Customer care specialist Jobs in Renens
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Customer care specialist • renens
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Solution Specialist ServiceNow
Swiss Medical NetworkEchandens-Denges, CHCustomer Sales Representative
AMAG GroupLausanne, Vaud, CHHR Operations Specialist
AdeccoLausanne, Vaud, Switzerland- Gesponsert
Clinical Education Specialist MI (80% - 100%)
Siemens Schweiz AGWaadt, CHRegulatory Affairs Specialist - 12 mois
Michael PageVaud, CHCustomer Experience Specialist (French & English) W / Relocation to Portugal
Cross Borders TalentsLausanne, SwitzerlandTechnical Specialist
Protectas TechnologyLausanne, Vaud, SwitzerlandQuality Systems Specialist.
MedtronicTolochenaz, Vaud, SwitzerlandSales Administration Specialist
SICPALausanne, CHTechnical Customer Consultant
SwisscomLausanne, SwitzerlandTechnical Specialist
ProtectasLausanne, VD, ch- Gesponsert
HR Operations Specialist
Adecco Human Resources AGLausanne, CH- Gesponsert
BI Specialist
LHHLausanne, Switzerland- Gesponsert
Coordinateur technique Customer Service H / F
FLEXSISVaud, SwitzerlandSourcing Specialist (967)
Université de LausanneLausanne, SchweizGerman Customer Care in Greece - Relocation support
TeleperformanceLausanne, SwitzerlandRetail Marketing Specialist
Helen of TroyLausanne, CHÄhnliche Suchanfragen
Solution Specialist ServiceNow
Swiss Medical NetworkEchandens-Denges, CHUnternehmensbeschreibung
Swiss Medical Network ist eine der beiden führenden privaten Klinik- und Spitalgruppen in der Schweiz. Mit einer ausgezeichneten medizinischen Infrastruktur bietet sie Patientinnen und Patienten sowohl ambulant als auch stationär erstklassige Behandlungen in allen Fachgebieten.
Swiss Medial Network umfasst 22 Kliniken und Spitälern sowie über 60 ambulanten Zentren in 15 Kantonen in den drei Hauptsprachregionen des Landes.
Stellenbeschreibung
Dies ist Ihre Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden. Gemeinsam mit Ihren Kollegen identifizieren und implementieren Sie nachhaltige Spitzenlösungen und entwickeln bestehende Informationssysteme flexibel weiter. Sie arbeiten Hand in Hand mit unseren Outsourcing-Partnern und den internen Teams, um unseren Kunden einen immer besseren Service zu bieten.
Inspirieren Sie neue Projekte? Arbeiten Sie und Ihre Kollegen gerne in einem anstrengenden, anspruchsvollen und schwierigen Umfeld? Wenn ja, würden wir Sie gerne kennenlernen!
Ihr Aufgabenbereich
- Erhebung und Verwaltung von Geschäftsanforderungen.
- Methodische Analyse, Konzeptentwicklung und Spezifikation.
- Unterstützung des Product Owners bei der Priorisierung, Dokumentation und Umsetzung von Anforderungen - insbesondere bei kleineren internen Projekten, die lediglich die Konfiguration des Systems erfordern
- Unterstützung und Überwachung von klinischen IT-Projekten in allen Phasen.
- Sicherstellung der Kommunikation zwischen den klinischen / administrativen Bereichen und der IT.
- Erstellung und Pflege von klaren, nachvollziehbaren Dokumentationen (Anforderungen, Testfälle, Entscheidungsvorlagen)
- Berücksichtigung der technischen Anforderungen aller Geschäfts- und Funktionsbereiche des Swiss Medical Network in Zusammenarbeit mit dem Product Owner, Erarbeitung entsprechender Lösungsvarianten.
- Entwicklung von Richtlinien, Standards und der Lösungsarchitektur für die ITSM-Landschaft.
Qualifikationen
Zusätzliche Informationen
Unser Angebot
Eintrittsdatum - per sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsort
Zürich, Basel, Solothurn, Freiburg, Echandens, Genolier oder Genf (Missionen / Projekte in der ganzen Schweiz). Homeoffice möglich.
Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive Diplome und Zeugnisse) bitte via unsere Internetseite.
Diese Stelle besetzen wir ohne Stellenvermittler. Es werden nur Bewerbungen berücksichtigt, die dem oben genannten Profil entsprechen.