Sachbearbeiter/in Kundenservice Innendienst (m/w/d) 80-100%
Unser Kunde in der Region Winterthur bietet Ihnen eine vielseitige und kundenorientierte Position in einem dynamischen Umfeld.
Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das für exzellenten Service und professionelle Kundenbetreuung steht. Nutzen Sie diese Chance, Ihre Kompetenzen im Kundenservice einzubringen und weiterzuentwickeln.
Aufgaben
- Betreuung und Beratung der Kunden zu Produkten und Dienstleistungen per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Abwicklung von Aufträgen
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten in den internen Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Vertrieb, Logistik und Technik zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Überwachung von Lieferterminen und Koordination mit internen Abteilungen
- Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse und der Weiterentwicklung des Kundenservices
- Erstellung von Statistiken und Berichten zur Analyse der Kundenanfragen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Innendienst
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, idealerweise SAP
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Servicebereitschaft
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Teamgeist
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Interesse an der Arbeit in einem serviceorientierten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung
Vorteile
- Attraktive und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld
- Professionelle Einarbeitung und Unterstützung durch ein motiviertes Team
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen
- Arbeitsplatz in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz : JN -112024-672295) hast, kontaktiere bitte Aziz Cakan unter +41 58 233 31 20.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat : innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions.
Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
Sachbearbeiter Innendienst (m/w) 80-100%
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Kenntnisse in Französisch in W/S zwingend. In dieser spannenden Rolle sind Sie die Schnittstelle zwischen deren Kunden und den internen Abteilungen. Sie bearbeiten Anfragen zu Produkten und koordinieren Liefertermine etc. Betreuung der Telefonzentrale u...
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst 80-100%
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst 80-100%. Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir einen/eine. Allgemeine administrative Tätigkeiten. Gute Sozialkompetenzen und ein hohes Einfühlungsvermögen. ...
Sachbearbeiter/in (80-100%) (m/w/d)
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise als Schreiner oder in einem verwandt...
Sachbearbeiter/in Personalwesen 80 – 100 %
Sie sind eine erfahrene Persönlichkeit in der HR Sachbearbeitung und lassen sich nicht so rasch aus der Ruhe bringen. Unser Kunde bietet Ihnen ein breit gefächertes Aufgabengebiet in einem langjährig bestehenden HR Team, welches sich auf ein neues Mitglied freut. Unser Auftraggeber ist ein grösseres...
Leistungsprüfer/in Erwerbsunfähigkeit 80 -100%
Sie prüfen und schätzen die Reintegrationsmöglichkeiten von erwerbsunfähigen Personen ein Sie führen zudem alle Geschäftsvorfälle im Zusammenhang mit Erwerbsunfähigkeitsfällen innerhalb eines zugeteilten Kundenstammes durch. Wir beraten und begleiten Menschen in allen Lebenslagen: bei der Vorsorge s...
Fachmitarbeiter:in 80-100% Fachsupport / Kpz Zürich
Verstärke unser Team im Fachsupport und Kompetenzzentrum Deutschschweiz Ost in Zürich ab sofort oder nach Vereinbarung als. Routiniert im Umgang mit gesetzlichen Bestimmungen und rechtlichen Problemstellungen . Stilsicheres Deutsch sowie gute Kenntnisse einer zweiten Landessprache. Der Arbeitsort l...
Sales & Product Operations Manager/in 80-100%
Wir möchten die von der Gesellschaft in Bezug auf Schönheit auferlegten Grenzen sprengen und unsere Kund:innen in ihrem Schönheits- und Wohlbefinden stärken. Sales & Product Operations Manager/in 80-100% (m/w/d) . Interessante und anspruchsvolle Aufgaben in einer absolut spannenden Branche. Dein Arb...
Financial Controller/in 80 - 100 % (M/W/D)
Jahre Berufserfahrung im Controlling, idealerweise in einem internationalen Unternehmen. Analyse und Optimierung von Prozessen im Controlling und Finanzbereich. Analytische Denkweise, hohe Zahlenaffinität und eine proaktive Arbeitsweise. Durchführung von monatlichen Reports und Unterstützung des Man...
Sachbearbeiter Technischer Innendienst 100% (m/w) (m/w/d)
Neben dem Vertrieb von freeVoice, Jabra und EPOS Sennheiser Produkten, sind sie ein zuverlässiger Partner für professionelle Audio - und Videokonferenz-Systeme und VoIP/UC Produkte. Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus. Alle Produkte basieren auf den neuesten Technologien, und...
Leiter:in Interior Design 80-100%
Du bist ein:e Macher:in und vereinst Leidenschaft für Innenarchitektur und Führung. Studium in Architektur, Innenarchitektur oder vergleichbarer Fachrichtung. Mehrjährige Erfahrung in der Büroplanung und Innenarchitektur – idealerweise mit Fokus auf New Work. Bist du bereit, neue Massstäbe im ...