Collaborateur-Trice Accueil-Admissions
Votre mission
- Accueillir, informer et orienter les patients, clients et visiteurs
- Accompagner les patients au sein de l'hôpital
- Créer des admissions en suivant rigoureusement les procédures prédéfinies
- Assurer la prise de rendez-vous pour les consultations en policlinique
- Assurer l'accueil et la prise en charge des patients venant pour une intervention chirurgicale ambulatoire ou une hospitalisation
- Gestion des appels téléphoniques
- Polyvalence en étant en soutien et renfort pour les équipes du front office
Vos atouts
- Titulaire d'un CFC commercial ou titre jugé équivalent
- Au bénéfice d'une expérience confirmée d'au moins 3 ans dans une fonction administrative et d'accueil, expérience en admission hospitalière un grand atout
- Maîtrise du français et très bonnes connaissances dans deux langues étrangères au minimum (italien ou allemand un atout)
- Aisance relationnelle, sens de l'accueil et du service
- Résistance au stress et capacité à travailler en équipe et en réseau
- Grande flexibilité au niveau des horaires (horaires variables entre 6h30 19h00 et le samedi matin)
- Parfaite maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook, OPALE un atout)
Nous vous offrons
Une activité enrichissante au sein d’un environnement dynamique où vous pouvez mettre en valeur vos talents, une formation spécifique à notre mission, des conditions salariales en rapport avec vos compétences.
Taux d'activité : 80% - 100%
Nature du contrat : Contrat à durée indeterminée
Entrée en fonction : A convenir
Lieu de travail : Lausanne - Fondation Asile des aveugles
Renseignements : Mme Claudia Milheirao, Responsable accueil-admissions, réception & téléphonie 021 / 626 81 17
Collaborateur-Trice Accueil-Admissions
Votre mission Accueillir, informer et orienter les patients, clients et visiteurs Accompagner les.. Mme Claudia Milheirao, Responsable accueil admissions, réception & téléphonie 021 626 81 17..
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Intégration au sein du département Back Office et Middle Office. Saisie des décomptes de bourse et transmission des instructions nécessaires aux dénouements des opérations de bours..
