Jr. IT Desktop Support
IT Desktop Support
Zurich, Switzerland
Technical
- 2 to 5 years' experience providing IT Infrastructure field support which includes troubleshooting hardware, software, operating system issues and problems and fixing the issues without impacting / violating the hardware warranty or customer security compliance requirements.
- Hands on experience in installing, troubleshooting and fixing desktops, printers, laptop and other computer peripherals hardware problems as well as desktop applications.
- Basic knowledge of enterprise LAN and WAN setups and concepts. Ability to perform smart hand activity under instruction based activities at sites.
- Ability to lift / move computer equipment weighing up to 50Lbs.
- Skilled in desk side support and PC break / fix including basic administration of Windows O / S.
- Experience with Anti-spyware and Anti-virus software.
- Some usage Knowledge of TCP / IP networking, DNS, DHCP, VPN, and RDP.
- Smart hand support for peripheral and networking hardware, including, but not limited to monitors, keyboards, mice, printers, fax machines, scanners, routers, wireless routers,switches, firewalls, racks, cabinets, multi-port data termination panels all under 'Smart Hands' capability.
- Ability to troubleshoot issues with systems and networks using good deductive reasoning skills.
- Good written and oral communications skills with clients and management as well as people skills.
- Ability to work with deadlines and complete tasks on-time.
- Preferably with an Associate's Degree in Electronics and CompTIA A+ Certification.
- Knowledge and experience of ticketing tools ( ServiceNow / Remedy etc.),
- Basic understanding and troubleshooting of Mobile Device Management system(Airwatch / Xenmobile / Mobile iron etc),
- Basic understanding and troubleshooting for VDI, SCCM / LAnDesk / Altris, Skype for Business, OneDrive.
Non-Technical
- Good Customer management skill,
- Good in oral and written communication
- Able to interact and work with customer at different levels.
- Self- Driven and result oriented.
- Really passionate about the work
Jr. IT Desktop Support
Smart hand support for peripheral and networking hardware, including, but not limited to monitors, keyboards, mice, printers, fax machines, scanners, routers, wireless routers,switches, firewalls, racks, cabinets, multi-port data termination panels all under 'Smart Hands' capability. IT Infrastructu...
IT System Engineer Modern Workplace 80-100% (m/w)
Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Modern- und Cloud-Workplace-Infrastruktur in enger Zusammenarbeit mit anderen Fachteams, unter Berücksichtigung künftiger Trends und Technologien. Moderne Arbeitsplätze und attraktive Mitarbeiter-Benefits. In dieser interessanten und anspruchsvollen Pos...
Senior IT-Infrastructure Project Manager (w/m/d)
Die Group IT befasst sich mit der zur Verfügungsstellung von IT-Dienstleistungen im Migros-Genossenschafts-Bund und weiteren Unternehmen der Migros-Gruppe. Mit unseren nationalen unternehmensweiten IT-Infrastruktur Vorhaben ist eine Reisetätigkeit von 20-40% für dich eine attraktive Abwechslung. Du ...
Support Engineer / Ingenieur Windows
On behalf of our client, a globally recognized company, we're recruiting an IT Support Engineer based in Zürich. This is an exciting opportunity to join a prestigious brand and provide crucial technical support to their teams across Switzerland. Be the go-to person for resolving technical issues, pr...
IT Service Continuity Manager
Das IT Service Continuity Management (ITSCM) ist ein wichtiger Bestandteil der ITIL Service Delivery, der sich auf die Vorbeugung, Vorhersage und das Management von Vorfällen konzentriert, mit dem Ziel, die Serviceverfügbarkeit und -leistung auf dem höchstmöglichen Niveau vor, während und nach einem...
Technicien de maintenance (h/f)
Informer les demandeurs sur l'état d'avancement de leur demande. La société AXEPTA recherche pour son client acteur du secteur horloger situé dans le Canton de Vaud Un Technicien de maintenance ( h/f ). Prendre connaissance des règles de sécurité du site client et du plan de prévention d...
Senior ICT Supporter (m/w/d)
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als ICT Supporter oder Administrator. ...
IT System Engineer mit Fokus Cloud (m/w/d)
Ausbildung in der Information, Richtung Engineering und Betrieb mit Weiterbildung MS Cloud Azure. Bei der digitalen Transformation im Unternehmen sind Sie jeweils die Schnittstelle zu den Fachabteilungen . Enge Zusammenarbeit mit Teamkollegen und externen Dienstleistern . Jahre Berufserfahrung als S...
Systems Engineer - IT Project Manager (M/W/D) 80%-100%
Aufgaben Betreuung der internen IT: Windows Server & Clients, IIS, MSSQL, Veeam, Azure, Linux Weiterentwicklung der internen IT-Landschaft in Bezug auf Technologie und Sicherheit Beratung und Bereitstellung von IT-Lösungen, die optimal auf die Bedürfnisse der verschiedenen Teams – u. Wir freuen uns ...
IT System Engineer (On-Premise & Cloud)
IT System Engineer (On-Premise & Cloud). Mitarbeit in Projekten (Übernahme der Technischen Projekt- oder Teilprojektleitung möglich). Unser Kunde ist eine innovative, erfolgreiche Firmengruppe im Bereich der Banking-Dienstleistungen mit einem skalierbaren Angebot von IT-Outsourcing bis zum komplette...