IT Supporter (80-100%) (m/w/d)
Unser Rocken Partner ist ein führender Anbieter von Alarm- und Sicherheitssystemen mit Sitz in der Schweiz. Er bietet umfassende Sicherheitslösungen wie Brandschutz, Einbruchschutz und Videoüberwachung an und ist landesweit durch Geschäftsstellen vertreten.
International vertreibt er seine Produkte über ein Netzwerk von Partnern und Schwesterunternehmen. Mit 28 internationalen Standorten und insgesamt mehr als 760 Mitarbeitenden gewährleistet das Unternehmen eine enge Kundenbindung engagiert sich täglich für die Sicherheit der Kunden.
Ihre Unternehmensgruppe beschäftigt über 16.000 Mitarbeitende verteilt auf 26 Unternehmen, ist Schweizer Marktführer im Bereich Sicherheit und weltweit eines der erfahrensten und umfassendsten Anbieter von Sicherheitslösungen.
Deine Verantwortung
- Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen (1st Level Support)
- Behebung von Störungen per Fernwartung oder Bereitstellung von Umgehungslösungen
- Erfassung und Klassifizierung von Anfragen über Telefon und Ticketsystem
- Unterstützung bei Soft- und Hardware-Rollouts gemäss Anweisungen
- Dokumentation von Lösungen und Workarounds in der Knowledge Base
- Möglichkeit zur Übernahme von 2nd-Level-Aufgaben bei guten Leistungen
Deine Skills
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder ICT Fachmann EFZ
- Erfahrung mit M365 und ServiceNow, ITIL-Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Französischkenntnisse (mind. Niveau B1)
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs :
https : / / rocken.jobs
Profil erstellen :
https : / / rocken.jobs / application / profil-erstellen /
IT-Service Manager:in 80-100%
...
Wirtschaftsinformatiker / IT Application Manager 80-100% (m/w)
Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit breitem Aufgabenspektrum. Durchführung des 2nd-Level-Supports und Incident-Managements in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern. Fachliche Begleitung und Unterstützung der Benutzer bei der Implementierung und Weiterentwicklung eingesetzter Appl...
IT-Abteilungsleiter (a) 80-100%
IT-Abteilungsleiter (a) 80-100%. Für ein dynamisches und wirtschaftlich stabiles Finanzinstitut, das sich erfolgreich am Markt etabliert hat, suchen wir eine proaktive Führungspersönlichkeit für den Bereich IT. Leitung eines kleinen, motivierten und kollegialen IT-Teams und Sicherstellung eines reib...
Professional IT System Engineer Modern Workplace 80-100% (m/w)
Fundierte Erfahrung im Konzipieren, Aufbau und Betrieb von IT-Infrastrukturen sowie im Third-Level-Support, mit tiefem Verständnis für die Zusammenhänge in grossen IT-Systemen. Unser Kunde bietet massgeschneiderte Dienstleistungen in den Bereichen IT-Strategieberatung, Softwareentwicklung und IT-Pro...
Leiter/-in HR IT-Systeme und Payroll 80-100%
Als Mitglied der Geschäftsleitung die Führung und Weiterentwicklung des kantonalen Personalamts mitverantworten. Für die Leitung unserer Abteilung Personalinformatik und Gehaltsmanagement suchen wir eine erfahrene, kompetente und initiative Persönlichkeit. Arbeitszeitmodelle, die individuell auf Ihr...
IT Application Engineer (80-100%) (m/w/d)
Du hast bereits Erfahrungen im Management von Anforderungen in Prozessen gesammelt und besitzt ausgeprägte konzeptionelle sowie analytische Fähigkeiten. Unser ROCKEN Partner ist ein seit 100 Jahren erfolgreiches Familienunternehmen, welches sich national sowie international in der Baubranche etablie...
Senior IT-Projektleiter:in / Coach (80-100%)
Senior IT-Projektleiter:in / Coach (80-100%). Sie möchten aus dem Alltagstress als IT-Projektleiter:in heraus und Ihre langjährige Erfahrung in einem geregelten Umfeld weitergeben? Sie lieben es, Menschen anzuleiten, zu unterrichten und zu unterstützen? Dann könnte die anspruchsvolle Aufgabe als. SE...
IT-Sicherheitsbeauftragter (m/w/d), 80-100%
Wir glauben, dass nur zufriedene Mitarbeiter diese hohen Erwartungen erfüllen können und fördern daher den offenen und ehrlichen Austausch mit Kollegen, Vorgesetzten und Kunden, bieten Wachstumsmöglichkeiten und die Chance, die Zukunft von Payrexx mitzuprägen. Das Schweizer Unternehmen betreibt als ...
IT-Architekt*in 80 – 100 %
Das Unternehmen zeichnet sich besonders durch sein familiäres und wertschätzendes Arbeitsklima aus und sucht für seine Standorte in Bern oder Zürich Sie als IT-Architekt*in 80 – 100 %. Mit Ihrer Expertise fungieren Sie bei technischen Fragen als kompetente Ansprechperson, dies sowohl für die externe...
IT Product Owner (80-100%) (m/w/d)
Dieser Arbeitgeber ist mit Leidenschaft bei der Arbeit und unterstützt Kunden täglich bei ihren Kundenkontakten. Du hast eine Weiterbildung im Projektmanagement absolviert, idealerweise mit einer Zertifizierung (IPMA, Hermes oder vergleichbar) und/oder als Scrum Product Owner. Du zeichnest dich durc...