Mitarbeiter Support (m/w/d)
Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird.
Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.
Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.
Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.
Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.
Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.
Deine Rolle
Dieser ROCKEN Partner ist ein unabhängiges und inhabergeführtes KMU. Mit dem gesamten Spektrum ihrer IT-Lösungen stehen sie in den vorderen Reihen der Berner IT-Dienstleistungsunternehmen.
Ihre Angebote sind exakt auf die Anforderungen von öffentlichen Verwaltungen, Energieversorger und KMU im Dienstleistungssektor abgestimmt.
Exzellentes Technologie- und Branchen-Know-how, das menschliche Miteinander sowie innovative IT-Gesamtlösungen begeistern ihre Kunden schon seit über 25 Jahren.
Deine Verantwortung
- Betreuung der Anwender bei IT-Anfragen und -Störungen im täglichen Betrieb nach ITIL
- Analysieren von Störungen und Fehlzuständen, Einleiten von Massnahmen zu deren Behebung
- Bearbeiten von Service-Requests
- Sicherstellen des 1st und 2nd Level Support unserer Rechenzentrums- und Inhouse-Kunden
- Unterstützen unserer System Engineers bei Supportaufgaben von Kunden
- Kontinuierlicher Ausbau der Service-Qualität und Kundenzufriedenheit
Deine Skills
- Fundierte Kenntnisse im IT-Support
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Ausbildung
- Nachweisliche Erfahrung im Microsoft Office- und Windows Client- / Server Umfeld
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support / ServiceDesk
- Sichere Kommunikation in Schweizerdeutsch
- Führerausweis und eigenes Fahrzeug von Vorteil (keine Voraussetzung)
Benefits
- Homeoffice
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten / Projekte
- Offene Unternehmenskultur
- Coaching und Mentoring
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs :
https : / / rocken.jobs
Profil erstellen :
https : / / rocken.jobs / application / profil-erstellen /
Mitarbeiter Verkauf und Support 80 - 100% (m/w/d)
Du bist eine junge, extrovertierte und dynamische Verkäuferpersönlichkeit und überzeugst mit sicheren Deutsch- und Französischkenntnissen in Wort und Schrift; das erwartet dich:.Unterstützung im Verkauf, inkl.Administration und mithilfe CRM System.Korrespondenzen in Deutsch/Französisch.Erstellen von...
Mitarbeiter Support (a) 80-100%
Unterstützung des Verkaufs in sämtlichen administrativen Tätigkeiten.Korrespondenz in Deutsch und Französisch.Allgemein Administrative Arbeiten.Erstellen von Protokollen, Präsentationen und Auswertungen.Verantworten des Betriebs des CRM-Systems im Tagesgeschäft .Unterstützung des Verkaufs (Kontrolle...
Kaufmännischer Mitarbeiter im Business Support (a) 60-100%
Für unseren Standort in Bern suchen wir Sie als Kaufmännischer Mitarbeiter im Business Support (a) 60-100%. Im Business Support unterstützen wir unsere Projektleiter in der gesamten kommerziellen Abwicklung ihrer Projekte und suchen Sie als dynamischen und unternehmerisch denkenden Leistungsträger, ...
Mitarbeiter:in Customer Support, 80-100%
Idealerweise einige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion im Sales Support. ...
Mitarbeiter:in Assistenz-Projekt-Support im Bereich Architektur
Um die ambitionierten Ziele zu erreichen, suchen wir eine engagierte und erfahrene kaufmännische Angestellte EFZ mit Erfahrungen in einem Architekturbüro oder in einem Baubetrieb für die Position der Mitarbeiterin Assistenz-Projekt-Support. ...
Mitarbeiter*in Technischer Support Wärmepumpen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarungen Mitarbeiter*in Technischer Support Wärmepumpen Ihr Wirkungsfeld. ...
Mitarbeiter Support (m/w/d)
Sicherstellen des 1st und 2nd Level Support unserer Rechenzentrums- und Inhouse-Kunden. Unterstützen unserer System Engineers bei Supportaufgaben von Kunden. Fundierte Kenntnisse im IT-Support. Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support / ServiceDesk. ...
Mitarbeiter/in IT Support (100%) in Bern, WankdorfCity
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n dynamische/n und motivierte/n Mitarbeiterin/in IT Support. Sie sammelten bereits erste Berufserfahrungen im ICT-Support (1st und 2nd Level Support) . Die tägliche Bearbeitung und Überwachung von Supportanfragen und IT-Systemen gehört zu Ihren Aufgaben....
Mitarbeiter Verkauf und Support 80 - 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion? Du bist eine junge,extrovertierte und dynamische Verkäuferpersönlichkeit undüberzeugst mit sicheren Deutsch- und Französischkenntnissen in Wortund Schrift; das erwartet dich: - Unterstützung im Verkauf, inkl.Administration und mithilfe CRM System - Anspruchsvolle, schriftl.Ak...
Mitarbeiter Management Support SBB
Der/die Management Support ist verantwortlich für die durch die/den zuständige/n Führungskraft/Führungskreis zugeteilten Themen und Aufträge; er*sie richtet die Tätigkeit auf die Anforderungen der definierten Anspruchsgruppen bzw. ...