collaborateur/trice helpdesk
Vos tâches
- Fournir un service orienté clientèle conformément aux SLA et aux processus définis
- Traiter et valider les mandats des clients, mettre à jour la base de données de configuration sedex
- Apporter une assistance technique aux fournisseurs et exploitants de logiciels lors de l'intégration de sedex
- Concevoir et réaliser des protocoles de test pour les nouvelles versions de sedex
- Proposer des améliorations, participer à l'amélioration continue du service
Votre profil
- CFC d'informaticien / ne ou plusieurs années d'expérience professionnelle, y compris formation continue, dans le domaine correspondant ou plusieurs années d'expérience dans la gestion de systèmes et d'infrastructures TIC complexes
- Forte orientation clients grâce à votre bonne capacité à communiquer, votre sens du service et vos grandes connaissances en informatique, vous êtes en mesure d'apporter une plus-value à nos clients et à nos utilisateurs
- Résolution de problèmes de par votre capacité d'analyse et de synthèse, votre approche méthodique, vous identifiez aisément les causes des perturbations
- Esprit d'équipe vous travaillez bien en équipe et orientez votre pensée et votre fonctionnement à ceux de l'équipe dans le but d'améliorer l'efficacité de l'ensemble
- Bonnes connaissances orales et écrites de deux langues officielles
collaborateur/trice helpdesk
Fournir un service orienté clientèle conformément aux SLA et aux processus définis.Traiter et valider les mandats des clients, mettre à jour la base de données de configuration sedex.Apporter une assistance technique aux fournisseurs et exploitants de logiciels lors de l'intégration de sedex.Concevo...
Collaborateur/trice TIC, Helpdesk DFAE
Fournir une assistance aux utilisatrices et utilisateurs d'Office2021 et de M365 . Informer les utilisatrices et utilisateurs sur le bon usage des outils de travail informatiques (matériel, applications)- Traiter les commandes standards et octroyer les autorisations nécessaires. ...
Vendeuse, Vendeur 20-30%
Volg Bonfol vous propose de suite ou à convenir, un poste de.Volg est le spécialiste des magasins de village et des petites surfaces en Suisse alémanique et en Suisse romande.La proximité de la clientèle est notre mode de vie, que ce soit sous forme de commerce de proximité ou dans le contact person...
Assistant-e administratif-ve FR-ALL 0%-100%
Assistant-e administratif-ve FR-ALL 0%-100%. Expérience confirmée dans le domaine administratif. Nous vous offrons des opportunités d'emplois intérimaires à temps partiel/plein avec embauche en fixe, dans des environnements de travail dynamiques et enrichissants. Vous pouvez postuler directement en ...
Assistant Administratif logistique H/F
Assistant Administratif logistique H/F. ...
Vendeur (f/m/d) 50%
Conseil compétent et aimable de la clientèle (service multiple) .Bonnes connaissances du système de caisse .Garantir la disponibilité de vente par des assortiments complets, un bon ordre et propreté .Réceptionner, contrôler et sécuriser les nouvelles marchandises .Flexibilité au niveau des horaires ...
Assistant(e) Administratif(ve) / Administrative Assistant.
Pour le compte de notre client, une entreprise internationale de premier plan en sciences et technologies agricoles ayant des installations à Monthey, Swisslinx recherche un(e) assistant(e) administratif(ve). Effectuer le suivi administratif des employés temporaires. On behalf of our client, a leadi...
Assistant/e Administrative/Réceptionniste 100% (h/f)
La CHD est un groupe de cliniques dentaires à taille humaine emmené avec entrain et bonne humeur par ses fondateurs.Attachée à son ancrage helvétique et à la qualité irréprochable des soins, la CHD n’est pas moins forte d’un ADN qui ose donner le sourire à sa patientèle grâce à une expérience rafrai...
Téléphoniste-réceptionniste
Numéro de dossier : 07941 Conseiller/ère : Angélique Marty Annonce ajoutée le : 10.Profil du poste recherché : Téléphoniste-réceptionniste Descriptif : .Nous recherchons un réceptionniste (H/F) : .Gérer la réception: accueil des clients, fournisseurs et partenaires.Gérer les appels téléphoniques int...
Réceptionniste à l'institut de beauté (coordinatrice & conseillère)
A2 Nails est l'institut de beauté de premier plan situé en Suisse qui s'engage à fournir des soins des ongles et des services de beauté exceptionnels.Avec une équipe de techniciens hautement qualifiés, nous sommes spécialisés dans la fourniture d'une large gamme de traitements des ongles, y compris ...