Conseiller·ère clientèle - 50%
INTRODUCTION :
Nous sommes actuellement à la recherche, pour un client actif dans le service aux entreprises situé dans la région lausannoise, d'un·e
Conseiller·ère clientèle - 50%
pour début septembre 2024 .
DESCRIPTION DE LA MISSION :
En tant que Conseiller·ère clientèle , vous serez en charge de :
- Répondre aux appels provenant à la fois des clients externes et internes.
- Traiter les demandes relatives à des arrangements de paiement, des réclamations ou tout autre sujet
- Répondre aux questions par emails et via le site internet de la société
- Gérer diverses tâches administratives
PROFIL ATTENDU :
Vous êtes titulaire d'un CFC d'employé·e de commerce ou avez une expérience significative dans un poste similaire ?
Vous aimez le contact clientèle et êtes aptes à gérer des téléphones difficiles ?
Vous êtes de langue maternelle française et possédez un excellent niveau d' allemand (B2) ?
Ce poste est fait pour vous !
Conseiller·ère clientèle - 50%
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