IT Service Continuity Manager
IT Service Continuity Manager
Das IT Service Continuity Management (ITSCM) ist ein wichtiger Bestandteil der ITIL Service Delivery, der sich auf die Vorbeugung, Vorhersage und das Management von Vorfällen konzentriert, mit dem Ziel, die Serviceverfügbarkeit und -leistung auf dem höchstmöglichen Niveau vor, während und nach einem katastrophalen Vorfall zu erhalten.
Als IT Service Continuity Manager kümmerst du dich um die Planung, das Design, die Implementierung, die Weiterentwicklung und die Dokumentation von IT Service Continuity Management in unserer Organisation.
Wir suchen dich per sofort oder nach Absprache mit Arbeitsstandort in Zürich.
Aufgaben
- In enger Zusammenarbeit mit dem Business Continuity Management erarbeitest du die IT Continuity Strategie sowie die Umsetzungsplanung der Test-Szenarien
- Du verantwortest das IT Service Continuity Management und triffst Massnahmen, um die Widerstandsfähigkeit und Wiederherstellungsfähigkeit des Unternehmens zu erhöhen
- Du unterstützt das Business Continuity Management bei der Evaluation der Auswirkungen von Prozess- und ICT-Ausfällen und hilfst bei der Business Impact Analyse
- Du Analysierst die Business Impact Analyse und Risikoanalyse für die IT, identifizierst notwendige IT-Ressourcen und leitest daraus Massnahmen ab
- Du verantwortest die Umsetzung der technischen Testaktivitäten im Rahmen des ITSCM und der Disaster Recovery Pläne
- Aufrechterhaltung von Plänen für die Kontinuität der IT-Dienste und die IT-Wiederherstellung, die die allgemeinen Business Continuity Pläne des Geschäftsbetriebs unterstützen
- Du stellst sicher, dass ICT-Technologien und -Prozesse die Verfügbarkeits- und Wiederherstellungsanforderungen des BCMs erfüllen
Profil
- Langjährige technische Erfahrungen in der IT Infrastruktur- oder Applikationsbetrieb
- Gutes Verständnis von modernen IT Architekturen
- Ausgeprägte Erfahrungen im IT Restore und Recovery Aktivitäten
- Gutes Verständnis für Business Prozesse und Business Continuity Management
- Erfahrungen mit der Analyse und Erstellung von technischen Konzepten
- Fähigkeit und Begeisterung zur präzisen Dokumentation von Arbeitsergebnissen, Tests und Plänen
- Person, welche ausgehende vom Gesamtbild konkrete Umsetzung initiiert und begleitet
- Selbständige und vorausschauende Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Durchsetzungsfähigkeiten innerhalb der gesamten Organisation (Stakeholder Management)
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Entscheidungsfreudigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Organisatorische Fähigkeiten und Anpassungsvermögen in einem schnelllebigen Umfeld
Chancen
Bei Viseca arbeitest du in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Kultur und bieten unseren Mitarbeitenden nebst gründlicher Einführung, Home Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen auch weitreichende Entscheidungskompetenzen.
IT Project Manager – Public Services (part-time possible, all genders)
Create a working environment where you truly thrive; with responsibilities that resonate deeply; with a workload that is perfectly aligned with your capabilities; and methods that are tailored to your objectives. With full- or part-time positions available, this is an opportunity to suit any schedul...
IT Service Continuity Manager
Das IT Service Continuity Management (ITSCM) ist ein wichtiger Bestandteil der ITIL Service Delivery, der sich auf die Vorbeugung, Vorhersage und das Management von Vorfällen konzentriert, mit dem Ziel, die Serviceverfügbarkeit und -leistung auf dem höchstmöglichen Niveau vor, während und nach einem...
Application Manager (w/m/d)
Due to work permit restrictions, we can only consider applications from EU or Swiss citizens as well as current work-permit holders for Switzerland. SPIRIT/21 is a high-performance medium-sized IT company with a soul. The Team goal is to maintain financial applications of high quality in the areas o...
IT Business Continuity Specialist
Coordinate with different POCs/stakeholders the BCP / DR activities including the business impact analysis, recovery time and point objectives, single point of failure and critical path mapping reviews, and coordinate the testing of continuity strategies. Assist the business in tracking and reportin...
IT Service Manager
Jahre Berufserfahrung im Service Management von IT-Verträgen oder vergleichbaren Tätigkeiten. Mitarbeit an aufregenden Projekten mit Freiraum für Innovation. Aufgaben Service Manager Region Bern, Zürich Ortschaft Glattbrugg, Bern REF Nr 7U3E28. Pflege und Weiterentwicklung des Servicekatalogs unter ...
IT Projektleiter als Service Delivery Manager (m/w/d)
Zusammenarbeit mit internen Teams ist wichtig, um die Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) und Managed Services sicherzustellen. Langjährige Erfahrung als IT-Projektleiter oder in einer verantwortlichen IT-Position. Standorten in Wetzikon, Zug und Solothurn, zählt das Unternehmen heute...
IT Service Manager (80-100%)
We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability or gender identity. The Service Manager role at Vontobel is a mix between a Service Manager, Product Owner and Projec...
IT Service Manager für Anwendungen & Services (m/w/d)
Die breite und zeitgemässe Produktpalette und die vielseitigen Dienstleistungen bieten massgeschneiderte Lösungen für unterschiedlichste Kundenbedürfnisse. Bei allen Karten – ob neutral, von Bankpartnern oder von Co-Branding-Partnern – stehen Qualität, Kompetenz und Service im Vordergrun...
Senior IT Service Manager (alle)80% – 100%
Breite IT- und IT-Service-Management Kenntnisse (Systeme, Architektur, Infrastruktur, ITIL). Begeistert es dich, in einem professionellen, agilen Umfeld deine Expertise im IT Service Management einzubringen? Bei der Interaktion über alle Stufen mit internen und externen Partnern läufst du zur Höchst...
IT Service Manager (m/w/d)
In deiner Rolle als IT Service Manager im Bereich IT Outsourcing arbeitest Du mit dem IT Operation Team sowie dem IT Projektteam eng zusammen. Unser Partner macht Unternehmen mittels Digitalisierung erfolgreicher und entlastet IT-Organisationen mit modernen Businesslösungen und ganzheitlichen IT-Ser...