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Client Advisor (m / w / d) 100 %

Client Advisor (m / w / d) 100 %

BuchererZürich, CH
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Bucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie.

Ihre Aufgaben

  • Sie betreuen unsere anspruchsvollen nationalen wie internationalen Kunden beim Erwerb hochwertiger Schmuckstücke und Markenuhren
  • Sie gestalten ein unvergessliches Kundenerlebnis und besitzen die Fähigkeit, eine bedeutende loyale Kundenbeziehung zu entwickeln
  • Sie wirken mit Begeisterung als Brand Ambassador und positionieren unsere exklusiven Produkte mittels Ihrer versierten Fach- und Storytelling-Kompetenzen
  • Umsetzung der CRM-Richtlinien und aktive Kundenpflege
  • Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes
  • Sicherstellen von optimal präsentierten Verkaufsflächen, Schaufenster und Vitrinen
  • Durchführung administrativer Tätigkeiten zur Unterstützung des Teams

Ihre Kompetenzen

  • Ausbildung im Detailhandel, Hotellerie / Gastronomie, Uhren - und Schmuckbranche
  • Mehrjährige Erfahrung im Luxussegment des Detailhandels
  • Fundierte Fachkenntnisse im Bereich Uhren und Schmuck
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • IT-Affinität mit Kenntnissen in MS Office-Anwendungen
  • Ausgeprägtes Verkaufsflair und exzellente Dienstleistungsorientierung
  • Stilsicherheit, professionelles Auftreten und zuvorkommende Umgangsformen
  • Hohe Empathie und interkulturelle Kompetenz im Umgang mit lokaler und internationaler Kundschaft
  • Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Schichten zwischen 6 : 00 und 22 : 00 Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen

    • Unsere Stärken - Ihre Vorteile

    Wir bieten Ihnen ausgesprochen vielseitige Aufgaben in einem anspruchsvollen internationalen Umfeld. Wir fördern das Learning-on-the-job und entwickeln Fähigkeiten durch gezielte Weiterbildungen. Unsere führende Position wollen wir weiter entwickeln und suchen überdurchschnittlich leistungsbereite Personen, die ihre Qualitäten in einem dynamischen Unternehmen einsetzen wollen.