Kundenberater
Die Position
Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als Telefonischer Kundenberater (m / w / d) - Schwerpunkt Automobilbranche für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten.
Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08 : 00 bis 18 : 00 Uhr.
Startdatum : Anfang August
Location : Dielsdorf (beim Auftraggeber)
Anstellungsart : Vollzeit - 100%
Arbeitsmodel : Festanstellung
Bitte nur bewerben wenn sich dein Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet!
Deine Aufgaben :
- Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Schweizerdeutsch und Französisch oder Italienisch
- Schweizerdeutsch sowie eine weitere Sprache ist zwingend erforderlich!
- Erteilen von Auskünften mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen
- Kunden über Verträge, Schadensfälle und Finanzen umfassend informieren
- Erfassen der Kundenanliegen im System
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden
Das bringst Du mit :
- Kundenorientierte Persönlichkeit
- Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, Lösung-orientiertes Denken und Kunden-orientiertes Handeln
- Erfahrung im Callcenter-Umfeld von Vorteil
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch (C1) und Französisch oder Italienisch (mindestens B2)
- Sicher Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht
- Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise
Was wir Dir bieten :
- Sehr gute Arbeitszeiten : MO-FR von 08 : 00 Uhr bis 18 : 00 Uhr
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
- Internes Bonussystem
- Unbefristete Festanstellung
- Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn
- Angenehme Atmosphäre - Kommunikation per Du vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
- Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
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Für diese verantwortungsvolle Aufgabe verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung mit Profil M oder E.Arbeitserfahrung in einer komplexen administrativen Tätigkeit wird Ihnen den Einstieg bei uns sehr erleichtern.Neben Ihren fachlichen Qualifikationen verfügen Sie über eine rasche Auffassungsgab...
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Der Kundendienst Mitarbeiter (d/m/w) ist zuständig für eine exzellente Kundenberatung (Geschäftskunden) und ist dabei für folgende Aufgaben verantwortlich:.Telefonische Kundenberatung und Verkauf von Versicherungen an Interessenten sowie Bestandskunden im Bereich KMU.Erstellung von Offerten und Antr...
Kundenberater/-in B2B Finanzierungen mit Akquisitionstalent, Zürich Kreis 1
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