It support engineer Jobs in Mendrisio

Selezioniamo per un nostro importante cliente, innovativa realtà tecnologica svizzera in forte crescita, specializzata nello sviluppo di soluzioni di Intelligenza Artificiale e Computer Vision applicate all'automazione industriale e al settore ambientale, un/una Forward Deployed Engineer / Field Service Engineer

La figura ricercata avrà un ruolo strategico nell'implementazione e nella messa in funzione di sistemi tecnologici avanzati presso clienti industriali in Europa, operando a stretto contatto con i team di ingegneria, hardware e sviluppo software.

Percentuale d'impiego: 100%
Luogo di lavoro: Europa, con preferenza per candidati residenti in Svizzera o Italia
Modalità di lavoro: Ibrida, con frequenti trasferte presso i clienti
Entrata in servizio: Da convenire

MANSIONI E ATTIVITÀ

• Gestione delle attività di installazione, configurazione e messa in servizio di sistemi di visione industriale basati su Intelligenza Artificiale.

• Preparazione dei materiali tecnici e delle apparecchiature necessarie prima degli interventi presso i clienti.

• Installazione e configurazione di computer industriali Edge, telecamere, sensori e dispositivi di rete.

• Configurazione di sistemi operativi Linux (Ubuntu), router, switch e infrastrutture di rete locali.

• Supervisione e supporto delle attività di cablaggio, montaggio e collegamento delle componenti hardware presso gli impianti industriali.

• Esecuzione di test funzionali, attività di diagnostica, debugging e risoluzione di problematiche tecniche durante le installazioni.

• Verifica della connettività di rete, delle soluzioni di accesso remoto e della corretta comunicazione tra sistemi Edge e infrastrutture Cloud.

• Gestione delle attività di commissioning, sia da remoto sia direttamente presso i siti produttivi.

• Definizione e progressiva ottimizzazione delle procedure di installazione, configurazione, collaudo e consegna dei sistemi al cliente.

• Redazione della documentazione tecnica relativa alle installazioni, alle configurazioni e agli interventi effettuati.

• Collaborazione con i team Software, Hardware e AI per l'identificazione e la risoluzione delle problematiche riscontrate sul campo.

• Interfaccia diretta con i referenti IT dei clienti, elettricisti e responsabili degli impianti industriali.

REQUISITI

• Formazione tecnica, diploma o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Automazione, Elettronica o discipline affini.

• Esperienza professionale in ruoli tecnici quali IT Technician, System Engineer, Automation Technician, PLC Programmer o posizioni analoghe.

• Buona conoscenza dei sistemi operativi Linux (Ubuntu) e utilizzo di SSH e strumenti da riga di comando.

• Solida comprensione delle infrastrutture di rete e dei protocolli TCP/IP, router, switch, VPN e configurazioni firewall di base.

• Buone competenze nell'installazione, configurazione e diagnostica di dispositivi hardware e sistemi informatici.

• Esperienza o interesse per l'installazione e la configurazione di telecamere e sistemi di visione.

• Attitudine pratica e capacità di intervenire direttamente su apparecchiature e infrastrutture tecniche.

• Capacità di analisi, troubleshooting e problem-solving.

• Predisposizione a operare in contesti industriali e produttivi.

• Buone capacità comunicative e attitudine a interfacciarsi con interlocutori tecnici di differenti ambiti.

• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

• Disponibilità a frequenti trasferte professionali in Europa.

• Autonomia operativa, flessibilità, proattività e orientamento al risultato.

Costituiscono titolo preferenziale:

• Esperienza nella programmazione PLC e nell'automazione industriale.

• Conoscenza delle reti industriali e delle soluzioni VPN e di accesso remoto.

• Esperienza nell'installazione e configurazione di sistemi CCTV e videosorveglianza.

• Conoscenza di software CAD e lettura di disegni tecnici.

• Possesso di certificazioni di sicurezza o abilitazioni per l'accesso a siti industriali.

• Esperienza nell'utilizzo di tecnologie di stampa 3D.

• Residenza in Svizzera o Italia.

• Ottima conoscenza della lingua italiana.

COSA OFFRIAMO

• Inserimento in una realtà tecnologica innovativa, in forte crescita e attiva a livello internazionale.

• Opportunità di lavorare con tecnologie all'avanguardia nell'ambito dell'Intelligenza Artificiale, Computer Vision e automazione industriale.

• Ruolo caratterizzato da elevata autonomia, responsabilità e possibilità di contribuire direttamente allo sviluppo dei processi di deployment e commissioning.

• Collaborazione diretta con i fondatori e con un team multidisciplinare di ingegneri e specialisti tecnologici.

• Ambiente dinamico, orientato all'innovazione e allo sviluppo di soluzioni con un concreto impatto ambientale.

• Possibilità di crescita professionale e di assumere progressivamente maggiori responsabilità.

• Modalità di lavoro ibrida e flessibile, con presenza periodica presso il team.

• Copertura delle spese di viaggio e trasferta per le attività presso i clienti.

• Condizioni economiche competitive e commisurate all'esperienza e alle competenze maturate.

La tua candidatura verrà trattata con la massima riservatezza e servirà, in un primo momento, solo a una verifica interna. Le tue informazioni verranno sottoposte alla società nostra cliente solo dopo l'avvenuto contatto personale con un nostro recruiter.

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