Change coordinator • bern
ICT-Service-Manager:in Senior mit Fokus auf Change- und Incident-Management.In deinem Fachgebiet macht dir so niemand etwas vor.Da bist du Profi durch und durch.Kein Wunder, könntest du deinen näch... Mehr anzeigen
Informatik und Technologie | per sofort oder nach Vereinbarung.Das Eidgenössische Institut für Metrologie METAS ist das Referenzinstitut für Messungen und Messmittel in der Schweiz.Um sicherzustell... Mehr anzeigen
Customer Service und das Auftragsmanagement.Das Unternehmen entwickelt innovative Lösungen im medizinischen Umfeld und zählt weltweit zu den führenden Anbietern in seinem Bereich.In der Schweiz erw... Mehr anzeigen
ICT-Netzwerkspezialist/-in (724-27, 1155).Diesen Beitrag kannst du leisten.Im ICT-Technologie Umfeld Network IaaS (Infrastructure as a Services) Lösungen auf deren Realisierbarkeit und Komplexität ... Mehr anzeigen
Projektleiter SAP 50-70% (m/w/d).Projektleiter SAP 50-70% (m/w/d) - SAP-Projektleitung/HERMES/TÜV SÜD/SAFe/C-Level-Stakeholder.Für unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen Projektleiter SAP (9251... Mehr anzeigen
Senior HR Berater/-in 80-100% (m/w/d).Gestalte mit uns die Zukunft des HR.Dann bist du bei uns genau richtig.Die Senevita AG ist ein führendes Unternehmen im Bereich Betreuung und Wohnen im Alter.B... Mehr anzeigen
Techniker vorbeugende Instandhaltung (m/w/d).Führst die im SAP-PM hinterlegten präventiven Wartungs- und Instandhaltungsaufträge eigenständig und fachgerecht an den Produktionslinien durch.Wartungs... Mehr anzeigen
Office & HR Coordinator/in (60%).Die Praxis GynaeXcellence ist eine moderne und dynamische gynäkologische Praxis im Herzen von Bern.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine erfahrene und zuver... Mehr anzeigen
Outbound Coordinator - Mitarbeiter/in Logistik 100% in Belp.Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie.Getreu unserer Miss... Mehr anzeigen
Senior System Engineer Microsoft / Citrix (80-100%).Senior System Engineer Microsoft / Citrix (80-100%).Du bringst mehrere Jahre Erfahrung als System Engineer in Microsoft On-Premises-Umgebungen mi... Mehr anzeigen
Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von <10 Mitarbeitenden Weiterentwicklung von Teamstrukturen, Rollen und Verantwortlichkeiten Förderung einer leistungs-, service- und teamorientie... Mehr anzeigen
Wir sind der internationale Hauptsitz einer renommierten Bildungsorganisation mit über 200 Sprachschulen weltweit und suchen Verstärkung.Head of Services & Strategic Projects (m/w/d).In dieser Schl... Mehr anzeigen
The Project Coordinator, Tech Ops supports our Integrated Project Teams (IPTs) and cross-IPT activities in the planning and execution of capital and operational projects.As a central business opera... Mehr anzeigen
Bern, Schweiz | 80-100% (Jobsharing möglich).Diesen Beitrag können Sie leisten.Ganzheitliche Steuerung und fortlaufende Optimierung des Change Management Prozesses verantworten.Ownership für den Ch... Mehr anzeigen
People often think reception work abroad is just about handing out room keys and smiling.In reality, it’s about first impressions.When guests arrive in Greece after hours of travel, you are the fir... Mehr anzeigen
Senior System Engineer internal IT 80-100% (m/w/d).Niederlassung: Bern, Biel, Zürich, Thun.Werde unser Workplace Hero – gestalte die Zukunft unseres digitalen Arbeitsplatzes!.Du liebst moderne IT-U... Mehr anzeigen
Leiter :in IT-Infrastruktur (80-100%).Zur Verstärkung des IT-Führungsteams suchen wir exklusiv eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Leiter:in IT-Infrastruktur.Gemeinsam mit deinem Team prägst ... Mehr anzeigen
Swissmedic ist die schweizerische Zulassungs- und Aufsichtsbehörde für Arzneimittel und Medizinprodukte.Sie stellt sicher, dass nur qualitativ einwandfreie, sichere und wirksame Heilmittel in der S... Mehr anzeigen
Unsere Vision ist es, nachhaltigen Konsum für alle zugänglich zu machen.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort odernach Vereinbarung:.Chauffeur *in Bakery Bakery 100%.Du belädst deinen... Mehr anzeigen
ICT-Service-Manager:in Senior mit Fokus auf Change- und Incident-Management
In deinem Fachgebiet macht dir so niemand etwas vor. Da bist du Profi durch und durch. Kein Wunder, könntest du deinen nächsten Karriereschritt auch bei einem der ganz Grossen oder einem KMU machen. Bei uns aber kannst du so richtig Wirkung erzielen. Wir sind genug für die richtig spannenden Projekte. Und klein genug, damit du dich und deine Ideen einbringen und etwas bewirken kannst. Packst du mit uns an?
ICT-Service-Manager:in Senior mit Fokus auf Change- und Incident-Management
Das sind deine Aufgaben
ICT-Change-/Incident-Managementprozesse nach ITIL v4 und den Vorgaben der ICT-Organisation planen, steuern und weiterentwickeln
Change-Anträge hinsichtlich Auswirkung, Risiko, Ressourcenbedarf und Abhängigkeiten beurteilen und auf die kritische Energieinfrastruktur erstellen
Change-Eingaben sowie Priorisierung kritischer Incidents genehmigen und mit Service Owner koordinieren
Die Wiederherstellung der Services überwachen
Schnittstellen zu Release-, Configuration- und Service-Continuity-Prozessen sicherstellen
Kennzahlen zur Change-Performance wie Erfolgsquote oder Unplanned Downtime analysieren und Prozesse kontinuierlich optimieren
Managementreports erstellen
Das zeichnet dich aus
Ausbildung als Informatiker:in EFZ, Studium in Informatik auf Stufe HF/FH, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im IT Service-Management, idealerweise als Change Manager:in in einer kritischen Infrastruktur oder regulierten Umgebung
Fundierte Kenntnisse in ITIL, Zertifizierung von Vorteil
Selbstständige, analytische, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise
Proaktive Persönlichkeit mit der Fähigkeit, Themen voranzutreiben und unterschiedliche Anspruchsgruppen auf gemeinsame Ziele auszurichten
Hohe Serviceorientierung und Sozialkompetenz sowie Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams
Stilsichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch
Hast du Fragen?
Deine neue Chefin, Jasmin , freut sich auf deine Bewerbung. Danke, dass du dafür unsere Onlinebewerbung nutzt. Das geht einfach, und auch ohne persönliches Login. Wenn du vorab noch Fragen hast, ruf Jasmin einfach an: .
Über uns
Unsere Strategie lässt sich gut auf den Punkt bringen: Wir versorgen Bern mit Energie und Wasser – sicher und zukunftsfähig. Da gibt es jede Menge zu tun. Und wir haben noch viel vor. Dafür brauchen wir dich. Menschen mit der Ambition, etwas zu bewegen und der Lust, gemeinsam im Team durchs Ziel zu gehen. Damit unser Bern lebenswert bleibt.
Dein Arbeitsort
Dein Arbeitsplatz ist an der Monbijoustrasse 11 in Bern, direkt beim Hauptbahnhof.
Und natürlich auch bei dir daheim in deinem Homeoffice – an bis zu zwei Tagen pro Woche.
Unsere Benefits
Flexibles Arbeitszeitmodell in einer 40-Stunden-Woche mit bezahlten Pausen und der Möglichkeit zu Mobilem Arbeiten
Mindestens 5 Wochen Ferien und diverse bezahlte Kurzurlaube (z.B. für Umzug, Hochzeit etc.)
Kinder- und Ausbildungszulagen von 300.- pro Monat sowie Zusätzliche Betreuungszulagen von maximal 200.- pro Monat
16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 3 Wochen Vaterschaftsurlaub
Pensionskassenbeiträge (Arbeitnehmer*in 1/3 und Arbeitgeber 2/3) bei regulärem Pensionierungsalter von 63 Jahren
Internes Weiterbildungsangebot sowie grosszügige Unterstützung bei externen Weiterbildungen jid50f51f0a jit0835a jiy26a
