser Kunde in der Region Winterthur bietet Ihnen eine vielseitige und kundenorientierte Position in einem dynamischen Umfeld.
Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das für exzellenten Service und professionelle Kundenbetreuung steht. Nutzen Sie diese Chance, Ihre Kompetenzen im Kundenservice einzubringen und weiterzuentwickeln.
Aufgaben
- Betreuung und Beratung der Kunden zu Produkten und Dienstleistungen per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Abwicklung von Aufträgen
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten in den internen Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Vertrieb, Logistik und Technik zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Überwachung von Lieferterminen und Koordination mit internen Abteilungen
- Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse und der Weiterentwicklung des Kundenservices
- Erstellung von Statistiken und Berichten zur Analyse der Kundenanfragen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Innendienst
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, idealerweise SAP
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Servicebereitschaft
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Teamgeist
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Interesse an der Arbeit in einem serviceorientierten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung
Vorteile
- Attraktive und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld
- Professionelle Einarbeitung und Unterstützung durch ein motiviertes Team
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen
- Arbeitsplatz in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz : JN -112024-672295) hast, kontaktiere bitte Aziz Cakan unter +41 58 233 31 20.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat : innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions.
Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
Automatiker*in / Elektromechaniker*in 80-100%
Einleitung Robotec Engineering AG ist ein kleines Unternehmen mit Tätigkeit in der Industrieautomation und Robotik. Seit über 25 Jahren sind wir in der Automation/Robotik tätig. Als Integrator von Fanuc Robotern bieten wir auch Steuerungstechnik und individuelle Software zu diesen Systemen an. Neben...
Sachbearbeiter AHV-Renten (m/w/d) 80-100%, ab sofort
Interesse an Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld. Berechnung und Auszahlung von Alters-, Kinder-, Hinterlassenen- und Waisenrenten der AHV. ...
Sachbearbeiter Immobilienbewirtschaftung 80 - 100%(m/w/d)
EinFührerausweis der Kategorie B und ein eigenes Fahrzeug runden IhrProfil ab und ermöglichen Ihnen flexible Mobilität in IhremTätigkeitsbereich. Ein Führerausweis der Kategorie B und ein eigenesFahrzeug runden Ihr Profil ab und ermöglichen Ihnen flexibleMobilität in Ihrem Tätigkeitsbereich. Ihre IT...
Sachbearbeiter/in Administration 80-100%
Sachbearbeiter/in Administration 80-100%. Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir eine/n . Sicherstellung der Erreichbarkeit der Geschäftsbereichsleiterin inkl. Verantwortung für die Koordination, Führung und Aufdatieren von internen Listen und Umfragen. ...
Gebäudetechnik Ingenieur/-in FH (m/w/d) 80 - 100%
Gebäudetechnik Ingenieur/-in FH (m/w/d) 80-100% . Arbeiten in einem internationalen Unternehmen. Interesse am HLK-Bereich, idealerweise mit Erfahrung in diesem Gebiet. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. ...
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst 80-100% in Zürich
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst 80-100%. Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Position. Allgemeine administrative Tätigkeiten. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. ...
Assistent*in Immobilienmanagement 80-100%, Ref. 6360
Ein Grossteil Deiner Tätigkeit besteht daraus, eine Portfolio-Managerin fachkompetent und umfassend zu unterstützen. Entsprechend solltest Du eine anpassungsfähige Persönlichkeit sein, die über eine selbstständige Arbeitsweise verfügt und auch in hektischen Momenten nicht den Überblick verliert. Du ...
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst 80-100% (M/W/D)
Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind und Teil eines engagierten Teams bei einem unserer Kunden werden möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig!. Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst 80-100%. Wir sind ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das ständig auf der Suche ...
Sachbearbeiter/in AVOR 80-100% m/w/d
Unser Kunde, ein führender und innovativer Entwickler von hochwertigen Holz- und Holzmetall-Fenstersystemen, sucht zur Verstärkung seines Teams eine engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter/in AVOR. Sachbearbeiter/in AVOR 80-100% m/w/d. Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovat...
Sachbearbeiter Auftragsawbicklung (m/w/d) 80-100%
Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in der Metallbauindustrie, Schreinerei, Glaserei o. Sie arbeiten in einem kollegialen und kompetenten Team, das Wert auf eine offene und konstruktive Zusammenarbeit legt. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil und erleichte...