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Digital Client Service Advisor im Personal & Business Banking 60-100% (m / w / d)

HaysZürich

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Digital Client Service Advisor im Personal & Business Banking 60-100%

m / w / d)

Zürich Startdatum : sofort Referenznummer : 769513 / 1

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Bist du auf der Suche nach einem spannenden Einstieg in die Finanzwelt? Du berätst Kundinnen und Kunden gerne am Telefon? Du möchtest Teil einer neuen Banking-Ära sein? Diese Position bietet nicht nur eine hervorragende Möglichkeit, um in unserer Bank Fuss zu fassen, sondern auch eine solide Grundlage, um deine Karriere bei uns weiterzuentwickeln. Flexible Arbeitseinsätze sind für dich eine willkommene Abwechslung (Öffnungszeiten Mo-Fr 08 : 00 – 22 : 00, Sa, So und Feiertage 09 : 00 – 16 : 00).

Aufgaben

Du berätst und unterstützt unsere Kunden für die digitalen Kanäle

Du überzeugst mit deiner hilfsbereiten, serviceorientierten und professionellen Art

In einem zukunftsorientierten und äusserst dynamischen Bereich bietest du unseren Kunden einen hervorragenden Support

Die telefonischen und teilweisen schriftliche Anfragen erledigst du selbständig und mit grossem Engagement

Profil

Kaufmännische oder vergleichbare, abgeschlossene Grundausbildung (Banklehre von Vorteil)

Du bringst eine ausgeprägte Affinität für digitale Lösungen mit

Du überzeugst mit deiner hilfsbereiten, serviceorientierten und professionellen Art

Du hast die Fähigkeit dich rasch auf neue Gegebenheiten einstellen zu können welche der digitale Wandel mit sich bringt und bist generell offen für neue Situationen und Herausforderungen

Bereitschaft 3-5 Späteinsätze oder Wochenendtage pro Monat zu arbeiten

Du berätst gerne Kundinnen und Kunden auf verschiedenen digitalen Kanälen

Du kannst dich auf drei Sprachen mit Kunden verständigen (D, F, I, E);

Benefits

Werde Teil unseres motivierten und kundenorientierten Teams in einer modernen Arbeitsumgebung.

Gemeinsam stellen wir sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden zu ihren Anliegen kompetenten Support erhalten.

Home-Office-Möglichkeiten bieten wir an.

Wir schätzen die offene Feedback Kultur, geregelte Prozesse und eine unkomplizierte Zusammenarbeit.

Unser Bereich ist ein idealer Startpunkt, um dir ein breites Fachwissen anzueignen und bietet dir ein Sprungbrett in andere Themenbereiche oder eine Geschäftsstelle.

Du wirst aktiv bei der Einarbeitung und auch anschliessend im Tagesgeschäft unterstützt und begleitet.

Wir pflegen einen offenen Austausch, lernen voneinander und entwickeln uns stetig weiter. Gemeinsam erreichen wir unsere Ziele und unterstützen uns gegenseitig tatkräftig.

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Client Advisor • Zürich