1st und 2nd Level ICT Supporter (m/w/d)
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard.
Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner plant, realisiert und wartet umfassende Lösungen rund um die Gebäudetechnik und Informations- und Kommunikationstechnologien.
Die Unternehmung ist in den Bereichen Elektro, Solar, Heizung, Lüftung, Klima, Kälte, Sanitär, Spenglerei, Gebäudeautomation sowie IT tätig.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Deine Verantwortung
- Organisation, Planung und Durchführen von Videokonferenz-Meetings und Streaming-Dienstleistungen
- Persönliche Beratung und Betreuung von Kunden
- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen (First-Level-Support)
- Zuständig für die Ticketerstellung, Zuweisung, Überwachung
Deine Skills
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker (systemtechnisches Umfeld) oder vergleichbare Ausbildung (Radio- / TV-Elektriker / in, Elektroniker / in, Multimedia-Elektroniker / in, Mediamatiker / in) von Vorteil
- Erfahrung als 1st / 2nd Level ICT Supporter / in, Informatiker / in, IT-Allrounder / in, Telematiker / in, Netzwerktechniker / in / System Engineer
- Sehr gute IT-Kenntnisse auf Anwenderebene (MS-Office Palette und Helpdesk-Tools)
- Englisch und / oder Französisch von Vorteil
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs :
https : / / rocken.jobs
Profil erstellen :
https : / / rocken.jobs / application / profil-erstellen /
1st & 2nd Level Supporter IT 80–100% (m/w)
Serviceorientierte Betreuung der Anwender im 1st & 2nd Level Support. Installation, Konfiguration und Wartung Clients, mobilen Endgeräten und Druckern sowie damit verbundene Services im Netzwerk (MS Windows, VMware ESX/ESXi). In dieser Position spielen neben fundierten Kenntnissen im Bereich der IT-...
Alphateam 1St Level Supporter:in 100% [Ref:2544]
Bearbeiten und Lösen von Supportanfragen im 1st Level Support . Diagnostizieren und Beheben von Hardwareproblemen bei Lenovo Laptops, iPhones/iPads und Peripheriegeräten. Mehrjährige Erfahrung im 1st Level Support oder im IT-Support-Umfeld. Kundenorientierte Kommunikation und hohe Servicebereit...
IT Supporter 1st und 2nd Level / IT System Administrator (m/w) 80-100%
Wir suchen im Auftrag eines renommierten Schweizer Unternehmens einen engagierten (inhouse) IT Supporter 1st und 2nd Level / IT System Administrator (m/w), um das IT-Team am Standort in Volketswil zu verstärken. Betreuung des Benutzersupports im 1st und 2nd Level. Verwaltung und Administration der O...
1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)
Erfahrung als 1st / 2nd Level ICT Supporter/in, Informatiker/in, IT-Allrounder/in, Telematiker/in, Netzwerktechniker/in / System Engineer. Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen (First-Level-Support). Organisation, Planung und Durchführe...
1st & 2nd Level IT Supporter (m/w) 80 - 100%
Serviceorientierte Betreuung der Anwender im 1st & 2nd Level Support. Installation, Konfiguration und Wartung Clients, mobilen Endgeräten und Druckern sowie damit verbundene Services im Netzwerk (MS Windows, VMware ESX/ESXi). In dieser Position spielen neben fundierten Kenntnissen im Bereich der IT-...
1st-Level Supporter 100% (m/w)
Koordination und Zusammenarbeit mit dem Key Account- und Integration Management sowie dem 2nd-Level Support. Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden bei technischen Fragen. Freude am Kundenkontakt und an der Teamarbeit. HIN wurde 1996 auf Initiative der FMH und der Ärztekasse gegründet...
IT-Support 1st/2nd Level (w/m) – Job ID 66601
Sie nehmen Kundenanfragen und Problemmeldungen entgegen und lösen diese selbständig und in Eigenverantwortung via Remote, telefonisch oder onsite. Level ICT Support, User Support, 2nd Level Support, Windows, Microsoft 365, VMware, Microsoft Office, CAD, IT Beschaffung, HW-Evaluation, Userbetreuung. ...
2nd Level M365- und Applikations-Spezialist/in im ServiceDesk 80–100%
Level M365- und Applikations-Spezialist/in im ServiceDesk 80–100%. Sie sowohl stark in der technischen Analyse von Fehlerursachen als auch in Konzeptarbeit, Koordinations- und Planungsaufgaben eingebunden. Sie mündlich und schriftlich kompetent mit Ihren Ansprechpartnern, vom Endanwendenden bis zum ...
2nd/3rd Level IT Supporter (m/w/d) 100%
Fundierte Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Hardware, Software und Netzwerkproblemen. Nutzen Sie unsere persönlichen, schweizweiten Kontakte zu den Fachabteilungen Ihres möglichen nächsten Arbeitgebers! Wir bringen Sie und unsere Kunden zusammen und erleichtern Ihnen damit den Einsti...
IT Supporter 2nd Level (m/w) 80-100%
Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen aus der IT-Branche, suchen wir einen fachkundigen IT Supporter (m/w). Weiterleiten, koordinieren und überwachen von Incidents und Probleme in enger Zusammenarbeit mit dem Corporate Office. Einkauf, Inventarisierung, Installation und Lifecycle von Hard...