Business Process Manager 80-100 %

Bank Frick AG
Balzers, CH
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Das macht die Stelle attraktiv :

Als Teil eines jungen, dynamischen Teams, das hungrig ist, unsere Bank kontinuierlich weiterzuentwickeln, haben Sie den Freiraum, innovative Ideen einzubringen und echte Veränderungen voranzutreiben.

In dieser Rolle gestalten Sie aktiv mit und leisten einen nachhaltigen Beitrag zur Optimierung unserer Prozesse und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.

Paavo Heikkinen, Head of BPM & Change Management

Ihre Aufgaben

  • Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen mit den verschiedenen Bereichen mittels Business Process Management (BPM)
  • Zusammenarbeit und Sparring mit Fachverantwortlichen zur Dokumentation und Optimierung ihrer Prozesse sowie Koordination der beteiligten Stakeholder zur Sicherstellung einer funktionsübergreifenden Prozessabstimmung
  • Durchführung von Anforderungsanalysen und deren konzeptionelle Aufbereitung
  • Begleitung und Unterstützung von Veränderungsprozessen innerhalb der Organisation
  • Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Anpassung an neue Prozesse und Systeme
  • Methodische Unterstützung sowie Coaching der Process Owner & Process Teams
  • Mitwirkung bei der Entwicklung von Schulungsprogrammen für Mitarbeitende sowie Unterstützung bei strategischen Projekten zur Weiterentwicklung des Unternehmens

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Informatik / Betriebswirtschaft / Finance oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld, idealerweise mit Kenntnissen im Change-Management sowie in der Planung, Durchführung und Moderation von Workshops
  • Erfahrung im Projektmanagement und fundiertes Wissen in Business Process Management (BPM) sowie in BPM-Werkzeugen und der BPMN-2.0-Notation
  • Schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Mass an Problemlösungskompetenz sowie ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Teamorientierte und kommunikationsstärke Persönlichkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Niveau C1 / C2)

Ihre Benefits

  • Kurze Entscheidungswege
  • Helle, ergonomische Arbeitsplätze (z. B. höhenverstellbare Tische)
  • Internes Angebot an Aktivitäten für die Gesundheitsprävention und Freizeitgestaltung
  • Bankinterne Fitnessräumlichkeiten
  • Junges, eingespieltes Team
  • Flexible Arbeitszeiten mit bezahlten Pausen und je nach Alter 23 bis 28 Tage Ferien sowie die in Liechtenstein üblichen bis zu 22 Feiertage pro Jahr

Ihre ersten sechs Monate bei uns

In den ersten sechs Monaten bei uns werden Sie die Bank und ihre Strukturen intensiv kennenlernen. Sie planen Workshops mit Stakeholdern, um bestehende Prozesse gemeinsam zu gestalten und zu modellieren sowie Verbesserungspotenziale zu identifizieren.

Ihr Ziel ist es, konkrete Optimierungsmassnahmen zu entwickeln und erste Pilotprojekte erfolgreich umzusetzen, um die Effizienz nachhaltig zu steigern.

Bei Fragen zum Bewerbungsprozess melden Sie sich bei Silvan Flessati, Recruiting-Office, telefonisch unter +423 320 22 00

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