LeiterIn Support
Du möchtest ein engagiertes Support-Team leiten?
Du legst viel Wert auf korrekte und dauerhafte Problemlösungen?
Es bereitet Dir Freude, mit Mitarbeitenden Lösungen zu finden?
Dann bewirb dich jetzt!
Dein Alltag
Um den Betrieb unserer Enterprise Software Anwendungen (OpaccOXAS, OpaccERP, OpaccEnterpriseCRM, OpaccEnterpriseShop) im Tagesgeschäft unserer Kunden sicherzustellen, übernimmst Du folgende Aufgaben :
- Personelle und fachliche Führung des Support-Teams mit über 10 Mitarbeitenden
- Führen der Personal- und Einsatzplanung sowie Durchführung von Einzelmeetings mit den Mitarbeitenden
- Sicherstellung einer lösungsorientierten Support-Organisation
- Mitwirkung bei der Bearbeitung eskalierter Calls
- Mitarbeit und Unterstützung im Tagesgeschäft des Supports (1st und 2nd Level)
- Sicherstellung des 1st Level Supports für die Systemplattform unserer GU-Kunden
- Weiterbildung, Ausbildung und stärkenbasierte Förderung der Mitarbeitenden
- Stetige Optimierung der Supportprozesse, Instrumente sowie den internen Dokumentationen
- Aktive Mitwirkung bei der Pflege langjähriger Kundenbeziehungen
Dein Background
Um mit dieser Aufgabe fachlich und persönlich zu wachsen, bringst Du folgendes mit :
- Solide Grundausbildung mit Weiterbildung oder Studium Richtung (Wirtschafts-) Informatik
- Führungserfahrung von Fachmitarbeitenden
- Freude an der Planung und Organisation
- Teamfähig, belastbar und Du kannst in Zusammenhängen denken und arbeiten
- Eine hohe Sozialkompetenz und Freude ein leistungsstarkes Team zu leiten
- Erfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe erachten wir als Vorteil
Unsere Benefits
Wir bieten Dir unter anderem :
- Flexible Arbeitszeiten, Jahresarbeitszeit und Sabbaticals
- Einen top modernen Arbeitsplatz
- Wertvolle und attraktive Weiterbildungsangebote
Schürmann Natalie
Personalakquisition
LeiterIn Support
Du möchtest ein engagiertes Support-Team leiten? Du legst viel Wert auf korrekte und dauerhafte Problemlösungen?Es bereitet Dir Freude, mit Mitarbeitenden Lösungen zu finden? Dann bewirb dich jetzt!. ...
LeiterIn Support
Du möchtest ein engagiertes Support-Team leiten? . Personelle und fachliche Führung des Support-Teams mit über 10 Mitarbeitenden. Sicherstellung einer lösungsorientierten Support-Organisation. Mitarbeit und Unterstützung im Tagesgeschäft des Supports (1st und 2nd Level) . ...
Key Account Manager B2B Projektgeschäfte Bauneben- und Immobiliengewerbe
Key Account Manager B2B Projektgeschäfte Bauneben- und Immobiliengewerbe. Nachweisbare Erfolge im Außendienst/Key Account Management in der Region Zentralschweiz. ...
Senior IT Supporter (m/w) 100%
Die Bürolokalitäten unseres Kunden befinden sich in Zug und sind mit den Öffentlichen Verkehrsmittel sowie auch mit dem PKW sehr gut zu erreichen. Firmenfahrzeug, Mitarbeiterparkplätze und weitere Benefits. Mitarbeit und Führung der (kleineren) IT-Projekten. Fähigkeitszeugnis mit mehrjähriger Berufs...
HR Business Partner
Nachweisbare Berufserfahrung als HR Business Partner. HR Business Partner (m/w) 100%. Sie überzeugen durch Ihre soziale und empathische Persönlichkeit? Sie sind offen für neue Themengebiete und stetige Weiterentwicklung? Ihre Arbeitsweise ist selbstständig und sehr genau? Dann erwartet Sie eine spa...
Senior HR Business Partner
Ausgewiesene, langjährige Erfahrung als HR Business Partner auf Senior Level mit Vorteil im industriellen/technischen Umfeld. Gi Group bietet dir Job- und Karrieremöglichkeiten als Senior HR Business Partner (a) bei unserem Kunden, einem renommierten Unternehmen im Raum Zug. Wahrnehmen der Rolle als...
Stlv. Informatik Leiter:in (m/w/d)
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/-in EFZ oder eine technische Grundqualifikation mit spezifischer Informatik-Weiterbildung. ...
Key Account Manager (m/w/d) 100%
Key Account Manager (m/w/d) 100% bei Axians Infoma Schweiz AG | softgarden. Key Account Manager (m/w/d) 100%. Key Account Manager (m/w/d) 100%. Key Account Manager (m/w/d) 100%. ...
Job in Germany: Project Portfolio Manager
Supporting the project management and sub-project management in the execution of project tasks. Management of the project portfolio of digitization projects:. Coordination of the alignment of the project portfolio with the strategic goals and guidelines of the university. Planning and implementation...
Software Development Project Manager.
PSI is seeking a Software Development Project Manager with a strong background leading teams in software, UX, reporting, and database development to help us build our next generation global enterprise cloud Data Platform and associated reports, dashboards and applications. Maintain Project plans and...