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Supporter Service Applications 80-100%

Amag
Cham, ZG
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Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes.

Avec les marques Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda et VW Véhicules Utilitaires, AMAG Import AG est la première entreprise de distribution automobile de Suisse.

Pour soutenir l'équipe Service Applications dans le département Product Support au siège principal à Cham ZG, nous recherchons une personnalité communicative pour le poste de Supporter Service Applications 80-100% .

Tes tâches

  • Tu fournis une assistance de deuxième niveau à nos partenaires contractuels
  • Tu soutiens le responsable d'application spécialisé dans l'identification des améliorations d'application nécessaires et des priorités de formation
  • Tu assistes les départements de marque dans la mise en place de programmes en ce qui concerne les questions importantes du système
  • Tu soutiens l'accompagnement des partenaires dans le processus de mutation (nouvelle entrée, changement de statut, sortie)
  • Tu transmets des informations en interne sur les nouveautés digital

Ton profil

  • Apprentissage obtenu ou études achevées
  • Expérience au service clients
  • Affinité avec le domaine informatique
  • Familiarité avec l'environnement MS 365
  • Maîtrise du français et très bonnes connaissances orales et écrites de l'allemand
  • Joueur d'équipe avec une forte capacité de communication, la capacité de penser de manière analytique et en réseau fait partie de tes points forts

Ce que nous t’offrons

  • Un domaine de compétence intéressant dans la mobilité d’avenir durable
  • Un emploi offrant des perspectives : nous promouvons le développement continu de nos collaborateurs, qu’il soit professionnel ou personnel
  • Des modèles de temps de travail flexibles permettant de concilier son activité professionnelle, sa vie de famille et ses loisirs
  • Travail hybride avec possibilité de Homeoffice
  • Vor 3 Tagen
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