Senior 1st Level Supporter:in
Für unseren Kunden in Zürch, suchen wir einen erfahrene : n, motivierte : n und aufgeschlossene : n Senior 1st Level Suppoter : in.
In diesem Projekt wird ein : e Helpdesk Spezialist : in aus dem Workplace-Umfeld gesucht, um den Rollout von etwa 11'000 Arbeitsplätzen zu unterstützen.
Zu den Hauptaufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services in Microsoft Kundenumgebungen sowie die Durchführung von Incident- und Problem-Management.
Ihre Aufgaben : Entgegennahme, Erfassen, Dokumentieren, Klassifizieren und Bearbeiten der Störungsmeldungen, Service Requests und der IT Anfragen der Enbenutzer Analysieren und Bearbeiten von Störungsmeldungen und Service Requests, Beantworten von Fragen und Veranlassen allfälliger Umgehungslösungen (Workaround) Aktive Lösungssuche und Fehlerbehebung im Sinne des Kunden Administrieren und Pflegen der Userlogin- und Userzugriffsberechtigungen, Informieren der Benutzer bei Betriebsstörungen sowie geplanten Unterbrüchen der Informatiksysteme Informieren der Benutzer bei Betriebsstörungen sowie geplanten Unterbrüchen der Informatiksysteme Ihr Profil : Langjährige Helpdesk und Support Erfahrung Sehr gute Win10 und M365 Kenntnisse Citrix Kenntnisse von Vorteil Teamplayer mit einem starkem Kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln Gute Deutschkenntnisse
Technische*r Supporter*in 2nd Level
Als Technische*r Supporter*in im 2nd Level in Mägenwil bietest du vor Ort durch dein ausgeprägtes Servicebewusstsein erstklassigen, lösungsorientierten Support via Telefon und E-Mail, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen und langfristige Kundenbeziehungen zu fördern. Du trägst dazu be...
Technische*r Supporter*in 2Nd Level
Du trägst dazu bei, einen exzellenten Kundenservice und hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen und bist mitverantwortlich für die Einhaltung und Verwaltung unserer internen und externen Service Level Agreements (SLAs). Zudem bist du motiviert, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und bringst dab...
Senior 1st Level Supporter:in
In diesem Projekt wird ein:e Helpdesk Spezialist:in aus dem Workplace-Umfeld gesucht, um den Rollout von etwa 11'000 Arbeitsplätzen zu unterstützen. IT, Life Sciences, Engineering und Finance. Für unseren Kunden in Zürch, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n. Zu den Haupt...
1st und 2nd Level IT Supporter*in (80-100%)
Pro Infirmis setzt sich für die Inklusion und Selbstbestimmung von Menschen mit Behinderungen ein und fördert auch als Arbeitgeberin Vielfalt und Inklusion. Mindestens 1 Jahr praktische Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support in einer Microsoft Windows 10/11 Umgebung. Sind Sie bereit für eine neue ...
Junior ICT Supporter 1st Level Support
Nutze unser Knowhow und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten Kundenstamm die sehr eng mit uns zusammenarbeiten. Junior ICT Supporter 1st Level Support . Dokumentation der Lösungsfindung in der Wissensdatenbank. Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Info...
1st & 2nd Level Supporter (m/w/d)
Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung in einem dynamischen Umfeld sowie attraktive Entwicklungsmöglichkeiten. Wir verfügen über ein umfassendes Netzwerk mit Kontakten zu Unternehmen unterschiedlicher Branchen, von kleinen und mittelständischen Betrieben bis hin zu grossen Global Playern. N...
Junior ICT Supporter 1st und 2nd Level Support
Nutze unser Knowhow und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten Kundenstamm die sehr eng mit uns zusammenarbeiten. Junior ICT Supporter 1st und 2nd Level Support. Periodische Information der Anwender sowie der internen Stakeholder über Störungen und betri...
2nd Level Supporter:in
In diesem Projekt betreust du als 2nd Level Supporter:in eine Unternehmung mit ca. IT, Life Sciences, Engineering und Finance. Mitarbeit im Incident-, Problem und Changemanagement im Bereich ICT, 2nd Level Support. Abgeschlossene Berufslehre Informatik (EFZ IT Support, Betriebsinformatik) oder vergl...
Professional 1st Level Supporter 80-100% (w/m/d)
Professional 1st Level Supporter/In 80-100%. Die regelmässige Teilnahme an Meetings und Trainings / Coachings ist wichtig und hält dich “up2date”. Wir sind ein junges dynamisches Unternehmen, welches im Team gemeinsam daran arbeitet, ein grossartiges Produkt noch besser zu machen. Deshalb ist bexio ...
1st-Level Supporter 100% (m/w)
Die HEALTH INFO NET AG (HIN) schützt Patientendaten in der digitalen Welt. Koordination und Zusammenarbeit mit dem Key Account- und Integration Management sowie dem 2nd-Level Support. Interessiert, aber kein CV? Jetzt spontan bewerben. HIN wurde 1996 auf Initiative der FMH und der Ärztekasse gegründ...